Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Kundenbewertungen für dieses Unternehmen sind größtenteils positiv. Die Mitarbeiter werden als kompetent, freundlich und hilfsbereit beschrieben. Viele Kunden loben den schnellen und zuverlässigen Service sowie die Kompetenz des Unternehmens. Einige negative Bewertungen erwähnen jedoch Probleme mit der Kommunikation, lange Wartezeiten und mangelnde Handwerksleistung. Insgesamt scheint die Mehrheit der Kunden mit der Firma zufrieden zu sein.

Positive Punkte

  • Kompetente und freundliche Mitarbeiter
  • Schneller und zuverlässiger Service
  • Gute und zuverlässige Instandsetzungs- und Reparaturarbeiten
  • Hohe Qualität und perfekte Umsetzung

Negative Punkte

  • Probleme mit der Kommunikation
  • Lange Wartezeiten
  • Mangelnde Handwerksleistung
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
73%
neutral
6%
Negative
21%
Google
Google
33 Bewertungen
K
Klaus R

Kompetente, freundliche Mitarbeiter! Preis/Leistung stimmt. Prompte Erledigung der Gasprüfung! Werkstatt sehr zu empfehlen!

W
W. W

ABZOCKE VOM FEINSTEN !! 731 Euro für ne Gasprüfung, der Typ tickt nicht ganz richtig! RA wird eingeschaltet.

review image
Antwort des Unternehmens
Hallo, es ist bedauerlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Sie sollten aber auch erwähnen, dass nahezu jedes Gerät, welches bei der Gasprüfung zu prüfen war ein Mangel aufwies und hier nachgearbeitet werden musste. Die Anlage selbst war in einem mangelhaften Zustand, zumal diese verstopft, undicht und teilweise zerlegt werden musste. Dies bedeutete ein nicht unerheblichen Zeitaufwand, welche keine normale Gasprüfung widerspiegelt. In diesem Schritt wurden auch die notwendigen Bestandteile wie Schlauch, Gasregler und Prüfheft erneuert. Des weiteren wurden Sie über den Mehraufwand im Voraus in Kenntnis gesetzt. Sie können in Zukunft Mehrkosten eingeschränkten, wenn die Geräte normal genutzt werden. In sofern finde ich Ihre Bewertung ungerechtfertigt, genauso wie ihren Kommentar. Einen schönen Tag.
J
Joerg D

Antwort des Unternehmens
Hallo Jörg, du bist kein Kunde von uns, somit ist deine Bewertung irreführend. Entferne bitte diese Bewertung. Danke.
T
Thorsten K

Ein technischer Notfall am Tag vor der Abreise wurde extrem flexibel und spontan bearbeitet und gelöst, was uns letztlich den Urlaub gerettet hat. Auf den ersten Blick eine sehr ruhige und sachliche, dann sehr kompetente und pragmatische Herangehensweise an das Problem. Meine Familie und ich waren sehr dankbar für die schnelle Hilfe! Ich kann die Firma nur empfehlen, war dort bestimmt nicht zum letzten Mal!

P
Petra R

Sehr freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur Empfehlen.

L
Lothar B

In der Vorosterwoche konnten wir während des Urlaubes keinen Astra Sender empfangen.Ohne Terminabsprach wurde uns sofort und kompetent geholfen.Wir waren Von dem guten Service begeistert. Nochmals ein Dankeschön.

P
Petruchka P

Nette Leute immer wieder GERNE.

M
Michael P

Sehr freundlich Mir wurde direkt geholfen Kann ich nur empfehlen

Antwort des Unternehmens
Gern. Vielen Dank für dein Feedback.
L
Lars W

Eine einfache Preisanfrage war per Telefon nicht möglich. "Da muss ich ja was raussuchen". Sehr schlechter Service.

M
Monika R

Sehr Kompetent 'Korrekt ' nimmt sich die Zeit für seine Kunden viele gute Tipps und sehr Zuverlässig.

S
Sonja G

Super Service, schnelle Hilfe und immer ein nettes Gespräch. Sehr gerne immer wieder. Wir sind super zufrieden.

O
oliver d

Netter und ompetenter Partner, Hier fühlt man sich sehr gut beraten!

P
Peter M

Sehr guter Service und freundliche Beratung gibt bei mir volle Punktzahl 😉

G
Gerd L

Sehr kompetent und super freundlicher Service. Schnell und korrekt. Mehr geht nicht!

В
Вот т

Sehr gut

N
Nicole F

Da ist ein Stern noch zuviel! Unsere Klimaanlage war defekt. Sie verweilte in der Werkstatt mehr als 6 Monate, angeblich noch einen Monat beim Hersteller. Erst nach mehrfacher Nachfrage gab es eine Terminvereinbarung zum Einbau der mittlerweile reparieren Klimaanlage. Das Teil blieb 4 Tage in Betrieb, danach haben wir uns im Ausland eine neue Klimaanlage einbauen lassen müssen und somit einen Urlaubstag verschwendet! Die Werkstatt ist absolut

T
Tamara W

super zuverlässig

S
Sebastian H

In der Kommunikation mit potentiellen Kunden besteht noch extremer Verbesserungsbedarf. Unfreundich und unsachlich.

M
Manfred S

Zuverlässig souverön und gute Arbeit zu gerechtfertigten Preisen

A
Achim S

Gute Arbeit ohne viel schick schnack

J
Juan M

Sehr kompetent und hilfsbereit..Immer wieder.

S
Stefan W

Die schlechteste Firma die ich je mit einer Arbeit beauftragt habe. Handwerkliche Leistung unterirdisch, Zeitabsprachen interessieren keinen. Im blablabla sind sie allerdings top.

P
P 2

Super Service