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Würde am liebsten 0 Sterne geben, sehr unfreundlich und beleidigend, die Dame lässt einen nicht aussprechen. Einfach nur unhöflich... nicht weiter zu empfehlen!!!!!!!!
Vielen herzlichen Dank für ihre Hilfe und Unterstützung bei den Pflegebett was ich sehr gerne haben muss um Viel besser aus dem Bett kommen kann leider habe ich meine Matratze wegen so viel Durchfall mit Kot leider verloren leider will die AOK Rheinland Hamburg Düsseldorf kasernenstraße nur ein billiges Bett bezahlen obwohl ich jahrelang meine Beiträge immer eingezahlt habe genau auf Hilfe angewiesen die das Bett was ich unbedingt habe wollte hab…
Leider telefonisch keine Kontaktaufnahme möglich. Avisierter Rückruf erfolgte leider auch nicht
heute am 3.7.25 sauerstoffkontentrator um 12.30 uhr geliefert ohne anschluss für den patienten.fahrer sagte er muss nochmal kommen.jetzt ist es 16.uhr und es tut sich nichts,auch über telefon keim rückruf. für ein rehateam ein unmögliches verhalten.
Seit 2 Monaten warten wir auf Liftertuch für meine Tochter, obwohl Reha-Team meinte, dass die schon 2 mal geschickt haben, haben wir nichts bekommen !!! Ich sollte 10 Mal anrufen, bis es geschickt wurde und wieder falsche Artikel gekommen :( Unausgebildete und unaufmerksame Mitarbeiter dürfen nichts mit Patienten zu tun haben... ! Volle Katastrophe, als Kundin werde ich Reha-Team West kündigen!
Negativ: Telefonisch sehr schlecht erreichbar (ständig "hohes Telefonaufkommen"), Terminabsprachen wurden beide Male nicht eingehalten (beim 1. Mal ohne Absage/Info, also vergeblich gewartet/ 2. Mal 1 Tag zu früh gekommen!). Positiv: Mitarbeiter freundlich. Wenn es denn klappt, dann wird sich gekümmert.
Betrüge!!! Bitte aufpassen!! Nach Ende von Rezepten und Kündigungen wurde weiter geliefert und 100% Bezahlung gefordert!!! Auch nach weiteren Kündigung die Lieferung kommt und hört NICHT auf!!!! Bin behindert und kann ich die gelieferten Inkontinenz Produkte nicht wegbringen. Ich habe meine neue Rezept bei der Apotheke und es kommt immer pünktlich und beste Qualität.
Ich würde zehn Punkte geben, so nett, so engagiert. Das habe ich noch nie in Deutschland erlebt
Vor knapp 2 Wochen Dekubitus kissen mit Rezept bestellt, leider ist bei R. T. W keiner zuständig, weder tel. noch am Auslieferungsort Niederrhein Str. Kein Rückruf, keine Ansage wir können nicht liefern. Vieleicht kann man mehr verdienen wenn die Wunde auf ist. Gerade eins mit Empfehlungen unserer Hausärztin bei Amazon gekauft, kommt morgen bis 18.00 Uhr. Danke an das so tolle Unternehmen Reha Team West. Kotzt!!!
Hervorragender Service und sehr gute Beratung, kann ich nur weiterempfehlen, herzlichen Dank an das immer freundliche Team, S. Glatter
Sehr sehr freundliche Mitarbeiter. Erklären auch alles genau. Kann ich nur weiter empfehlen👍👍👍🍀
Sehr nette Leute, die ärgern sich aber alle, dass auf der Internetseite des Unternehmens die falschen Öffnungszeiten für die Filiale in Lohausen angegeben sind, nicht um 8 Uhr, sondern erst um 08:30 öffnen die. Ich würde aber ausnahmsweise doch schon um kurz nach 8 bedient.
Sehr hilfsbereit und sehr freundlich, sei es am Telefon oder vor Ort. Dafür fahre ich auch durch die halbe Stadt. Wirklich ganz tolles Team seid ihr!
Ich betreibe einen ambulanten Pflegedienst und alle Patienten werden durch Reha Team West versorgt. Wir sind absolut zufrieden und können nichts beanstanden. Besonders die für uns zuständige Aussenmitarbeiterin Frau G.-K. ist super zuverlässig und steht uns jederzeit zur Seite. Wir hoffen weiterhin auf gute Zusammenarbeit!
Super Service! Wir sind seit Jahren Kunden dort und hatten bis dato keine negativen Erfahrungen. Weiter so :)
Wir, als Pflegedienst, werden seit Jahren durch Reha Team beliefert und wir können absolut nichts negatives sagen. Lieferungen kommen pünktlich und auch bei Problemen ist unsere Aussendienstmitarbeiterin Frau G.-K. immer erreichbar und hilft direkt. Wir arbeiten sehr gerne mit Reha Team West zusammen und kein anderes Sanitätshaus kommt in Frage. Freue mich weiterhin auf die Zusammenarbeit👍🏾