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Google- 23 Bewertungen
Bewertungen
Als Beirat unserer Wohnungsgemeinschaft in München kann ich die RAU Immobilien sehr empfehlen. Schwierige Sanierungen wurden professionell vorbereitet und durchgeführt. Die Abrechnung ist sehr transparent. Eigentümerversammlungen werden immer gut vorbereitet und durchgeführt. Wir werden als Beiräte in alle wichtigen Themen involviert.
Unsere WEG wird seit einigen Jahren von RAU Immobilien verwaltet. Ich kann nur positives über die Verwaltung berichten. Abrechnungen sind transparent und korrekt, Reparaturen werden zuverlässig gemacht. Mitarbeitern, mit denen ich Kontakt hatte, waren immer freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Verwaltung empfehlen.
Vorsicht vor dieser WEG-Verwaltung: Eigentümerversammlungen werden schlampig vorbereitet, Agenden müssen korrigiert werden, dadurch werden Fristen nicht eingehalten. Anliegen der Eigentümer werden einfach brüsk zurückgewiesen und Anträge nicht auf die Agenda einer Eigentümerversammlung übernommen. Anliegen werden wochenlang nicht bearbeitet, Sonderumlagen, die alle Eigentümer betreffen, werden falsch abgebucht, weil keine internen Gegenkontrollen…
Ich kann diese Hausverwaltung nicht ansatzweise empfehlen. Seit Wochen ist bekannt, dass es Probleme mit der Haustür gibt aber keinen Anstand das problem korrekt anzugehen und zu lösen. Erstmal schön die Ursache auf die Schlüssel schieben. Macht ja auch Sinn, wenn 3 Schlüssel nicht funktionieren, dass es nicht am Schloss liegt. Die bitte, ob die Hausverwaltung bei anderen Bewohnern nachfragen kann, ob diese ebenfalls Probleme haben wurde abgelehn…
Leider muss man hier einen Stern geben aber ich muss sagen das die seit Jahren durchweg positiven Erfahrungen mit der Rau Immobilienverwaltung nach Wechsel des für Wohnanlage zuständigen Sachbearbeiters gegen 0 gesunken sind. Der Spruch "Wir kümmern uns um Ihre Wohnanlage als währe es unsere eigene" empfinde ich nur noch als Hohn. Seit mind. 6 Wochen Versuche ich darauf hin zu wirken den Aufzug in unserem Haus reparieren zu lassen. Es ist nichts …
Die Hausverwaltung Rau war unser Verwalter und wir waren nach einer Umorganisation dort sehr unzufrieden mit der Leistung und dem Verhalten. Zuletzt war es sogar so, dass sich zwei Mitglieder des Beirats rechtsanwaltlich gegen die Hausverwaltung vertreten lassen mussten. Antwort von Rau am 25.04.2022: Sehr geehrter Herr Stephan K., vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die angesprochene Umorganisation nicht zu Ihrer Zufriedenheit …
Früher war diese Hausverwaltung noch verlässlich und gut. Aktuell ist diese Hausverwaltung nicht mehr zu empfehlen. Weder auf E-Mail noch sonstige Versuche in Kontakt zutreten blieben erfolglos. Wenn dann eine Antwort kommt, dann ist sie hochmäßig und nichtssagenden. Man hat den Eindruck das sie zu Satt sind.
Als Eigentümer kann man sich nur ärgern! Schlechteste Hausverwaltung im Umkreis! In 2 1/2 Jahren nur Ärger und Kosten wo die Verursacht haben weil Sie zu inkompetent sind etwas richtig zu machen! Und über die erreichbarkeit will ich garnicht erst anfangen! Würde ich alles aufzählen was schief läuft wäre ich morgen nicht fertig!
Die Hausverwaltung ist nicht empfehlenswert. Die gehen niemals ans Telefon, es ist niemand zu erreichen. Sie haben für mich einen Schlüssel falsch bestellt und das OnlinePortal um die Abrechnungen nachzuprüfen geht garnicht. Grotesk schlechter Service. Das verdient noch nicht mal 1 Punkt. Die kümmern sich nicht um die Hauseigentümer.
Bewertung von Hans-Dieter Mitschke: Mit Hausverwaltung Rau bin ich sehr zufrieden. Die Kommunikation ist hervorragend. Anfragen werden schnell beantwortet. Herzlichen Dank für eine gute Zusammenarbeit!
Ich bin mit der Hausverwaltung sehr zufrieden und die Zusammenarbeit mit dem Herren Spängler liefert gute Ergebnisse.