Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die meisten Kunden sind mit der Beratung und dem Service bei Ravensberger Matratzen zufrieden. Es wird lobend erwähnt, dass die Beratung kompetent und freundlich ist. Einige Kunden heben auch die schnelle Lieferung hervor. Es gibt jedoch vereinzelt negative Bewertungen über lange Lieferzeiten, Schwierigkeiten bei der Kommunikation und Probleme mit der Rücksendung.

Positive Punkte

  • Kompetente und freundliche Beratung
  • Schnelle Lieferung
  • Gute Auswahl an Matratzen

Negative Punkte

  • Lange Lieferzeiten
  • Schwierigkeiten bei der Kommunikation
  • Probleme mit der Rücksendung
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
80%
neutral
4%
Negative
16%
Google
Google
156 Bewertungen
L
lil S

Bin extra von ziemlich weit heute am Samstag 10.6. hierher gefahren. Dann steht ein Zettel an der Tür: Urlaub. Bitte, man kann doch Urlaub in Googlemaps hinterlegen. Ärgerlich !

V
Vivian R

Bestellt in keinem Fall ein Bett hier ‼️Ich habe seit Monaten Rückenschmerzen, weil Matratze + Topper absolut Unterirdisch sind und in keinem Fall H3 Qualität. Nicht mal den einen Stern verdient!

A
Andreas B

Wir sind letzte Woche Freitag und diese Woche Freitag zum Shop gefahren, beide Male war der Laden geschlossen ohne eine Info auf der Website oder auf dem Anrufbeantworter (habe heute extra 3 mal vorab angerufen - laut der automatischen Ansage am Telefon sind alle Berater in Kundengesprächen). Sorry, aber das ist einfach nur schlecht.

R
Rainer S

Sehr gute Beratung

K
K. H

Sehr nette und kompetente Beratung. Lieferung wie versprochen. Und mit dem Produkt sind wir auch zufrieden. Wir würden hier wieder kaufen.

U
Uschi R

Besuch am 12.12.22 Perfekte Beratung ohne Verkaufsdruck. Angemessener Preis und pünktliche Lieferung

V
Verena

Ich habe meine neue Lieblingsmatratze 12/22 hier gefunden. Sehr gute und angenehme Beratung. Lieferung erfolgte innerhalb 1 Woche. Es ist wirklich hilfreich die Möglichkeit zum vorherigen Testen/Probeliegen zu haben. Ansonsten hätte ich mir eine zu harte Matratze bestellt, die ich mir vorher auf der Homepage "ausgeguckt" hatte. Klare Empfehlung meinerseits, für den Laden und für die Kaltschaummatratze.

A
Alexandra M

Super Matratze gekauft. Bin seit 3 Jahren jedesmal glücklich wenn ich von meinen Reisen zurück komme und wieder in meinem Bett liege. Beste Matratze ever! Die Beratung beim Kauf war toll - es wurde wirklich auf die absolut perfekte Ausrichtung der WS geachtet für mich als Seitenschläferin. Gekauft habe ich eine 5-Zonen-Naturlatexmatratze in der ich himmlisch liege.

J
Jascha M

Hervorragende Produkte bei hervorragender Beratung! Frau Hinrichs war eine große Hilfe. Immer wieder gerne. Sehr zu empfehlen.

T
Thomas H

Guter professioneller Service dieser hat mich davon überzeugt mir eine Matratze von Ravebsberger zu kaufen.

M
Manuela O

Wir wurden sehr gut und kompetent beraten. Alle unsere Fragen wurden auch fundiert beantwortet. So konnten wir uns auch vor Ort für das Angebot entscheiden und kaufen. Herzlichen Dank für die sehr zuvorkommende Beratung

U
Uwe V

Wir waren heute im Ladengeschäft um uns über neue Matratzen und Lattenroste zu informieren. Wir waren angenehm überrascht. Parklätze vor der Tür. Die Beraterin Frau Hinrichs hat sich sehr viel Zeit genommen und uns richtig erklärt warum nun diese oder jene Matratze besser oder schlechter ist. Auch die Sichtung der Körperhaltung wurde ausführlich gemacht. Um es kurz zu sagen wir wurden richtig gut beraten so dass wir direkt gekauft haben. Fazit: S

T
Tina T

Top Service, Top Beratung, TipTop Lieferung. Es gibt einfach überhaupt nichts zu meckern. Die Matratzen waren nach Bezahlung 6 Tage später vor unserer Haustür. 5 Sterne, mindestens.

F
Falk G

Eigener Kunden-Parkplatz vor dem Geschäft, und sehr freundliche Beraterin. Am Dienstag gekauft und schon am folgenden Freitag per DHL geliefert und ausgepackt. Nach der, trotz der vielen Federkerne, sehr kompakten, vakuumierten Verpackung, atmet die Matratze nun vollends auf.

review image
D
d. s

Wir bekamen eine sehr freundliche und fachkundige Beratung durch Herrn Bohnaus und waren sehr zufrieden. Alle Matratzen des Herstellers sind vorrätig und können getestet werden. Außerdem gibt es Kundenparkplätze direkt vor der Tür, in München eine Seltenheit!

M
Maximilian B

Nette und kompetente Beratung in entspannter Atmosphäre. Haben hier schon zum 2. Mal eine Matratze gekauft.