⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.17 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 77 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
79%
Neutral
5%
Negativ
16%
Google
Google
77 Bewertungen
H
Helmut A

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Adam, herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne! Wir freuen uns sehr, Ihnen mit unserem täglichen Denken und Handeln Gutes zu tun und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
R
Roland H

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Hoxha, danke Ihnen für Ihre Rückmeldung. Schade, dass wir mit unserer Arbeit nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Sie können uns mit einer konstruktiven Kritik sehr helfen uns zu verbessern. Dafür haben wir per Telefon oder E-Mail immer ein offenes Ohr. Vielen Dank Ihnen im Voraus. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
R
R P

Recht teuer..

Antwort des Unternehmens
Hallo R P, danke für Ihren uns überraschenden Kommentar. Wir haben über 8.000 Artikel deutlich und dauerhaft unter den UVP gesenkt, bis zu 65 %. Oft sogar günstiger wie im Versand. Und Sie halten Ihren Einkauf sofort oder in spätestens vier Stunden in Händen. Kein Lagern in einer Sonne und Kälte ausgesetzten Abholstation. Bestellen Sie Ihr E-Rezept, Papierrezept und Weiteres mit unserer RIED + APP vor, liegt für Sie alles bei Ihrem Besuch in unseren Apotheken bereit oder unser Botendienst bringt es zu Ihnen. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
И
Иван И

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank Ihnen für Ihre fünf Sterne. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen und Ihrer Gesundheit so gut helfen konnten. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
L
Lukas

Von einer Apotheke erwarte ich eigentlich, dass sie die wichtigsten Medikamente hat. Wenn die einzige Apotheke mit Notdienst im Umkreis von über 5km nicht mal etwas grundlegendes wie Antibiotika hat, weiß ich auch nicht. Edit: Die Apotheke hat versucht mit einer falschen Meldung meiner Bewertung diese einzukassieren. Google hat netter weise den Einspruch sofort genehmigt und die Korrektheit dieser Bewertung anerkannt. Die Antwort kam dan seltsam

Antwort des Unternehmens
Hallo Lukas, danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir Ihnen ihr ihnen verordnetes Antiobiotikum nicht mitgeben konnten. Zu dieser Zeit waren jedoch zahlreiche Antiobiotika nicht verfügbar. Und es gibt vereinzelt Notdienste und Tage, an welchen weit über dem Durchschnitt Antibiotika verordnet werden. Wir hätten ihnen gerne Ihr Medikament für tags darauf, Montag, bestellt. Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
Z
Zulqarnain I

Nette Personal . Ich habe die Medikamente bekommen, die woanders nicht einfach zu finden war!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ilyas, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, Sie bei uns sich so wohlfühlen zu wissen. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
A
Adolf W

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Wiedenmann, herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne als Zeichen dafür, wie gut Sie sich bei uns aufgehoben und beraten fühlen. Eine weitere Motivation für unser Team weiter kundenorientiert zu denken und zu handeln. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
B
Bertram R

Falle jetzt schon zum 2.Mal auf diese äußerst unfreundlich geführte Apotheke herein!!!! Ein 3.Mal passiert mir das sicher nicht!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rabe, danke Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei uns diese Erfahrung gemacht haben. Danke Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir laden Sie herzlich dazu ein, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir das Vorkommnis besprechen und ein Wiederholen vermeiden können. Sie können uns sehr gerne über neu-ulm@ried-apotheken.de kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
H
Herr T

Ich habe die Kopfschmerztablette für 18,50 Euro gekauft, weil Sonntag war. Grippostat. Normalerweise 12,50 Euro.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Tokk, danke für Ihre interessante Rückmeldung. Unser Preis für Grippostad C beträgt 15,99 € - 1 € unter dem Listenpreis. Zu dem von Ihnen genannten Preis haben wir den Artikel noch nie verkauft. Im Notdienst ist eine Notdienstgebühr von 2,50 € vorgeschrieben. Ergibt also 18,49 €. Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
H
Hasan K

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kaya, herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne. Wir freuen uns sehr, Ihnen so gut helfen zu können. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
A
Antonia L

hab gerade über 25 minuten darauf warten müssen bedient zu werden, unter anderem weil die blonde Dame sich lieber ne halbe Stunde mit einer Kundin unterhält anstatt die 10 Menschen zu bedienen die warten. Die Mitarbeitenden sind generell super langsam, werde in Zukunft immer lieber in die Stadt fahren, weil selbst der Weg hin und zurück kürzer ist als die Wartezeiten in dieser Apotheke

Antwort des Unternehmens
Hallo Antonia, danke Ihnen für Ihre interessante Rückmeldung. In einer Apotheke sind für bestimmte Medikationen, vor allem wenn jemand über einen umfangreichen Medikationsplan verfügt, detaillierte Beratungen notwendig, und dafür nehmen wir uns die notwendige Zeit. Gestern hat bei uns um die Mittagszeit niemand länger als 15 Minuten in der Apotheke verbracht. Eine blonde Kollegin war ebenfalls nicht im Einsatz gestern. In Zukunft werden Sie in die Stadt fahren, schreiben Sie. Mit Verlaub, Sie waren bereits in der Stadt. Besteht die Möglichkeit, dass Sie in einer anderen Apotheke waren? Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
R
Robert A

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Bordan, herzlichen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Rezension! Wir freuen uns sehr dass Sie sich bei uns so wohl und gut aufgehoben fühlen. Gerne bald wieder. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
W
Wolfgang

Bin begeistert hat am Samstag bis 20 Uhr auf, danke an die Mitarbeiter das ist nicht selbstverständlich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Wolfgang, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, Ihnen auch am Samstagabend helfen zu können. Auch am Samstag bis 20 Uhr für unsere Kunden da zu sein gehört unserem Serviceverständnis. Die Kollegen haben dafür während der Woche frei, was definitiv auch seine Vorteile hat. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
C
Chris K

Antwort des Unternehmens
Hallo Chris, herzlichen Dank für Deine fünf Sterne. Wir freuen uns, dass Du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst und wir Dir so toll helfen können. Eine tolle Motivation auch für uns. Viele Grüße Dein Team der RIED + APOTHEKE SÖFLINGEN
G
Georg S

Freundliches Personal

Antwort des Unternehmens
Hallo Georg, herzlichen Dank für Ihre Vier-Sterne-Rezension. Gerne würden wir natürlich erfahren, wie wir uns Ihren fünften Stern verdienen. Könnten Sie uns hierzu bitte einen Tipp geben? Danke Ihnen im Voraus. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
M
Monika H

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Hermann, herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne! Wir freuen uns, Ihnen so gut helfen zu können und haben gerade wieder einen Motivationsschub erhalten. Viele Grüße Ihre RIED + APOTHEKE NEU-ULM
A
Anna-Lena F

Sehr unfreundlicher Besitzer! Waren auf Unterstützung angewiesen und wurden nur sehr herablassend behandelt. Definitiv keine Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Fischer, danke Ihnen für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dies ist keinesfalls unser Verhalten gegenüber unseren Kunden. Wir werden dies im Team gleich nochmals besprechen. Wir hatten am Pfingstsonntag geschlossen. Kann es sein, Sie waren in der diensthabenden Apotheke in der Nähe? Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
V
Vincent D

Leider sehr enttäuscht von dieser Apotheke. Schlechte Beratung, dafür aber sehr unfreundlich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Weber, Ihre Rezension entspricht nicht ganz der Wahrheit. Beim nahenden Gewitter während des Musikfests auf dem Petrusplatz haben Sie sich Zugang zum Hausflur des Gebäudes der Apotheke verschafft. Der offizielle Evakuierungsraum war die Petruskirche. Zu diesem Zeitpunkt bestand noch keine Gefahr durch das Unwetter. Der Apotheker fragte die Gruppe von 20 bis 30 Leuten lediglich, ob es bei Ihnen daheim üblich sei, in fremde Häuser zu gehen und fuhr darauf noch unbeschadet mit dem Fahrrad heim. Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
J
Johannes K

Sehr unfreundlich. Keine Hilfeleistung. Nie wieder 🙅🏼‍♀️

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kannes, Ihre Rezension entspricht nicht ganz der Wahrheit. Beim nahenden Gewitter während des Musikfests auf dem Petrusplatz haben Sie sich Zugang zum Hausflur des Gebäudes der Apotheke verschafft. Der offizielle Evakuierungsraum war die Petruskirche. Zu diesem Zeitpunkt bestand noch keine Gefahr durch das Unwetter. Der Apotheker fragte die Gruppe von 20 bis 30 Leuten lediglich, ob es bei Ihnen daheim üblich sei, in fremde Häuser zu gehen und fuhr darauf noch unbeschadet mit dem Fahrrad heim. Freundliche Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM
J
julia

Antwort des Unternehmens
Hallo Julia, herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne. Wir freuen uns, Ihnen so gut helfen zu können. Viele Grüße Ihr Team der RIED + APOTHEKE NEU-ULM