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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.91 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 191 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
73%
Neutral
5%
Negativ
22%
Autoscout24
Autoscout24
95 Bewertungen
Google
Google
95 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
1 Bewertung
Ronald
Verifiziert

Würde auch 0 Sterne geben. Keine Durchsicht/ Inspektion gemacht mit der Begründung,die Garantie von Opel gehe verloren. Reifen verschlissen und innen eingerissen. Klimaanlage kein Kühlmittel aufgefüllt. Raiq Motors würde Klima auf Kulanz machen,das wären 600km hin und zurück. Alles andere wäre normal bei einem Gebrauchten

S
Shavkat T

Ich gab ihm meinen Mercedes C-Klasse-Wagen zum Ölwechsel und behielt ihn zwei Tage lang, und danach begann die Motorstörungsanzeige aufzuleuchten. Das Öl wurde bei unter dem minimalem Füllstand in mein Auto eingefüllt. Insgesamt kann ich es nicht empfehlen..

A
Abedalrhman M

Wurde mir über mobile de Angebot geschickt Auto verkauf mit Fest Terminen geplant Hat mich zu erst gefreut Im Termin Verlauf die Erste Worte Ich habe Keine Interesse wie bitte!!! nach Die Besprechung unser Termin und Meinem zu Verkaufen Am Ende So

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Allerdings möchten wir einige wichtige Punkte klarstellen, die bei Ihrem Termin eine Rolle gespielt haben: Fahrzeugzustand: Ihr Fahrzeug war foliert und wies mehrere Schäden auf, darunter defekte Bauteile und einen bestehenden Frontschaden. Solche Faktoren beeinflussen selbstverständlich unser Interesse und den Ankaufspreis. Dokumentation: Es wurden weder der Fahrzeugbrief noch der Fahrzeugschein vorgelegt, was einen Eigentumsnachweis unmöglich machte. Außerdem fehlte das Scheckheft, was für uns ein wichtiger Aspekt bei der Fahrzeugbewertung ist. Sie hatten auch keine Vollmacht, was rechtlich notwendig ist, um den Verkauf abzuschließen. Unsere Bewertung und unser Angebot basieren auf einer fairen und transparenten Prüfung aller relevanten Fahrzeugdaten und -zustände. Unser Ziel ist es immer, sowohl den Verkäufern als auch uns einen klaren und rechtlich einwandfreien Prozess zu gewährleisten. Dass das Fahrzeug Ihrem Cousin gehört und Ihnen egal ist, welchen Preis er dafür bekommt, hilft uns leider nicht weiter. Wir können uns auf Ihr Versprechen, dass Sie das Fahrzeug verkaufen dürfen, nicht stützen. Wir bitten um Verständnis. Wir stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen RAIQ Motors Berlin
R
Rohrreinigung

Nicht empfehlen

Antwort des Unternehmens
DAS HABEN WIR AUCH IHREM COUSIN GESCHRIEBEN: SIE HÄTTEN SICH NICHT EXTRA EIN NEUES GOOGLE-PROFIL ANLEGEN MÜSSEN: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Allerdings möchten wir einige wichtige Punkte klarstellen, die bei Ihrem Termin eine Rolle gespielt haben: Fahrzeugzustand: Ihr Fahrzeug war foliert und wies mehrere Schäden auf, darunter defekte Bauteile und einen bestehenden Frontschaden. Solche Faktoren beeinflussen selbstverständlich unser Interesse und den Ankaufspreis. Dokumentation: Es wurden weder der Fahrzeugbrief noch der Fahrzeugschein vorgelegt, was einen Eigentumsnachweis unmöglich machte. Außerdem fehlte das Scheckheft, was für uns ein wichtiger Aspekt bei der Fahrzeugbewertung ist. Sie hatten auch keine Vollmacht, was rechtlich notwendig ist, um den Verkauf abzuschließen. Unsere Bewertung und unser Angebot basieren auf einer fairen und transparenten Prüfung aller relevanten Fahrzeugdaten und -zustände. Unser Ziel ist es immer, sowohl den Verkäufern als auch uns einen klaren und rechtlich einwandfreien Prozess zu gewährleisten. Dass das Fahrzeug Ihrem Cousin gehört und Ihnen egal ist, welchen Preis er dafür bekommt, hilft uns leider nicht weiter. Wir können uns auf Ihr Versprechen, dass Sie das Fahrzeug verkaufen dürfen, nicht stützen. Wir bitten um Verständnis. Wir stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen RAIQ Motors Berlin
A
Ali N

Aus persönlichen Gründen kann ich das von mir gewählte Auto hier nicht kaufen!! Aber der Service hier ist sehr gut, der Eingriff ist schnell erledigt! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!🥰

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, auch wenn Sie sich aus persönlichen Gründen gegen den Autokauf entschieden haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen schnellen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für alle Fragen und Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung. Bis bald und alles Gute! 🚗😊RAIQ Motors Berlin
Matthias L

Sauberes Haus und fachkundiges Personal.

