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Bewertungen
ACHTUNG BETRUG!!! Der Artikel wurde über Amazon Warehouse gekauft und nach Defekt an RCS GmbH zurückgeschickt. Der Verkäufer erstattet den Betrag nicht, lässt das Gerät nicht reparieren oder tauscht es aus. Emails werden nicht beantwortet und die angegebene Rufnummer ist nicht vergeben.
Dieser Händler bewirbt Netgear-Produkte mit "Netgear Lifetime Warranty". Netgear hat mir jedoch sofort meinen Garantieantrag abgelehnt und verwiesen, dass es sich hierbei um einen nicht autorisierten Netgear-Händler handelt. Auf diese Tatsache angesprochen, wird man fadenscheinig abgewimmelt, obwohl auf der RECHNUNG sogar diese Garantie vermerkt ist. Hier riecht es stark nach Verbrauchertäuschung!
Habe ein Handycover (neu), dort gekauft. Leider scheint dies kein Originalartikel zu sein, da dieser geringfügig von Original abweicht. Nichts desto trotz, habe ich diesen Artikel behalten und musste leider feststellen, dass das Cover immer mehr in seine Bestandteile zerfiel. Eine Kontaktaufnahme ergab, dass Sie sich weigern die gesetzliche Gewährleistung (tausch oder Erstattung), zu übernehmen. Zitat Verkäufer: "... das mechanische Schäden von G…
Habe auf eBay ein Smartphone gekauft .Die Beschreibung lautete Zustand sehr gut! Als das Gerät geliefert wurde mußte ich feststellen,das rechts und links am Rahmen viele Kratzer waren. Also von wegen sehr gut höchstens akzeptabel. Aber noch viel schlimmer eine Defekte Kamera angeblich von Techniker auf Funktion geprüft wohl kaum. Nun rief ich die Hotline an und bat um Retoure Unterlagen und schilderte den Fall .Die Dame war sehr unfreundlich und …
Nach einer Bestellung auf eBay kann ich nur abraten, hier zu kaufen. Als Kunde wird man regelrecht verachtet, sonst würde man auf schriftliche Anfragen eingehen. Zum telefonischen Kontakt kann man sich auch als alternative den Musikantenknochen stoßen... PayPal konnte hier nochmal alles geraderücken. Unbedingt auf Käuferschutz achten oder noch besser woanders kaufen.
Ich habe bei diesem Verkäufer auf Amazon ein Produkt gekauft. Mir wurde ein defektes Produkt verkauft und nun weigert man sich, es umzutauschen, obwohl die Garantie (12 Monate) noch läuft.
Ich kann leider meinen Vorrednern die Negativ bewertet haben nur recht geben. Ich hatte über Ebay bei diesem Händler bestellt, musste den Artikel aber zurück schicken weil der nicht der Beschreibung entsprach. Nach einem Monat nach Rücklieferung hatte ich mein Geld immer noch nicht wieder. Nach mehrmaligen Anschreiben und Anrufen reagiert da keiner! Erst als ich mit meinem Rechtsanwalt gedroht habe wurde mir das Geld ohne irgendeine Endschuldigun…
Total unzufrieden, unhöflich, Kunde bedeutet für die nichts. Als generalüberholt kaputte ware verkauft. Für die Kostenvoranschlag die Kosten müsste ich übernehmen. Die gehen nicht mal ans Telefon 😤
Ich kann das was einige Vorredner bestätigen. Im Februar 2022 kaufte ich über den Amazon Shop von RCS GmbH ein Brustpulsmesser, welcher 6 Monate später defekt war. Kurze Meldung meinerseits an RCS GmbH und am nächsten Morgen kam ein Entschuldigungsschreiben das sie sofort einen neuen senden würden und aus ökologischen Gründen ich den alten nicht zurücksenden sondern entsorgen soll. Am übernächsten Tag war der das neue Gerät da. Perfekt
Einfach unverschämt der Kundenservice ist unnormal schlecht. Ich als Kunde werde hin gehalten ja morgen übermorgen usw. Dann heißt es wird kümmern uns drum wir schicken ein neues Gerät dann soll man doch das defekte Gerät einschicken was für alle Beteiligten nur noch umständlicher wird. Ich wenn ich könnte nur einen halben Stern geben. Und so Läden wundern sich das man bei Amazon bestellt und regen sich dann auf. Dort werde ich nicht so verarsch…
Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht die gelieferten Waren haben nicht zusammen gepasst!
WARNUNG!!!! Schlechter Kundenservice, telefonmitarbeiter sind total unfreundlich. Keinerlei Bemühungen um retourprobleme zu lösen. Finger weg von RCS GmbH