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Bewertungen
Keine gute Organisation. Unfreundlicher Mitarbeiter I. Der es leider auch nicht so mit Wahrheit hat. Ganz schlechte telefonische Erreichbarkeit und der AB wird wohl nicht abgehört. Da kann man sich besser einen vernünftigen Händler/Werkstatt suchen Erspart eine Menge Ärger und Wartezeit
Wir haben uns bei Brumberg ein Wohnmobil für den Urlaub ausgeliehen. Das Fahrzeug wurde uns ausführlich erklärt, jede Frage, auch die dummen Anfängerfragen, wurden geduldig beantwortet. Das Auto hat im Urlaub keine Probleme bereitet, war wohl top gewartet. Die Rückgabe war einfach und problemlos. Nächstes Jahr leihen wir uns gern wieder ein Fahrzeug bei Brumberg. Wir sind dort sehr zufrieden.
Wir geben hier volle Sterne weil alles von Anfang bis Ende super geklappt hat... wir wurden toll beraten von Farris und er geht zum lachen nicht in den Keller wie manch andere Verkäufer die wir kennengelernt haben. Alle Wünsche wurden erfüllt auch vom Bahnhof wurden wir abgeholt und bei der Übergabe entdeckte kleine Mängel sofort behoben. Macht auf alle Fälle weiter so und wir sehen uns bestimmt irgendwann wieder! Leider muss ich von 5 auf 3 Ste…
Wir haben ein Wohnmobil für unseren Urlaub ausgeliehen. Die Übergabe war perfekt vorbereitet. Wir bekamen eine ausführliche Einweisung, alle Fragen wurden geduldig ( wir sind nicht soooo campingerfahren) und kompetent beantwortet. Auch dumme Fragen.... Wir fühlten uns dort sehr gut aufgehoben und in guten Händen. Das Fahrzeug hat uns im Urlaub nicht einmal geärgert, war wohl technisch 100 prozentig gewartet. Die Rückgabe war kurz und unproblemati…
Lange Wartezeiten. Wartesessel durchgesessen. Gasprüfungs-Termin benötigt 6 Wochen Vorlauf. 🤷♀️
Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat dann noch alles geklappt. Vielen Dank an Herrn Liley und vor allem an Herrn Triqui. Wir sind zufrieden mit unserem Vanstar vom Hof gefahren.
Wir haben unseren neuen Pössl im Dezember bekommen und sofort zum Überwintern eingepackt. Wir wollten zu Ostern zum ersten Mal los und freuten uns sehr darauf. Dann der Schreck beim Packen. Aus unserer Armatur im Bad spritzte Wasser heraus und es war Sonntag 🙈 Wir haben die Firma Brumberg angeschrieben und sind Montagmorgen hingefahren. Es stellte sich ein Frostschaden heraus, der trotz eines vollen Terminkalenders der Werkstatt sofort behoben w…
Wir haben kürzlich dort unseren neuen Pössl gekauft und waren rundum zufrieden!! Wir wurden von Herrn Triqui sehr gut betreut und beim Kauf begleitet. Auf jeden Fall volle Weiterempfehlung.👍😊
Die Enttäuschung über Brumberg ist in Worte nicht zu fassen. 1 Stern gibt es auch nur, weil nach unzähligen Telefonaten wir unser Fahrzeug doch noch bekommen haben. Allerdings mit etlichen Mängeln und Kopfschmerzen. So viel Unhöflichkeit und unprofessionelle Kommunikation, sowie Interesselosigkeit dem Kunden gegenüber habe ich noch nicht erlebt.
Angefangen beim telefonischen Erstkontakt, der professionellen Beratung durch Herrn Liley und die komplette Abwicklung des Kaufs haben bei uns durchweg positive Eindrücken hinterlassen.
Ein Stern ist definitiv zuviel für soviel unhöflichkeit und Ignoranz uns gegenüber. Wir haben einen neuen Pössel auf der Messe bestellt und da fingen die lügen schon an .......... Er soll zu 100% vor den Sommerferien 2024 kommen und das war ausschlaggebend für den Kauf. Aber anstatt uns zu informieren über Lieferschwierigkeiten haben die sich überhaupt nicht gemeldet, ein absolutes no go null Kunden Service null Interesse und nach mehrmaligem Nac…
Wir haben bei Brumberg für unseren Camper diverse Zubehörteile sowie neue Reifen gekauft. Vor einigen Jahren haben wir einen Camper für einen zweiwöchigen Sommerurlaub gemietet. Der Service sowie die jeweiligen Beratungen waren immer einwandfrei. Wir sind sehr zufrieden und können die Firma bedenkenlos weiterempfehlen.
Hallo Herr Liley, ich möchte mich auch auf diesem Weg für die tolle und sympathische Beratung und Kaufbegleitung für das Wohnmobil bedanken. Wir werden Sie und das Unternehmen Brumberg definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank für alles. Liebe Grüße aus Bochum Sebastian und Kirsten
Ich habe meinen Kastenwagen RoadCar auf der Caravan Messe Düsseldorf 2022 bei der Firma Brumberg bestellt und am 01.07.2024 endlich erhalten. Seitdem hatte ich aufgrund mehrerer Reklamationen mehrfachen Kontakt mit der Werkstatt in Kamen. Nach dem dritten Versuch wurde die Reparatur schließlich erfolgreich abgeschlossen – und das dank eines sehr kompetenten Mitarbeiters. Herr Taysier Ibrahim war der erste Ansprechpartner, der uns nicht nur mit ei…
Im Mai 2024 Garantieschaden (Lackschaden - Aufstelldach Mercedes Campstar) der Firma gemeldet. Nach unzähligen Telefonaten, persönlichen Vorsprachen, E-Mails, bis zum heutigen Tage keine positive Nachricht des Unternehmens erhalten. 1 Stern - weil weniger nicht eingegeben werden kann. Werden die Angelegenheit wohl anwaltlich klären müssen.