Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 98%
- Neutral
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- Negativ
- 2%
Google- 187 Bewertungen
Mobile.de- 6 Bewertungen
Facebook- 5 Bewertungen
Bewertungen
T
TunerMarl
Einfach ein super freundlicher und kompetenter Händler. Heute unsere Auto zur Inspektion gebracht und was kann ich sagen , hier ist der Kunde noch König . Wir kommen gerne und mit hoher Sicherheit wieder , können es nur empfehlen hier mal vorbei zu schauen . Gruß
Antwort des Unternehmens
Guten Tag TunerMarl,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Dass Sie Ihr Fahrzeug zur Inspektion gebracht haben und sich wie ein “König” behandelt fühlten, ist genau das, was wir anstreben. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße
Ihr Team vom Autohaus Krüger
L
Lord K
Hilfsbereit und super professionell! Herr Krüger und sein komplettes Team sind einfach Top ! Ich komme sehr gerne wieder ! LG Hr. Rhouda Renault Captur techno mild hybrid 140tce weiß
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Rhouda,
herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Hilfsbereitschaft und Professionalität unseres Teams, insbesondere von Herrn Krüger, so zufrieden sind. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie und Ihren Renault Captur wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr Team vom Autohaus Krüger
F
Familie E
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Echternkamp,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus Krüger
H
Holger S
2 tes Auto von hier und immer noch voll zufrieden mit dem Gesamtpaket. Immer gerne wieder 👍
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Schemmerling
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits Ihr zweites Auto bei uns gekauft haben und weiterhin voll zufrieden mit dem Gesamtpaket sind. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind eine wertvolle Anerkennung für unser Team.
Wir freuen uns, dass Sie uns auch in Zukunft gerne wieder besuchen möchten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Renault Krüger Team
I
Ilona P
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Puhe,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre positive Bewertung ist eine wertvolle Anerkennung unserer Arbeit und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Team von Autohaus Krüger
H
Heike L
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Loose,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung mit fünf Sternen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Erlebnis im Renault Autohaus Krüger vollständig zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Falls es spezielle Aspekte Ihres Besuchs gab, die Ihnen besonders gefallen haben, würden wir uns freuen, mehr darüber zu erfahren.
Für zukünftige Besuche und Anfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Team vom Renault Autohaus Krüger
L
Lars O
👍
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Metschen,
herzlichen Dank für die volle Punktzahl und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Angebot im Autohaus Krüger in Dortmund rundum zufrieden sind.
Sollten Sie weitere Anliegen haben oder einfach nur eine Frage zu unseren Fahrzeugen und Dienstleistungen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Autohaus Krüger Dortmund
A
Angelika V
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Voedisch,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 4 Sterne für unser Renault Autohaus in Dortmund. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Angebot zufrieden waren. Wir arbeiten täglich daran, unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten und Ihre Rückmeldung bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Renault Autohaus Heddier in Dortmund
Schultze
Nissan Townstar Kombi L1*NAVI*8FACH-BEREIFT*R-KAMERA*
Freundlich und offen. Einfache Lösungen und Abholung vom Bahnhof.
M
Marion L
Sind wie immer freundlich, zuvorkommend und auch sehr kompetent. Inspektion und Rundumservice ohne Probleme erledigt. Das ist die Werkstatt meines Vertrauens. Werde es weiter empfehlen.
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Ludwig,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind stets bestrebt, uns weiterzuentwickeln und unseren Kundenservice zu verbessern. Daher würden wir uns über Ihre Vorschläge zu möglichen Verbesserungen freuen.
Sie können uns gerne per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, um uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Autohaus Krüger
C
Christian K
Autokauf hat von der Beratung, über Anmeldung bishin zur Entsorgung des alten Autos reibungslos funktioniert. Nächstes Auto wird wieder hier gekauft
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Kühnemann,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zum Autokauf in unserem Autohaus. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Anmeldung und der Entsorgung Ihres alten Autos zufrieden sind. Dass Sie planen, auch Ihr nächstes Auto bei uns zu kaufen, freut uns natürlich besonders.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen und stehen bei Fragen oder Wünschen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Autohaus Krüger
Ü
Üzeyir M
Antwort des Unternehmens
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Autohaus zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen größtenteils zufrieden waren.
