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Das neue reha West Team in Benrath ist total freundlich und hilfsbereit und nimmt sich Zeit für eine gute und fachkundige Beratung. Ich war jetzt schon 4 mal wegen unterschiedlicher Dinge dort und wurde jedes Mal bestens beraten und sehr zuvorkommend bedient. Ich bin froh, dass wir wieder ein sehr gutes Sanitätshaus haben und das bisherige teilweise sehr unfreundliche Team ausgetauscht wurde. Viel Glück und Erfolg an das neue Team. Ich komme jetz…
Ich kann bei dem Orthopädieschuhtechniker, Herr Knuth, keine funktionierenden orthopädischen Schuheinlagen bekommen, ich war ca. 8 Mal da wegen Nachbesserungen, und habe immer noch starke Schmerzen im linken Fuß. Das dauert schon ca. 5 Monate. Ich kann die Schuheinlagen immer noch nicht tragen! Garnicht empfehlenswert!
War bereits zweimal dort um mich mit Kompressionssachen versorgen zu lassen. Bin von der Freundlichkeit und Beratung begeistert. Gerne wieder.
Die Angestellte aus Oberkassel (nicht jeden Tag in Benrath)<br>Sehr freundlich und fachkundig. Vielen Dank für Ihre Hilfe!!!!<br>Die Sterne sind für sie!!!!
Ich hatte dort zum ersten Mal meinen Armstrumpf anfertigen lassen. Leider gab es keine Auswahl des Herstellers, so dass ich nicht das Material auswählen konnte. Ist jetzt definitiv härter. Die Mitarbeiterin wirkte eher genervt, hat mir anfangs nicht mal eine Farbauswahl gegeben, sondern ging gleich von Hautfarben aus. Mein mitgebrachter war blau. Kenne ich alles seit Jahren anders, auch das mal nach einer Zeit jemand anruft und fragt, ob alles ok…
Sehr unfreundlich erst am falschen Platz gesetzt worden mit meinem Sohn wo die Kundschaft nach uns gekommen sind waren vor uns dran dann entschuldigen wir haben falschen Bereich warten lassen und heute Mittwoch Parkplatz vom Haus da kam jemand mit dem Auto vom Sanitätshaus und blöd angemacht Respektlos das kein öffentliche Parkplatz wir haben heute zu . Zu meinem Schutz ich habe heute geparkt dann bin hoch gegangen und an der Tür stand wegen Kran…
Очень довольны обслуживанием. Хочу отметить сотрудника родом из Казахстана. Очень внимательный, доброжелательный. Спасибо огромное за ваш труд. Я нуждалась в бандаже для колена и он мне помог подобрать размер и модель. Я очень довольна.
Die Beratung und Anpassung der Orthese, für meine Frau, waren hervorragend. Leider waren die Damen an der Rezeption mit Privatgesprächen beschäftigt, weshalb wir uns 5 Minuten gedulden mussten. 5 Sterne für die sympathische Orthopädie-Technikerin, 0 Punkte für die Damen am Empfang.
Einen Stern für den netten Herren, der für die Schuheinlagen zuständig ist.<br><br>Der Rest der Damen dort hat keinen halben Stern verdient. Unhöflich, patzig, empfangen Kundschaft mit vollem Mund.<br><br>Mein Kind hat Allergikerbettwäsche verschrieben bekommen - die Damen verweigerten es, diese für mein Kind zu bestellen. Nach Rücksprache mit der Kinderärztin sollte das jedoch möglich sein. Die Kinderärztin rollte ebenfalls die Augen als ich sag…
Sanitätshaus West GmbH Düsseldorf Benrath ( Sehr sehr Schlecht) Mangelhaft<br><br>Der Service Mangelahft<br>Freundlichkeit Mangelhaft<br>Beratung Mangelhaft<br>Telefonische Ereichbarkeit Mangelhaft .<br>Fachkompetenz leider und Bedauerlicherweise im Sanitätshaus benrath nicht vorhanden .<br>Persönliche Erfahrung .<br><br>Erfahrung durch meine 71jährige Mutter .<br><br>Privat Gespräche unter Kolleginnen werden hier dem Kunden Vorgezogen .
Für eine Orthese, die 3-4 Monate ausgeliehen wurde,(nur ausgeliehen!)kam eine Rechnung von über 500 Euro...
Ich kann leider nur über eine Erfahrung sprechen und werten.<br>Telefonisch schlecht zu erreichen. Nach dem 10 Versuch bin ich zur "Zentrale" der "Sanitätshauskette" durchgestellt worden. In diesem Telefonat wurde mir bestätigt, dass das gewünschte Produkt ein gängiges Produkt sei und grundsätzlich auch immer verfügbar wäre. Ich sollte diesbezüglich aber nochmals zurück gerufen werden, damit ich nicht umsonst dorthin fahre.<br>Vor Ort würde mir m…
Sehr hilfsbereiter und freundlicher Service! Ich wurde gut beraten und als Ich ein Problem mit meinem Rezept hatte war man da sehr kulant und lösungsorientiert. Gerne wieder!
Ich gebe mein Rezept ab, dann kam ein Gelächter ach Sie haben ja alles mögliche drin stehen, was nur drin kann,🙈 lustig 😂<br>Ist eigentlich Rezept ist ausgemessen worden für den Farbton des gesprochen worden das Material gar nicht, sondern schießen 21 35 € müssen eine Kasse bezahlen. Die Frage gibt es den Farbton in einen schnellen Zeitraum. Das können wir nur an der Kasse sehen aus Umkleideraum hinaus bitte unterschreiben und Sie können nach Hau…
Leider wurde ich in diesem Sanitäshaus sehr unfreundlich und inkompetent beraten. Vorherige Absprachen wurden nicht eingehalten und besonders die Chefin, die sich unaufgefordert in laufende Gespräche sehr negativ und mit einem herablassenden Lächeln, einmischt geht gar nicht. Sie sollte mal eine Schulung zum Umgang mit Kunden besuchen, die nicht ihrer Meinung sind.