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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.54 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 13 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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13 Bewertungen
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Ulrich S

Fa.Ranke hat mir bei einer Reparatur einer hochwertigen Gleitsichtbrille unkompliziert und schnell geholfen. Danke!!! Fielmann in Altenburg hatte eine Reparatur ablehnt. Durch eine Laserschweisung wurde die zerbrochene Brille repariert.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Seyffahrt, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback vom Team Optikhaus-Ranke.
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Nicole T

Der beste Optiker in der Region. Filmen und Apollo können da nicht mithalten.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Trocha, vielen Dank für ihr Feedback! Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung! Auch nach dem Brillenkauf sind wir für Sie da. Schauen Sie gern bei uns vorbei um ihre Brillen professionell reinigen zu lassen oder die Passform zu optimieren! Mit freundlichen Grüßen Jens Ranke
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Oliver K

Ein klasse Team, sehr freundlich, hohe Messkompetenz, tolle Fassungsauswahl!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Oliver K., vielen Dank für ihr Feedback! Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung! Auch nach dem Brillenkauf sind wir für Sie da. Schauen Sie gern bei uns vorbei um ihre Brillen professionell reinigen zu lassen oder die Passform zu optimieren! Ihr Team vom Optikhaus-Ranke.
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Norman H

Qualität hat innerhalb von 2 Jahren stark nachgelassen. Ein kleiner Eindruck von mir: Hab vor 2 Jahren eine Brille machen lassen mit Sehtest alles in Ordnung nie Probleme. 1 Jahr später ist die Brille gefallen kleiner platzer auf dem Glas. Keine Problem erstmal zu Ranke Optik neue Brille machen lassen wieder mit Sehtest und die 2. Brille ein halbes Jahr alt lauter kleine Kratzer drauf, kann ja sein. Also erstmal zu Ranke Optik neue Brille mac…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hering danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier zu bewerten. Wir bedauern Ihre Enttäuschung, die wir gern zum Anlass nehmen, unsere bereits sehr hohen Qualitätsstandards nochmals intensiv zu überprüfen. Wir haben Ihr Feedback an unseren Glashersteller weitergegeben. Ich bin mir sicher das wir eine Lösung in Ihrem Interesse finden. Gerne schildern wir Ihnen via Telefon die konkreten weiteren Schritte und beantworten auf diesem Wege auch Ihre Rückfragen. Mit freundlichen Grüßen Jens Ranke
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Silvio J

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Bianca J

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Jörke, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier zu bewerten. Es tut mir leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Um das Problem zu beheben biete ich Ihnen an, mich unter 03931/212398 oder per Mail an info@ranke-optik.de zu kontaktieren. Ich bin überzeugt, dass wir hier eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen Jens Ranke
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M

Super Service, auch wenn man ein paar Jahre später werden nicht da war. Kann ich nur empfehlen! Immer eine Gebutstags-SMS und zu Weihnachten immer ein tolles Geschenk und einen Gutschein. Einfach toll!!!

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Frank M

Äußerst kompetenter Service. Meine ganze Familie hat Brillen von Ranke. Neueste Technik. Sehr innovativ und kundenfreundlich. Danke Ranke

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A.

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Wilhelm R

Hervorragender Service und Top-Personal,was will man mehr ?

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Sabine J

Ich bin hier seit 15Jahren treue Kundin und immer sehr zufrieden.

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Ole O

Sehr netter und zuvorkommende Mitarbeiter - inkl. Chef-, die allesamt sehr kompetent erscheinen. Alle sind bemüht, die Kundenwünsche ausnahmslos zu erfüllen.... und zwar so lange, bis der Kunde wirklich zufrieden ist. Die Auswahl an Brillengestellen ist um Längen besser als bei den bekannten Discountern. Einziges Manko aus meiner Sicht: Ganz schön preisintensiv.

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Christoph B

Trotz über 600 km zum Heimatort bleibe ich dem Optiker meines Vertrauens treu. Ausgesprochen guter Service gepaart mit sehr guter Beratung machen die Anreise jedes Mal bezahlt. Ein absolutes Plus ist die eigene Werkstatt. In Notfällen, wie ich sie schon des Öfteren hatte, kann hier sofort Abhilfe geschaffen werden. Ein absolutes Plus gegenüber allen Filialisten.

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