C
Chris G

Kann die Teils negativen Beiträge nicht nachvollziehen. Super Beratung, sehr transparent. Ob Anmeldung bei der Labo, zusätzlicher BMW/MINI Service oder „Gebraucht“Zusatzwagen Garantie. Preisvorstellung (für mich) vollkommen in Ordnung. Kommunikation sehr schnell und zügig, ob per Telefon, Email oder persönlich. Danke für den schönen MINI

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service rundum zufrieden waren. Transparenz und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle, und es ist immer schön zu hören, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Es ist uns wichtig, unseren Kunden in allen Belangen – sei es bei der Anmeldung, dem BMW/MINI Service oder der Gebrauchtwagengarantie – kompetent und zuverlässig zur Seite zu stehen. Schön, dass Sie auch mit unserer Preisvorstellung einverstanden waren und die Kommunikation als schnell und zügig empfunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen MINI und stehen Ihnen für zukünftige Anliegen und Fragen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald! 🚗😊 RAIQ Motors Berlin
A
Arben H

Wir waren da um einen Audi Q7 anzugucken und vielleicht zu kaufen Als wir ankamen war alles in Ordnung und wir wurden freundlich begrüßt. Dann kann ein sehr respektloser mitarbeiter der einige unserer Fragen nicht beantwortetet hat und sehr unfreundlich eine Probefahrt trotz telefonischervereinbarung ablehnte. Ansonsten war alles gut bis auf das die Batterie des Autos leer war und der Motor nicht starten konnte.

S
Serkan C

Ich hab die Woche, ungewollt mein Fahrzeug abgegeben bzw. Verkauft wegen Neuanschaffung! Mein Fahrzeug und ich waren sehr gut aufgehoben bei Herr Raiq. Für mich hat auch der Preis-Leistungs-Verhältnis gepasst. Ich war im allgemeinen sehr zufrieden. Auch die Bezahlung hat schnell geklappt. Vielleicht sieht man sich wieder!

M
Mogli M

Vielleicht liegt es an der derzeitig guten Marktlage für Gebrauchtwagen, daß die Händler eine unfassbare Arroganz an den Tag legen... Ich weiß es nicht. Raiq Motors macht da keine Ausnahme. Bevor ich 450km fahre und ein 40t€ Auto kaufe, informiere ich mich telefonisch vorab. Mit "belästigt", "widerwillig" und "unwillig" ist das Verhalten des Verkäufers am Telefon nur höchst unzureichend beschrieben. Ich habe darum gebeten, mir ein ungefähres Kauf

F
Frank P

Ich kann dieses Autohaus nicht empfehlen. Absolut unfreundlich und unprofessionell. Trotzt tel. Absprache und vereinbarter Probefahrt musste der Wagen erst gesucht werden und stand dann im Hinterhof zwischen 15 anderen Fahrzeugen. Der Motor lies sich nicht starten da die Batterie runter war. Als mir der Verkäufer dann eröffnete die Probefahrt ist nur möglich wenn ich das Auto zum angegebenen Preis kaufe war mein Interesse erloschen. Nochmals kein

K
Karsten L

Wir haben an unserem Mini die Bremsen erneuern lassen: Perfekter Service, freundliche, zuvorkommende Art und auch zu akzeptablen Preisen. Wir haben eine neue Stammwerkstatt gefunden!

H
Haroon A

Extremely rude guy, did not allow to take a test drive and said only if you buy the car you can drive. How can one buy the car without taking test drive. Worst car dealer in Berlin never experienced something like this before Edit: Not just rude but also a liar. I never said that I dont want to buy. I asked him for test drive. He said you will have to buy after the test drive as many people just take the drive and dont buy. How can I commit to b

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Hr. Arshad, wir verstehen Ihren Ärger sehr! Ehrlicherweise wäre es doch aber toll, wenn Sie auch kommunizieren würden, dass Sie gar kein Kaufinteresse hatten (wie uns mitgeteilt). …ZWAR MÖCHTE ICH DAS FAHRZEUG NICHT KAUFEN, WÜRDE ABER GERN MAL FAHREN“. … Es dürfte doch nicht verwerflich sein, Terminkunden, vorrangig, eine Probefahrt zu gewähren. Mit freundlichen Grüße RAIQ Motors Berlin
A
Andre

Schnelle Antwort per Mail. Geduldsam, erklärt höflich.... Nichts zu kritisieren!

