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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.14 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 7 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
71%
Neutral
15%
Negativ
14%
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7 Bewertungen
L
Luise G

Vielen Dank das Sie mich so nett getadelt haben ich war total begeistert Danke

I
Immer E

ch hatte das Vergnügen, die Dienstleistungen von "reaktiv - Ihr persönlicher Pflegedienst" in Anspruch zu nehmen, und ich möchte meine Erfahrungen teilen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Qualität der Pflege und dem Service, den ich erhalten habe. Hier sind einige Punkte, die ich besonders hervorheben möchte: Professionalität und Fachkompetenz: Die Pflegekräfte von reaktiv sind hochqualifiziert und verfügen über umfangreiche Fachkenntnis

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen und der Qualität der Pflege so zufrieden sind. Ihr Lob für die Professionalität, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit unseres Teams motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schätzen Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in “reaktiv - Ihr persönlicher Pflegedienst” sehr. Herzliche Grüße, Ihr Team von reaktiv - Ihr persönlicher Pflegedienst!
S
Sonja

Reaktiv betreut nun bereits meinen zweiten Angehörigen. Vor einigen Jahren hatten wir bereits diesen Pflegedienst und waren restlos zufrieden, sodass diesmal auch niemand anderes in Frage kam. Das Personal ist außerordentlich freundlich, zuvorkommend und engagiert. Es werden Lösungen gesucht, sei es noch so kurzfristig. Da ich Selbstständig, bin und nicht immer die Zeit habe zu Ärzten zu fahren, wird uns unkompliziert geholfen wo immer es geht. D

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank für Ihre erneute positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unseren Pflegedienst! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch bei der Betreuung Ihres zweiten Angehörigen so zufrieden mit uns sind. Ihr Lob für die Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und das Engagement unseres Teams bedeutet uns sehr viel. Wir sind stets bemüht, Ihnen und Ihren Angehörigen die bestmögliche Unterstützung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und die netten Worte. Herzliche Grüße, Ihr Team von reaktiv - Ihr persönlicher Pflegedienst!
K
Kerstin L

Kompeter und netter pflegedienst. Auf die Mitarbeiter ist verlass und meine Mutter fühlt sich gut aufgehoben. Fragen werden schnell und zuverlässig beantwortet, sehr kompetent und auf alle fälle weiter zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Mutter sich bei uns gut aufgehoben fühlt und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob für die Kompetenz und Zuverlässigkeit unseres Teams motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr. Herzliche Grüße, Ihr Team von reaktiv - Ihr persönlicher Pflegedienst!
S
S L

Achtung!! Versuchen auf jede denkbare Art und Weise alten Leuten in ihrer Not das Geld aus der Tasche zu ziehen!! Es werden Leistungen kassiert, die nicht stattfinden und Betreute zu Unterschriften gebracht auf kriminelle Art und Weise. Wir haben mit unserer Oma hier unfassbares erlebt und waren zum Glück da, so dass wir schlimmeres verhindern konnten!! Große Vorsicht!! Nachtrag nach der interessanten Antwort seitens Reaktiv: OHNE mehrfache Kontr

Antwort des Unternehmens
Wir möchten uns entschieden gegen die in Ihrer Bewertung erhobenen Vorwürfe zur Wehr setzen. Unsere Unterlagen belegen eindeutig, dass eine Rechnung aus einem privaten Dienstleistungsvertrag von den Angehörigen nicht beglichen wurde. Trotz wiederholter Mahnungen wurde die Zahlung nicht geleistet, was uns dazu veranlasste, unsere Anwaltskanzlei einzuschalten. Letztendlich konnten wir die geschuldete Summe erfolgreich einfordern. Die Behauptungen, wir würden versuchen, älteren Menschen in Not Geld abzunehmen und Leistungen in Rechnung zu stellen, die nicht erbracht wurden, sind unbegründet und entsprechen nicht der Wahrheit. Solche Praktiken widersprechen unseren ethischen Grundsätzen zutiefst und sind absolut inakzeptabel. Wir fordern Sie auf, diese Bewertung umgehend zu entfernen, da es sich lediglich um unbegründete anonyme Anschuldigungen handelt. Die Art und Weise, wie diese Vorwürfe erhoben wurden, lässt darauf schließen, dass es sich um einen Racheakt handelt, der darauf abzielt, unseren guten Ruf zu schädigen. Solche unbegründeten Anschuldigungen sind nicht nur unfair, sondern können auch rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Wir behalten uns das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten, um unseren guten Namen zu verteidigen. Als verantwortungsbewusstes Unternehmen, das sich der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen für unsere Kunden verschrieben hat, werden wir jegliche Versuche, unseren Ruf ohne stichhaltige Beweise zu schädigen, nicht unbeantwortet lassen. Wir stehen für Transparenz und Fairness und sind stets bereit, jegliche Vorwürfe gründlich zu prüfen.
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Jonas M

Das Personal und das Konzept des Pflegedienstes ist sehr gut. Ebenfalls ist der Umgang mit den Patienten sehr bedacht und strukturiert. Ich konnte nur tolle Erfahrungen mit diesem Pflegedienst sammeln.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und es motiviert uns, weiterhin hervorragende Leistungen zu erbringen. Ganz herzliche Grüße, Ihr Team von reaktiv - Ihr persönlicher Pflegedienst!
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Alfred K

Sehr guter Pflegedienst, dieses Unternehmen kann ich 100% weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und es motiviert uns, weiterhin hervorragende Leistungen zu erbringen. Ganz herzliche Grüße, Ihr Team von reaktiv - Ihr persönlicher Pflegedienst!