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Bewertungen
Habe bei RehaGO. Für meinen Vater ein Pflegebett bestellt . Und am nächsten Tag geliefert und gleich aufgebaut 1a .. und das gleiche als ich es leider nicht mehr benötige wurde es prompt wieder abgeholt. Immer wieder Heiko Harmel
Sehr gute Beratung und Service. Der Lieferservice war sehr empatisch und hat umfassend im Gebrauch der Hilfsmittel beraten.
Der Kauf eines Elektrorollstuhls gestaltete sich von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Einweisung in die Bedienung als sehr angenehm. Freundliche Stimmen am Telefon, kompetente Beratung. 5 Sterne auch für Herrn Benjamin
Die Bewertungen für Reha GO scheinen etwas auseinander zu gehen. Wir haben dort bisher super gute Erfahrungen gemacht. Wir kamen recht spät gegen 16:40 Uhr (also eigentlich kurz vor Dienstschluss) in das Geschäft und wollten uns nur kurz über Rollstuhlmodelle informieren. Uns wurde extrem freundlich von einem jungen Mann geholfen und ein passender Rollstuhl wurde sofort aus dem Lager geholt. Auch zwei anderen Kollegen waren sehr hilfsbereit. Alle…
Ich bin das dritte Mal mit dem Sanitätshaus in Kontakt, jedes Mal war sowohl der telefonische als auch der persönliche Kontakt ( danke, Frau Witthus) sehr gut, zuvorkommend und umsichtig. Dass manche Dinge länger dauern, ist eher der deutschen Bürokratie geschuldet, als diesem Sanitätshaus. Und mit etwas Geduld erreicht man diejenigen, die man sprechen will. Gerade ältere Menschen (meine Mutter ist 94 Jahre alt) neigen leider zur Ungeduld, mögen …
Ich war längere Zeit auf der Suche nach einem Bett und Rollstuhl für meine Mutter. Ich hab mich hier immer gut beraten gefühlt und die Sachen wurden sofort geliefert. Vielen Dank für den tollen Service und die super Beratung!
Ich habe immer wieder schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Es gibt z. B. keinen Anrufbeantworter und man braucht immer viele Versuche, um jemanden zu erreichen. Der Gipfel war, als ich ein für die Pflege meines Mannes sehr wichtiges Gerät vor Ort bestellen ließ. Als ich immer wieder nachfragte - siehe telefonische Erreichbarkeit - erfuhr ich beim 3. Anruf, dass die Bestellung noch gar nicht abgeschickt war. Da bin ich geplatzt! Wenn ich nicht durch einen Leasingvertrag an diese Firma gebunden wäre, würde ich NIE wieder mit ihr zu tun haben wollen. Dagmar Schmeelcke Zum Glück gab es später doch noch positive Erfahrungen mit dem Mitarbeiter Herrn Benjamin.
Ich/wir haben seit längerer Zeit mit dem Reha Team zu tun. Der einzig wirklich immer super verlässliche, freundliche und motivierte Mitarbeiter ist Herr Benjamin und allein Ihm gelten die 5 Sterne. Bei dem Rest des Teams scheint die eine Hand nicht zu wissen was die andere tut. Auch scheinen die Mitarbeiter nicht sonderlich motiviert. Auch kompetente Beratung, gerade in dem Bereich der... alltäglichen Hilfen... für ältere und erst recht behinder…
Brauchte Kompressionsstrümpfe, die am gleichen Tag noch bestellt werden sollten und ca. 1 Woche Lieferzeit haben sollten. Nach 2 Wochen rief ich an, da sagte man mir das sie noch gar nicht bestellt worden seien und wenn ich sie dringend bräuchte, doch woanders hingehen soll. Toller Service!!!
Anfangs hatten wir einen sehr guten Eindruck. Allerdings fingen dann erst die Probleme an. Angefangen mit dem Antrag bei der „Krankenkasse für das Seniorenmobil: Wurde 4 Wochen lang nicht an die Krankenkasse geschickt, erst auf unsere neue Anfrage. So gingen 4 Wochen verloren.“ Das gelieferte Modell: Es wurde bei 2 besuchen in dem Sanitätshaus, mehrfach erwähnt, das die Oma mit dem Gerät in den Bus können muss wegen Einkäufen . Geliefert wurde …
So ein freundlicher Service! Ganz lieben Dank. Tolle, hilfsbereite Mitarbeiter, sehr kompetent!!!!!
Sehr nettes Personal und hilfsbereit gibt es heute nur noch selten zu sehen. War sehr zufrieden.