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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.13 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 72 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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79%
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4%
Negativ
17%
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72 Bewertungen
B
Bertram R

Falle jetzt schon zum 2.Mal auf diese äußerst unfreundlich geführte Apotheke herein!!!! Ein 3.Mal passiert mir das sicher nicht!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rabe, danke Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei uns diese Erfahrung gemacht haben. Danke Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir laden Sie herzlich dazu ein, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir das Vorkommnis besprechen und ein Wiederholen vermeiden können. Sie können uns sehr gerne über neu-ulm@ried-apotheken.de kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
H
Herr T

Ich habe die Kopfschmerztablette für 18,50 Euro gekauft, weil Sonntag war. Grippostat. Normalerweise 12,50 Euro.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Tokk, danke für Ihre interessante Rückmeldung. Unser Preis für Grippostad C beträgt 15,99 € - 1 € unter dem Listenpreis. Zu dem von Ihnen genannten Preis haben wir den Artikel noch nie verkauft. Im Notdienst ist eine Notdienstgebühr von 2,50 € vorgeschrieben. Ergibt also 18,49 €. Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
H
Hasan K

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kaya, herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne. Wir freuen uns sehr, Ihnen so gut helfen zu können. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
A
Antonia L

hab gerade über 25 minuten darauf warten müssen bedient zu werden, unter anderem weil die blonde Dame sich lieber ne halbe Stunde mit einer Kundin unterhält anstatt die 10 Menschen zu bedienen die warten. Die Mitarbeitenden sind generell super langsam, werde in Zukunft immer lieber in die Stadt fahren, weil selbst der Weg hin und zurück kürzer ist als die Wartezeiten in dieser Apotheke

Antwort des Unternehmens
Hallo Antonia, danke Ihnen für Ihre interessante Rückmeldung. In einer Apotheke sind für bestimmte Medikationen, vor allem wenn jemand über einen umfangreichen Medikationsplan verfügt, detaillierte Beratungen notwendig, und dafür nehmen wir uns die notwendige Zeit. Gestern hat bei uns um die Mittagszeit niemand länger als 15 Minuten in der Apotheke verbracht. Eine blonde Kollegin war ebenfalls nicht im Einsatz gestern. In Zukunft werden Sie in die Stadt fahren, schreiben Sie. Mit Verlaub, Sie waren bereits in der Stadt. Besteht die Möglichkeit, dass Sie in einer anderen Apotheke waren? Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
R
Robert A

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Bordan, herzlichen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Rezension! Wir freuen uns sehr dass Sie sich bei uns so wohl und gut aufgehoben fühlen. Gerne bald wieder. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
W
Wolfgang

Bin begeistert hat am Samstag bis 20 Uhr auf, danke an die Mitarbeiter das ist nicht selbstverständlich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Wolfgang, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, Ihnen auch am Samstagabend helfen zu können. Auch am Samstag bis 20 Uhr für unsere Kunden da zu sein gehört unserem Serviceverständnis. Die Kollegen haben dafür während der Woche frei, was definitiv auch seine Vorteile hat. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
C
Chris K

Antwort des Unternehmens
Hallo Chris, herzlichen Dank für Deine fünf Sterne. Wir freuen uns, dass Du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst und wir Dir so toll helfen können. Eine tolle Motivation auch für uns. Viele Grüße Dein Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
G
Georg S

Freundliches Personal

Antwort des Unternehmens
Hallo Georg, herzlichen Dank für Ihre Vier-Sterne-Rezension. Gerne würden wir natürlich erfahren, wie wir uns Ihren fünften Stern verdienen. Könnten Sie uns hierzu bitte einen Tipp geben? Danke Ihnen im Voraus. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
M
Monika H

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Hermann, herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne! Wir freuen uns, Ihnen so gut helfen zu können und haben gerade wieder einen Motivationsschub erhalten. Viele Grüße Ihre RIED + APOTHEKE NEU-ULM
A
Anna-Lena F

Sehr unfreundlicher Besitzer! Waren auf Unterstützung angewiesen und wurden nur sehr herablassend behandelt. Definitiv keine Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Fischer, danke Ihnen für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dies ist keinesfalls unser Verhalten gegenüber unseren Kunden. Wir werden dies im Team gleich nochmals besprechen. Wir hatten am Pfingstsonntag geschlossen. Kann es sein, Sie waren in der diensthabenden Apotheke in der Nähe? Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
V
Vincent D

Leider sehr enttäuscht von dieser Apotheke. Schlechte Beratung, dafür aber sehr unfreundlich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Weber, Ihre Rezension entspricht nicht ganz der Wahrheit. Beim nahenden Gewitter während des Musikfests auf dem Petrusplatz haben Sie sich Zugang zum Hausflur des Gebäudes der Apotheke verschafft. Der offizielle Evakuierungsraum war die Petruskirche. Zu diesem Zeitpunkt bestand noch keine Gefahr durch das Unwetter. Der Apotheker fragte die Gruppe von 20 bis 30 Leuten lediglich, ob es bei Ihnen daheim üblich sei, in fremde Häuser zu gehen und fuhr darauf noch unbeschadet mit dem Fahrrad heim. Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
J
Johannes K

