Niemals zuvor habe ich eine dermaßen anmaßende und unhöfliche Dame erlebt. Der Gipfel der Unhöflichkeit ist dann auch noch den Kunden zu beschimpfen, wenn er sich den Befehlston und das Augenrollen in einem Kundengespräch nicht gefallen lässt. Leider muss ich zumindest einen Stern vergeben. Verdient hat Reifen Fritze nicht einmal einen halben !
Sehr nettes Team, kompetent beraten und schnelle Ausführung-jederzeit gerne wieder
Sehr kompetent, überaus hilfsbereit. Reifenschaden sofort ohne Termin und unkompliziert Reparatur durchgeführt. Solche Betriebe findet man äußerst selten.
Sehr netter Familienbetrieb da ist man gut bedient
Die Mäkeleien einiger (angeblicher) Kunden hatten mich ein wenig verunsichert. Dennoch war ich heute mit einem Notfall bei Familie Kerda und Team. Was soll ich sagen: Eine wirklich gute Entscheidung!!! Ich bin aus beruflichen Gründen absolut auf meinen Transporter angewiesen. Trotz starkem Kundenandrang und zu einer wirklich ungünstigen Jahreszeit (Winterbetrieb) wurde ich sorgfältig, freundlich und kompetent beraten und tatsächlich dazwischen ge…
Hallo Frau Ofner,
vielen Dank für die freundlichen Worte. Das freut uns sehr.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch.
Ihr Reifen Fritze Team.
Sehr kompetent und sehr guter Service. Hatte einen Platten Reifen und hab am selben Tag eine Reparatur bekommen, trotz Hochsaison im Oktober. Vielen Dank!
Kompetenter und freundlicher Service rund ums Thema Reifen.
I was in a hurry and they were really hepful and kind, even tho I don’t speak german. I recommend the place for anybody, they are professionals.
Thanks a lot for your kind words. We are glad that we could help you and would be happy if you would visit us again. Best regards Reifen Fritze Team.
Hallo zusammen,
bis heute habe ich, so gut wie alle meine Reifenwechsel in 17 Jahren, hier durchführen lassen. Es ist ein Familienbetrieb mit freundlichen Besitzern. Sehr kundenorientiert und zuvorkommend. Darum immer wieder gerne 👍
Grüsse
Unhöflich und teuer.
Hallo Herr Szkop,
Sie haben den Preis für Wuchten angefragt und einen Termin vereinbart. Da jedoch die Räder zum Wuchten schon auf dem Auto montiert waren, was nicht dem normalen Ablauf eines saisonalen Wuchtens entspricht, wurden Sie vor Arbeitsantritt darauf hingewiesen, dass dies einen Mehraufwand (Radwechsel mit Wuchten, statt nur Wuchten) bedeutet und damit auch mit höheren Kosten verbunden ist. Wenn Sie dem Zustimmen, müssen Sie es logischerweise auch bezahlen. Wenn es für Sie objektiv zu teuer ist (de facto bieten wir die günstigste Dienstleistung der Stadt) dann hätten Sie ohne weiteren Aufwand für beide Seiten auf den Termin verzichten können. Aber im Nachhinein Kritik am Preis zu üben, den sie davor kannten ist sehr dreist und unverständlich!
Was genau haben Sie denn als unhöflich empfunden ? Dass wir sie vor dem Termin auf Mehrkosten hinweisen und ihnen damit die Wahl lassen ob sie diese zahlen wollen oder nicht, anstatt einfach danach abzurechnen? Dass Sie ihren Wunschtermin, in der Hochsaison, am nächsten Tag bekommen? Dass Sie pampig reagieren, wenn man Sie für Ihre Sicherheit, auf den Zustand ihrer Reifen hinweist ? Oder dass Sie noch 10€ Rabatt erhalten haben?
Wenn Sie offensichtlich schon so bestrebt sind zu kritisieren und Dinge zu „verbessern“, dann fangen Sie doch mal bei Ihrem eigenen Umgangston und der Fairness Ihrer Bewertungen an.
Reifen Fritze Team
Selbst 1 Stern ist zu viel...
Sehr netter und fairer Familienbetrieb. Kann ich nur wärmstens empfehlen. So jemanden trifft man selten.
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