Sehr freundliches und kompetentes Personal. Obwohl sehr viel Kundschaft vor Ort war haben die Apothekerinnen einen kühlen Kopf bewahrt. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank für Ihre professionelle Arbeit und Freundlichkeit, das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich 👌
Hallo Frau Hartmann,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre Rezension.
Sie fühlen sich bestens beraten und wohl bei uns. Darüber freuen wir uns sehr und sind noch mehr motiviert daran und dafür täglich zu arbeiten.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Hallo Julia,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne.
Wir freuen uns, Ihnen so gut helfen zu können.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Fr. Doktor mit Kopf،tuch ist sehr nette und hat auch möglichen mehreren sprachen
Sehr geehrter Herr Hamdi,
herzlichen Dank für Ihr Kompliment und Ihre fünf Sterne.
Freundliche Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Übertrieben lange Wartezeiten. Da gibt es im Umkreis bessere Apotheken.
Hallo Patricia,
vielen Dank Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie bei uns überdurchschnittlich lange warten mussten. Auch bei uns geht gerade die Krankheitswelle durch, wie an vielen anderen Orten ebenfalls.
Bleiben Sie gesund!
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Liebe Riedapotheke,
Ich finde es echt Klasse das Sie diese Kosmetik Beratungstage eingeführt haben. Echt Klasse durfte es am Freitag nicht verpassen bei der Frau Çoban. Wie immer Super Beratung, als Apotheke extra Kosmetikberaterin zu haben top!!Kann ich nur weiter empfehlen.
Hallo Alpi Yaylali,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, Ihnen eine so tolle Erfahrung geboten zu haben. Danke im Voraus Ihnen fürs Weiterempfehlen.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Solch eine Herzlichkeit und Freundlichkeit von diesem Personal findet man sehr selten.
Auch die sehr gute Beratung zieht mich nur noch zu dieser Ried-Filiale hin.
Ein richtiger Glückstreffer. Ich bin dort in den richtigen Händen und kann es allen weiterempfehlen.
herzlichen Dank!🫶
Sehr geehrter Herr Horke,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Damit machen Sie uns gerade fast sprachlos. Wir freuen uns sehr, Ihnen so gut zu helfen und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.
Bleiben Sie gesund!
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Sehr geehrte Frau Zelodec,
danke Ihnen für Ihre Rückmeldung. Schade, dass wir Ihnen nicht so helfen konnten, wie Sie es sich gewünscht hatten.
Könnten Sie uns bitte dabei helfen uns zu verbessern? Sprechen Sie uns gerne darauf an in der Apotheke oder per Telefon. Vielen Dank im Voraus.
Bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Hallo S A,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne für unser täglich Denken und Handeln.
Wir freuen uns sehr, Ihnen so gut helfen zu können.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Auf die Frage ob sie alleine ist weil die Schlange so lang ist !! Innen 10 Personen und außen 5 Personen .. kommt folgende Aussage ;
Ja und ??
Dankeschön für das Gespräch!!
Sehr geehrte Frau Balint,
danke für Ihre Rückmeldung.
Sie entspricht jedoch nicht der Wahrheit. Wie andere Unternehmen ebenfalls erfahren wir momentan einen hohen Krankenstand. Unsere Kollegin hatte Ihnen in Ruhe versucht die Situation zu erklären. Sie zeigten jedoch weder Verständnis noch Respekt.
Freundliche Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Bin eigentlich ein Stammkunde.
Habe gestern ein Rezept für meine Mutter gebracht. Das Medikament war nicht vorrätig und wurde geliefert. Bekommen habe ich aber nicht das Medikament was auf dem Rezept war sondern ein anderes ,so musste ich wieder dort hin . Na nochmals min 30 min warten sagte die Dame mir das es das gleiche sei und die Krankenkasse das andere nicht zahlen würde. Auf mein Einwand das das Medikament anders heißt sagt sie ist aber so…
Sehr geehrte:r Neuernutzer,
danke Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns, dass wir Sie nicht über den anderen Namen des Medikaments informiert haben. Warum haben Sie das Medikament mit einem anderen Namen erhalten? Die gesetzlichen Krankenkassen vereinbaren mit den Herstellern regelmäßig die Lieferkonditionen für bestimmte Wirkstoffe, der günstigste gewinnt. Alle Apotheken sind gezwungen, Ihnen des Medikament von dem/den Hersteller/n abzugeben, der/die die Auktion gewonnen haben. Sie können jedoch sicher sein, dass Sie immer den rezeptierten Wirkstoff in der verordneten Dosierung und Menge erhalten.