A
Alexander H

Sehr empfehlenswert! Ich habe bei Herrn Raiq und seinem Team einen älteren Aston Martin Sportwagen gekauft. Der gesamte Kaufprozess war von Anfang an hoch professionell und angenehm. Dabei war das gesamte Team stets um Offenheit und Transparenz bemüht, was den gesamten Erwerb zu einem sehr erfreulichen Erlebnis gemacht hat. Es gab keine falschen Versprechungen oder ausweichende Antworten - vielmehr hat Herr Raiq bei diesem speziellen Fahrzeug vo

G
Gentleman B

Bis 15.00 Uhr geöffnet steht auf der Website. Man ist 14.20 Uhr vor Ort und es ist geschlossen, es geht niemand ans Telefon und es steht auch nichts an der Tür….

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, aufgrund von Bauarbeiten (Dacherneuerung) 11/2022 ist der Nebeneingang (über den Hof) geöffnet. Ansonsten sind wir gern immer und schnell über Festnetz, Handy und whatsapp erreichbar. Mit freundlichen Grüßen RAIQ Motors Berlin
M
Mahmoud O

Ich war heute da für eine Probefahrt. Leider war das falsche Auto vorbereitet und nach einem Hinweis wurde darauf respektlos und mit Beschuldigungen reagiert. Nach einer halben Stunde Probefahrt wurde angerufen und mit der Polizei gedroht wenn ich nicht sofort zurück komme (vorher war keine Zeit ausgemacht wie lange die Probefahrt gehen sollte). Viele Macken die das Auto hatte, wurden nur durch konkrete Fragen zugegeben. Wenn ihr ein seriöses

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Hr. Osman, leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Mit über 20 Jahren Marktpräsenz und K zufriedenen Kunden, pflegten wir gern einen respektvollen Umgang mit unseren Kunden. Unsere Kunden sind uns sehr wichtig. Vielleicht dürfen wir auch Sie in unserem Hause begrüßen! Mit freundlichen Grüßen RAIQ Motors Berlin
A
Aykut E

Wir haben vor ca. drei Wochen bei RAIQ Motors ein Auto gekauft. Aussagengemäß sollte das Auto einwandfrei sein. Die Verkäufer haben sich das Auto in Ihrer Werkstatt überprüft. Bei Durchsicht zur Inspektion von uns, da zuvor offensichtlich nichts am Fahrzeug gemacht wurden ist, wurde festgestellt das unter anderem der Getriebeölschlauch kaputt ist. Ferner war das Fahrzeug stark verdreckt, und alle Abläufe verstopft, somit war der Ölverlust zuerst

Antwort des Unternehmens
B200 = 16 Jahre alt = Preis: 3.900.- Auszug aus Vertrag: "...Der Käufer handelt bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit...Unfallfrei: Nein. Beulen, Beschädigungen, Rost, Kratzer, Dellen überall. Service überfällig. Alles verschlissen, teilweise defekt..." EINSICHT VERTRAG HIER MÖGLICH! Sehr geehrter Hr. E, Sehr geehrte Leser, weiter oben, ein Auszug aus unserem Kaufvertrag. Wir bedauern, dass der Getriebeölschlauch (Ihrer Aussage nach) "kaputt" ist und dass ein "nicht sichtbarer Ölverlust vorhanden ist". Sicherlich hätten wir eine kulante Lösung gefunden! (Ein Anruf hätte gereicht). Immerhin wussten wir ALLE, dass der Wagen sehr alt, verrostet etc. ist und Aufwendungen hat. Nichtsdestotrotz verstehen wir nicht, warum Sie uns schlecht bewerten, statt mit uns zu sprechen um eine Lösung zu finden. Im Übrigen wussten Sie doch beim Kauf, dass der Wagen ERHEBLICHE Aufwendungen hat. So war das Fahrzeug auch im Internet und auch in unserem Kaufvertrag beschrieben! Mit freundlichen Grüßen RAIQ Motors Berlin