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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.35 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 20 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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20 Bewertungen
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Peggy B

Super Team mit Service Leistung und sehr gute Beratung. Das gesamte Team ist sehr Kompetent und geben auch Hilfestellung mit Hilfsmitteln. Und die Techniker haben haben ein gutes Auge im Detail.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Borth, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unser Team, den Service und die Beratung. Schön, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben genau das ist unser Ziel. Ihr Feedback motiviert uns sehr. Danke für Ihr Vertrauen!
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Carsten J

Heute war ich im besagten Sanitätshaus gewesen ( 1 Stunde ) ❗️Ich wollte nur IKM für meinem Vater kaufen . Es war NUR eine Verkäuferin im Geschäft gewesen , die völlig überfordert war und auch dann später bei der Abrechnung noch Fehler gemacht hatte . Als ich sie daraufhin angesprochen hatte , wurde diese Person auch noch patzig und unhöflich zu mir . Meine Meinung ; wenn ich mit der Gesamtsituation als Arbeitnehmer nicht klar komme , so

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Jentsch, wir haben den Fall in unserem Haus besprochen und konnten leider nicht nachvollziehen, bei welcher Kollegin es zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Sie können uns gern direkt kontaktieren, damit wir unseren Service verbessern können. Es kann in Urlaubs- und Krankzeiten passieren, dass weniger Personal vor Ort ist. Wir versuchen uns dem bestmöglich zu stellen und trotzdem die Öfnnunszeiten von 09.00 Uhr bis 20.00 Uhr für unsere Kundschaft zu gewährleisten. Unsere Beratungen können auf Grund der vielschichtigen Anlässe durchaus länger dauern. Wir möchten jedoch auch in knapp bemessenen Zeiten eine gleichbleibend gute Beratungsqualität für unsere Kunden. Fehler sollten natürlich nicht passieren. Allerdings sind sie auch nicht prinzipiell auszuschließen. Es tut uns leid, dass Sie kein gutes Einkaufserlebnis bei uns hatten. Eine Empfehlung für kürzere Wartezeiten: Bei planbaren Einkäufen können Sie gern auf die Abendstunden ausweichen. Ab 18 Uhr ist meist das Geschäft nicht mehr so stark besucht und die Wartezeiten kurz.
B
Björn K

Wegen Hüft-OP eine WC-Sitzerhöhung erhalten. Lieferung. bis an die Haustür von ASL aus. Servicetechniker sehr nett und kompetent und es wurde sogar ungefragt gleich installiert. Das ist Kundenservice vom feinsten. Das kenne ich von den führenden Sanitätshäusern in der Nähe leider überhaupt nicht. Ich würde jederzeit dort wieder Kontakt aufnehmen !

A
Astrid U

Dankeschön - dass Ihr da seid - und hoffentlich auch die nächsten 20 Jahre. Viel Glück!

G
Gudrun H

Herr Sliwinski vom Sanitätshaus Stolze GmbH ist seit langem der erste kompetente Servicetechniker, der es wirklich geschafft hat, die Macken meines Permobil-Rollstuhls zu erkennen und erfolgreich zu reparieren. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Arbeit, weil ich monatelang davor bei einem anderen Unternehmen erfolglos blieb. Es ist mir mit Hilfe der TKK endlich gelungen, ein kompetentes Sanitätshaus gefunden zu haben. Vielen herzlichen Dank Gudru

M
Meliz

Sehr guter Service, ich bin außerordentlich zufrieden mit der Beratung und der Freundlichkeit. Vielen herzlichen Dank!

D
Dorit K

Super Sanitätshaus mit kompetenten Mitarbeitern!

H
Heike H

Habe schon lange nicht mehr so schnelle Hilfe bekommen 1 a . Und das Personal, einfach nur soo mega freundlich. Sowohl die Damen am Telefon, als auch der gute Herr, der mit mir alles vor Ort regelte. Weiter so, 5 Sterne sind viel zu wenig!!

A
Andrea H

Die beiden Mitarbeiterinnen heute waren sehr nett und hilfsbereit.

M
M S

Sehr freundliche und kompetente Beratung.

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Jacqueline E

Sehr guter Service , freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter ! Alles zu 100% in Ordnung! Kann ich guten Gewissens weiter empfehlen!

S
Sina M

Super gute Beratung sehr freundlich mir wurde schnell geholfen. Ich würde sie überall empfehlen. Ganz großes Dankeschön

D
Diana G

Ich bin vor zwei Jahren wegen unzureichender Beratung meiner Flachstrickversorgung hierher gewechselt, und ich muss sagen ..Gott sei Dank !!! Seitdem weiß ich wie eine Kompression passen muss . Kompetente Beratung , kompetentes Vermessen , top Service. Einziger Stern Abzug fürs schwer telefonische Erreichen , aber wenn dann ohne Hetze ausgemessen und beraten wird , weiß man warum .

S
Sandra F

Sehr guter Service,sehr nette Mitarbeiterinnen,gute Beratung,sehr empfehlenswert😊

M
Marc M

Ich kann dieses Sanitätshaus in keinster Weise empfehlen! Nachfolgend möchte ich in Kurzform meine Erfahrung schildern. Verordnung für ein Hilfsmittel kurz vor Ende 04/20 mit Extrawunsch persönlich eingereicht. Auf Zuzahlung geeinigt. Es folgten 5 Anrufe nach dem Auftragsststus: 09.05., 18.05., 11.06., 9.07. und 24.07.2020. Der Auftrag umfasste lediglich einen Duschhocker (eckig), ich wurde beim jedem Anruf vertröstet, es müsse erst ein Dusch

S
Steffen M

Angerufen und alles bekommen noch am gleichen Tag abgeholt