Freundliche Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Hier werde ich immer sehr gut und äußerst freundlich beraten. Eine hervorragende Leitung der Filiale und ein tolles Team. Die Preise und Dienstleistungen sind absolut in Ordnung! Das ist übrigens meine Stamm-Apotheke. Jederzeit und immer gerne wieder. Danke für den guten Service!
Sehr geehrter Herr Thurm,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wow!
Wir freuen uns sehr, mit unserem täglichen Denken und Tun genau Ihren Nerv und Ihre Bedürfnisse zu treffen.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter, gute Beratung.
Sehr geehrte:r A.H.,
herzlichen Dank für Ihre motivierende Rückmeldung! Wir freuen uns mit unserer täglichen Arbeit so gut helfen zu können.
Ein gutes Neues Jahr Ihnen und bleiben Sie gesund!
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Super alles sehr liebe und nette Mitarbeiter.
Sehr geehrte Frau Haider,
herzlichen Dank für dieses schöne Kompliment für unser täglich Denken und Handeln. Was für eine Motivation!
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Sehr nette Frauen, waren sehr sympathisch und konnten mir glücklicherweise gut helfen. War davor bei einer anderen Apotheke, die einen Sehr unhöflichen Mitarbeiter/ Arzt hatte. Deshalb war ich umso mehr erfreut über eine angenehme Stimmung und große Freundlichkeit in der Apotheke.
Kann sie deshlab nur weiter empfehlen
Sehr geehrte:r waitfrme,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Was für eine Motivation!
Wir freuen uns sehr, Ihnen mit unserer täglichen kundenorientierten Arbeit geholfen zu haben.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Sehr gute Apotheke mit freundlichen Personal 😁👍🏻
Sehr geehrte/r Mehdi Ta,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Eine tolle Motivation für unser Team genau so weiter zu machen.
Bleiben Sie gesund!
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Hallo Herr Intoci,
herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne für unsere tägliche Arbeit!
Eine tolle Motivation für uns.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Nahezu jedes Medikament was auf Rezept ist muss bestellt werden…. Selbst die einfachsten Eisentabletten, Kortisontabletten oder Magenschutz ist nicht auf Vorrat… Selbst am Abholtag kann es dann sein, dass das Medikament anderweitig vergeben wurde oder schlicht weg noch nicht da ist. Sehr schwach obwohl man so viele Ried Apotheken in Ulm 2024 hat.
Sehr geehrte Frau Go,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, damit können wir uns verbessern.
Es tut uns leid, dass wir Sie nicht von Ihnen gewünscht versorgen konnten.
Bei der Abgabe von Medikamenten sind wir jedoch zum einen an die stringenten Vorgaben der Krankenversicherungen gebunden. Zum anderen besteht bei zahlreichen Medikamenten - verschreibungspflichtig und -frei - momentan ein Engpass bzw. Nichtverfügbarkeit. Hier sind wir lediglich der Überbringer der schlechten Nachricht. Dies ist auch für uns definitiv nicht befriedigend.
Bitte entschuldigen Sie unsere späte Antwort, Ihre Rückmeldung wurde uns heute erst angezeigt.
Viele Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Breites Angebot, gute Beratung. Parkplätze für Kunden gibt es auch. In Sachen Geduld und Freundlichkeit lässt das Personal manchmal zu Wünschen übrig. Liegt vermutlich an der Überlastung der Mitarbeitenden, wenn viele (zum Teil anstrengende) Kunden da sind. Kann man ihnen dementsprechend aber nicht verübeln. Außerdem könnten die jeweiligen Preise der ausgestellten Arzneimittel deutlicher beschildert werden.
Trotz allem wird sich die notwendige Ze…
Hallo Levin,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Damit wissen wir auch, wie wir uns bei Ihnen den fünften Stern verdienen können.
Wie überall sind auch bei uns nicht alle Kunden gleich und kranke Menschen erwarten und verdienen auch eine tiefer gehende, zeitintensive Beratung. Danke für Ihren Hinweis zur Auszeichnung der Produkte in der Freiwahl.
Freundliche Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
Ich wurde vor zwei Wochen von der Frau Coban sehr nett beraten. Auf Empfehlung von ihr, habe ich die Creme täglich angewendet und sehe erste Besserungen nach kurzer Zeit. Vielen Danke nochmal dafür!
Sehr geehrter Herr Devo,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre fünf Sterne.
Wir freuen uns sehr, dass Frau Coban Ihnen mit Ihrer Beratung so gut helfen konnte. Kommen Sie gerne bei weiteren Fragen wieder zu uns. Wir sind für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Team der RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7
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