Sehr unfreundlich. Keine Hilfeleistung. Nie wieder 🙅🏼‍♀️

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kannes, Ihre Rezension entspricht nicht ganz der Wahrheit. Beim nahenden Gewitter während des Musikfests auf dem Petrusplatz haben Sie sich Zugang zum Hausflur des Gebäudes der Apotheke verschafft. Der offizielle Evakuierungsraum war die Petruskirche. Zu diesem Zeitpunkt bestand noch keine Gefahr durch das Unwetter. Der Apotheker fragte die Gruppe von 20 bis 30 Leuten lediglich, ob es bei Ihnen daheim üblich sei, in fremde Häuser zu gehen und fuhr darauf noch unbeschadet mit dem Fahrrad heim. Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
C
Christian W

Sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Wurden bei Gewitter evakuiert und wollte uns vor die Haustür setzen

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Weber, Ihre Rezension entspricht nicht ganz der Wahrheit. Beim nahenden Gewitter während des Musikfests auf dem Petrusplatz haben Sie sich Zugang zum Hausflur des Gebäudes der Apotheke verschafft. Der offizielle Evakuierungsraum war die Petruskirche. Zu diesem Zeitpunkt bestand noch keine Gefahr durch das Unwetter. Der Apotheker fragte die Gruppe von 20 bis 30 Leuten lediglich, ob es bei Ihnen daheim üblich sei, in fremde Häuser zu gehen und fuhr darauf noch unbeschadet mit dem Fahrrad heim. Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
J
julia

Antwort des Unternehmens
Hallo Julia, herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne. Wir freuen uns, Ihnen so gut helfen zu können. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
H
Huss 8

Sehr schon 👌

Antwort des Unternehmens
Hallo Huss 80, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre fünf Sterne für unser täglich Denken und Tun. Wir freuen uns sehr darüber, Ihnen so gut helfen zu können. Viele Grüße Ihre RIED + APOTHEKE NEU-ULM
K
K K

Die Preise sind extrem überteuert dann. Ich bestelle lieber online und bekomme einiges günstiger. Zudem ist jedes Mal wenn ich diese Apotheke aufsuche, eine Schlange bis draußen. Wenn man schaut, denkt man es gibt was umsonst und die Mitarbeiter und die ganze Belegschaft sind ziemlich langsam daher nicht mehr! Ein Apothekenbesuch ist mit extrem lange Wartezeiten verbunden!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte:r K K, danke für ihre interessante Rückmeldung. Führen Sie einen umfassenden Vergleich durch, stellen Sie fest, dass wir bei über 8.000 Artikeln deutlich unter dem UVP bzw. AVP liegen und wir oft günstiger sind als Online-Versender. Doch wichtiger ist: In der Apotheke vor Ort erhalten Sie Ihren Einkauf meist sofort, dieser wird nicht vor die Türe gelegt, beim Nachbarn abgegeben und liegt nicht in einem überhitzten Lieferwagen oder gar in einer sonnenbeschienen Abholstation. Sollte es eine Warteschlange vor einem Geschäft, einer Apotheke geben, so zeugt dies von großer Nachfrage, das wissen auch Sie. In der Apotheke vor Ort werden Sie zudem direkt beim Einkauf umfassend beraten. Stichworte: Richtige Einnahme, Nebenwirkungen, Wechselwirkungen, keine Endlos-Warteschleife. Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
M
Martin M

Gute Öffnungszeiten bei bester Beratung durch Fachpersonal.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Gaiser, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, Ihnen so gut helfen zu können. Und würden natürlich gerne wissen, wie wir uns Ihren fünften Sternen verdienen können. Einfach bei Ihrem nächsten Besuch kurz Bescheid geben. Vielen Dank Ihnen im Voraus. Bleiben Sie gesund! Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
S
Sascha S

Gute Auswahl und Top Preise👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schmid, herzlichen Dank für Ihre kurz, knackig, tolle Rückmeldung. Ganz einen schönen Tag noch. Bleiben Sie gesund. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
W
W H

Immer noch der Preis-Leistungssieger in Neu-Ulm

Antwort des Unternehmens
Liebe Kundin, Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr darüber und wir bleiben dran. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
B
B D

Immer sehr kompetente Beratung. Sehr hilfsbereit Preis Leistung , faire Preise nicht überteuert. Sehr grosses Lob an alle Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, Ihnen mit unserem täglichen Denken und Handeln so viel Hilfe und Freude zu bieten. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter. Bleiben Sie gesund! Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM