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Repariert – ja. Mehr Schaden danach – leider auch. Nach der Durchführung der Arbeiten war nicht nur die Wand beschädigt, sondern auch unser neues, mattschwarzes Sideboard – mit einem tiefen, unübersehbaren Kratzer. Der Schaden wurde zwar vor Ort eingeräumt, doch auf Kulanz oder Einsicht wartete man vergeblich. Wer Wert auf sorgfältige Arbeit und professionellen Umgang mit Reklamationen legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier richtig ist. Leid…
Ich weiß nicht genau, was die anderen erlebt haben, die schlechte Rezensionen geschrieben haben, ich kann den Service nur Loben. Heute, den 12.05.2025, kamen der Techniker und (wie ich denke) ein Lehrling vorbei um meinen Samsung TV zu reparieren. Nach nur fast 2 (!) Jahren hat sich das Mainboard mit einem lauten Knall und Funken verabschiedet. Der Techniker kam, hat den TV geöffnet, das kaputte Mainboard raus geholt, das neue eingebaut und Zack…
Bodenlos schlechter Service. Bauen mir ein defektes Panel in meinen Samsung Fernseher ein und ziehen sich dann aus der Verantwortung raus.
Meldet sich nicht trotz Auftrag. Wenn man sich dann selbst meldet heißt es der Auftrag wäre abgelaufen. Auf Nachfrage beim Hersteller ist der Auftrag aber sogar nach 1,5 Jahren noch aktiv . Einmal und nie wieder.
Eine großartige Leistung mit einer sehr verlässlichen Firma. Absolute Expertise der Mitarbeiter. Zudem sehr freundlich und kompetent. Absolut empfehlenswert! Die erfolgreiche Reparatur wurde innerhalb kürzester Zeit durchgeführt. Sehr gute und kompetente Erklärung auf Nachfrage und auch Tipps, die wissenswert sind!
Super service! Schnell erledigt und viele gute Tipps gegeben. Viel mehr Service als gebucht bekommen! Lg Neuber
Absolut nicht empfehlenswert die Firma ! Haben an meinem Fernseher der sich im Original Zustand befand mehr Schaden angerichtet als einem lieb ist. Abdeckung hinten hat 1,5 mm Abstand und ist nicht wieder fachmännisch angebracht worden.Dort kann jetzt Staub rein gelangen und sich ansammeln.Hinzu kommt das beim öffnen des Bildschirmes Dreck dahinter gekommen ist die man jetzt deutlich im Bild sieht.Sie haben beim Fernsehen lediglich eine Aufgabe g…
Top Service schnelle Reparatur von Professionellen Fachpersonal ich bin zufrieden DANKESCHÖN 😊👍🏻
Sehr empfehlenswert freundlich und eine tolle Fachberatung vor Ort ich würde diese Firma immer wieder anrufen falls was kaputt ist!
Sehr großartiger Kundensupport. Ich hab leider jetzt schon einige Male Probleme mit meinem neuen SamsungTV gehabt. Auch ohne den Samsung Support kontaktieren zu müssen hat die Firma mir geholfen da mein Problem immer wieder auftaucht. Ein wirklicher TOP Service und nette Mirarbeiter!!!
Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Der Techniker kam raus wegen unserem Siemens Trockner (fast10 jung). Läuft wohl wieder die nächsten Jahre. Empfehle ich gern weiter.
Das Problem meiner Waschmaschine wurde schnellstens behoben. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent, empfehle ich gerne weiter.
Sehr netter Monteur, der mir alles erklärt hat rund um die neue Waschmaschine. Jederzeit wieder....
Eine großartige Firma mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Absolut empfehlenswert ! Die erfolgreiche Fernsehreparatur wurde innerhalb kürzester Zeit durchgeführt. Jeder Zeit wieder diese Firma !
Bei uns wurde ein Samsung TV repariert. Von der Auftragsannahme bis zur Reparatur.....alles super gelaufen. Ganz toller Service, den wir so noch nicht erhalten haben. Danke! Das war in 2023. Ein halbes Jahr später in 2024 fiel das Gerät wieder aus...erneute Kulanz durch Samsung und Reparatur durch Fa. Zavelberg. Keine 2 Monate später wieder Ausfall!!! Fa. Zavelberg lehnt Gewährleistung ab / Samsung CUSTOMER SUPPORT ist verstummt. Als langjäh…
Die Reparatur unserer Samsung Geschirrspülmaschine lief super. Das Problem wurde schnell erkannt und umgehend behoben. Der Mitarbeiter war sehr freundlich! So wünscht man sich die Unterstützung. Danke!
Ich hatte ein Samsung TV defekt. Zwei Mitarbeiter kamen pünktlich zum Termin und innerhalb einer Stunde waren sie fertig. Sehr freundliches, auftretendes Team und sehr kompetente Beantwortung meiner Fragen. So soll Service sein!! Ich empfehle diese Firma sehr gerne weiter! Von mir mehr als 5 Sterne!