Da wir danach streben, unseren Service zu verbessern und das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, würden wir gerne mehr darüber erfahren, was wir tun könnten, um beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten. Gibt es spezielle Bereiche oder Aspekte unseres Services, bei denen Sie Verbesserungspotenzial sehen? Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback und versprechen, Ihre Anregungen ernst zu nehmen und in unsere zukünftige Arbeit einfließen zu lassen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Autohaus Gawdi & Krüger in Dortmund
H
HolzForm K
UPDATE NACH 3 JAHREN ERFAHRUNG... Ist gar nicht zu Empfehlen, drei Jahrelang wird vergeblich versucht, immer wieder die gleichen Mängel zu beheben. Kein erfolg. Kunde wird mit den Wörter "Das ist bei Renault Autos normal" abgewimmelt. Zu letzt wurden die Bremsen falsch montiert...
Antwort des Unternehmens
Guten Tag,
zunächst möchten wir anmerken, dass uns der Name Ihres Google-Kontos nicht bekannt ist und wir diesen in unseren Unterlagen nicht zuordnen können. Es ist uns wichtig, jedem Kundenanliegen individuell nachzugehen und wir möchten sicherstellen, dass wir alle relevanten Informationen haben.
Es ist nicht unser Anspruch, dass Kunden mit wiederkehrenden Mängeln konfrontiert werden oder sich nicht ernst genommen fühlen. Die von Ihnen geschilderten Vorfälle entsprechen nicht dem Service, den wir anstreben. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich direkt bei uns melden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden und die Situation klären können.
Mit besten Grüßen
Ihr Autohaus Gawdi & Krüger
T
Thomas K
Leider Samstags Nachmittags geschlossen, viele Modelle, komme während der Geschäftszeit
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Koch,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie uns außerhalb der Geschäftszeiten besuchen wollten und unsere Türen geschlossen vorfanden. Unsere aktuellen Öffnungszeiten können Sie jederzeit auf unserer Webseite oder durch einen kurzen Anruf in Erfahrung bringen, um sicherzustellen, dass jemand vor Ort ist, um Sie zu begrüßen und zu beraten.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie unser vielfältiges Modellangebot positiv hervorheben und würden uns sehr freuen, Sie während unserer Geschäftszeiten bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere neuesten Modelle und Angebote vorzustellen.
Wir hoffen, Sie bald persönlich kennenzulernen und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Beste Grüße
Ihr Autohaus Gawdi & Krüger
U
Uka J
Wir haben einen neuen Twingo 3 bei Renault als Händlerzulassung gekauft, nach kurzer Zeit haben wir eine Öl-Undichtigkeit am Motor festgestellt. Mittlerweile ist das Fahrzeug ein Jahr alt und nach einigen Reparaturversuchen durch verschiedene Renault Fachwerkstätte ölt der Motor immer noch. Monatelange Zeitverzögerung wegen angeblicher Lieferschwierigkeiten von Ersatzteilen, von Kleinteilen, Schrauben, Dichtungen bis hin zu Ventildeckeln. Anschei…
Antwort des Unternehmens
Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrem Twingo 3 machen mussten. Wir verstehen, wie frustrierend wiederholte Reparaturversuche und Wartezeiten auf Ersatzteile sein können, insbesondere wenn es sich um ein so neues Fahrzeug handelt.
Bitte seien Sie versichert, dass es in unserem Interesse liegt, dass Ihr Fahrzeug einwandfrei funktioniert und Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Die derzeitigen Lieferschwierigkeiten sind leider ein branchenweites Problem, das viele Hersteller betrifft, und wir bedauern zutiefst, dass dies Ihren Fall beeinträchtigt hat.
Wir möchten Sie ermutigen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir eine Lösung finden können, die Ihren Erwartungen entspricht. Unser Ziel ist es, dass Sie ein funktionstüchtiges und sicheres Fahrzeug haben, das Ihnen Freude bereitet.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben, wiederherzustellen und die Angelegenheit zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu klären.
Mit besten Grüßen
Ihr Autohaus Gawdi & Krüger
T
Tomek Z
Tolles Team und super Service! Mir wurde sofort geholfen.
Antwort des Unternehmens
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team und dem Service zufrieden sind.
Schnelle und effektive Hilfe ist uns besonders wichtig und es ist toll zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Autohaus Gawdi und Krüger.
Beste Grüße
Ihr Team von Autohaus Gawdi & Krüger in Dortmund