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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.82 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 61 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
93%
Neutral
5%
Negativ
2%
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61 Bewertungen
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Crazy H

Leider nicht zu empfehlen. Ist halt auch nur ein Zwischenhändler, der sich die Sachen bestellt. Dementsprechend viele Sachen nicht vor Ort und das Lagersystem nicht auf aktuellem Stand. Auch die Berechnung der benötigten Materialien lässt zu wünschen übrig. Da kann ich auch direkt bei einem Onlinehändler bestellen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Crazy Horse, entschuldigen Sie bitte wenn Sie mit der bislang erfolgten Ausführung Ihres Anliegen nicht zufrieden sind. Da Sie weder Ihren Namen noch Ihr tatsächliches Problem geschildert haben, können wir hier leider auch keine Hilfestellung anbieten. Bitte melden Sie sich bei uns wenn es sich hier um eine ernstgemeinte Kritik handelt und schildern kurz Ihr Problem. Im Anschluss können Sie dann gerne diesen Kommentar und ersten Eindruck überarbeiten oder Bestätigen. Vielen Dank!
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Basti M

Danke an Herr Raters für seine super Beratung! Top Qualität und Service! Beste Grüße

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C Z

Schnell versand mit Spedition, gut verpackt. Schneller geliefert als zugesagt. Premium Qualität der edelstahl gartenbank.

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Seydi D

“Wir haben ein Gartenhaus ( NICOLE 44 )bei der Holzhandlung Raters bestellt und sind absolut begeistert! Alle Bauteile waren vollständig und in einwandfreiem Zustand, was den Aufbau sehr erleichtert hat. Der Service war ebenfalls hervorragend – von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und Service legen! 5 Sterne!”

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Frank B

Soooo geht Service! Selten eine so gute und zugewandte Reklamationsabwicklung erlebt! Besser geht nicht. Insbesondere die gute Kommunikation mit Herrn Th. Ist hervorzuheben. Solche Mitarbeiter wünscht man sich! Danke!

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DJ S

Top Geschäft. Ich habe mir im April dort ein großes Gartenhaus bestellt. Von der Bestellabwicklung bis zur schnellen Nachlieferung ein paar fehlender Teile, hat alles perfekt geklappt. Auf E-Mails wird ebenfalls schnell geantwortet. 5 von5 und Danke. :-)

С
Сергей В

Можно рядом и заночевать

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David W

Super netter Kontakt. Schnelle und gut verpackte Lieferung. Gerne jederzeit wieder. Vorbildlich.

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Martin H

Verkauf klappt super - Reklamationen werden abgebügelt! Bestellung und Lieferungen hatten reibungslos funktioniert. Allerdings war ein Stück vom Giebel abgebrochen (beschädigt geliefert) und 2 Verzapfungen mussten von uns nachgeschnitten werden, weil sie nicht passten. Die Reklamation wurde mit der Unterstellung abgewiesen, dass wir das Stück des Giebels selber abgebrochen hätten und für die schlecht vorbereiteten Verzapfungen gäbe es halt kein G

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Hoffmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das wir Ihnen unterstellt haben die Beschädigung am Giebel selbst verursacht zu haben stimmt nicht. Wir haben geschrieben das diese Beschädigung häufig beim einsetzen vom Giebelelement auftritt und keinen wirklichen Mangel darstellt. Auch ein nachschneiden einer Nut kann vorkommen. Alternativ hätten wir den Giebel sowie die Blockbohle beim Hersteller reklamieren können. Die Lieferzeit hierfür hätte aber voraussichtlich 2~3 Wochen gedauert.
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A. A

Tolle Auswahl und super Preise. Freundliches und hilfsbereites Personal.

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Stephan H

Ich möchte mich für Ihre freundliche und super qualifizierte Kompetenz bedanken. Jederzeit gerne wieder.

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B. P

Ich habe eine Sauna Modell Bus gekauft. Das vorgesehene dach mit schindeleindeckung ist ein offensichtlicher Konstruktionsfehler. Man muss mindestens einen extra Tag einplanen (schweissbahnen). Ein gewisses Arsenal an Werkzeug und handwerkliches geschick sind für den selbstaufbau ebenfalls Voraussetzung, weil viele Teile nachgearbeitet werden müssen. Die Firma selbst ist, was den Verkauf angeht und auch die Ersatzteillieferung seriös aber auch ni

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Marcel

Hütte Niedersachsen bestellt, Lieferung pünktlich, Material in Ordnung, Aufbauteam (Sub) 1. Sahne. Voll und ganz zufrieden.

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Rosko G

Ein sehr professionelle und faire Beratung durch Hr. Raters am Telefon führte zu einer finalen Bestellung. Im Nachgang hat alles reibungslos funktioniert und die Selbstabholung klappte reibungslos. Nettes Team, freundliche Mitarbeiter. Weiter so!

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sabine q

Wir sind zufrieden hat alles gut geklappt.Schönes Gartenhaus.

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A
Andrea D

hervorragender Service bei der Planung & im Nachhinein, prima Anlieferung, sehr gute Qualität, Danke & sehr zu empfehlen

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Robert A

Bestellt wurde ein Blockbohlen Gartenhaus zusammen mit einer Innensauna, welche in das Gartenhaus integriert wurde. Positiv: - Beratung vor dem Kauf absolut professionell und schnell - Schneller Support bei allen Problemen (Aufbau, Defekte Teile, …) - Preise absolut fair Negativ: - Nichts Wenn jemand ein Gartenhaus / Gartensauna in seinen Garten stellen möchte ist HIER genau an der richtigen Adresse! Einen ganz großen Dank nochmal an Herrn Je

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M F

Habe dort ein größeres Gartenhaus gekauft und abgeholt. Tolle Qualität, guter Preis und bei der Abholung bzw. beim Aufladen der Palette wurde auch geholfen. Top!