⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.18 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 68 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
54%
Neutral
3%
Negativ
43%
Google
Google
68 Bewertungen
M
Michael W

Hausverwaltung - Alles im Lot. Seriös, zuverlässig, bestens

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Weggenmann, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die jahrelange, vertrauensvolle und sehr angenehme Zusammenarbeit. Wir sind immer gerne für Sie da. Stefanie und Sandra Pochert
T
Tina

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team von Pochert Immobilien
N
Naz

Schon mehrmals Interesse an Immobilien gehabt bei dieser Firma aber die sind an Dreistigkeit nicht zu übertreffen. Die Art und Weise wie man mit potenziellen Kunden spricht ist unter aller Sau. Schon wieder wurde ich am Telefon abgewimmelt weil die Räumlichkeiten nicht zu mir passen würden? Woher wollt ihr das wissen? Als ich sagte doch das passt meinte sie ich solle noch mal mit meinem Partner sprechen ob ich mir das leisten kann? Wenn ich mir

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Nazra Ibrahim, wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern Ihre Verärgerung. Jedoch können wir nach gründlicher Recherche Ihren Namen keiner Anfrage, weder Online noch telefonisch, zuordnen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und dass Sie eine schöne Wohnung finden. Mit freundlichen Grüßen Stefanie Pochert
U
Udo A

Ausgezeichnete Betreuung! Ich hatte das Vergnügen, mit Frau Stefanie Pochert zusammenzuarbeiten. Obwohl der Kauf nicht zustande kam, war die Erfahrung dennoch erstklassig. Frau Pochert zeigte ein beeindruckendes Maß an Fachwissen und Professionalität. Die Beratung war durchweg informativ und hilfreich. Ich bin beeindruckt von der hohen Qualität des Kundenservice und der Hingabe. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Auchter, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre netten Worte! Es freut mich sehr, dass Sie mit unserer Betreuung und Leistung zufrieden waren. Gerne stehen wir Ihnen weiterhin bei allen Fragen zur Verfügung. Schöne Grüße Stefanie Pochert
K
krien2002

Sehr zufrieden, gerne immer wieder - gute Kommunikation und alles hat super geklappt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau R., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Gerne sind wir weiterhin für Sie da. Ihr Team von Pochert Immobilien
M
McCray R

Sehr nettes und kompetentes Team. Sehr zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr McCray, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von Pochert Immobilien
A
Arvid H

Musste über einen Monat auf einen neuen Kühlschrank warten…. Dreist…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Grün, es ist sehr schade, dass Sie sich über die Lieferzeit des neuen Einbaukühlschrankes in Ihrer Mietwohnung geärgert haben. Sie hatten den Ausfall des vorherigen Kühlschrankes am Nachmittag bei uns (Hausverwaltung) gemeldet. Bereits am Folgetag war die Elektro-Fachfirma bei Ihnen vor Ort, hat eine Notreparatur durchgeführt und sofort ein Ersatzgerät beim Großhandel angefragt. Der Einbaukühlschrank in Ihrer Wohnung hatte kein Standardmaß. Geräte mit Sondermaßen sind leider keine Lagerware, sondern müssen beim Großhandel extra bestellt werden. Hier kommt es zu einer Lieferzeit, die leider nicht verkürzt werden kann und auf die weder wir, noch der Elektriker Einfluss haben. Wir hatten Sie zwischendurch über den Bearbeitungsstand und die Lieferzeit informiert. Nach Eintreffen des neuen Gerätes wurde dieses umgehend bei Ihnen eingebaut. Es tut uns leid, dass Sie hierüber verärgert sind und wir hoffen, dass Sie zwischenzeitlich Freude mit dem neuen Kühlschrank haben. Gerne können Sie sich jederzeit für ein persönliches Gespräch bei uns melden. Ihr Team von Pochert Immobilien
N
Nici U

Mit Interesse und manchmal Verwunderung und habe ich die gemischten Bewertungen auf dieser Seite gelesen und möchte gerne meine Einschätzung geben. Ich habe 4 Jahre als Mieterin in einer von Pochert-Immobilien verwalteten Wohnung gelebt und bei Mieteintritt und -austritt mit Stefanie Pochert Kontakt gehabt. Bei dem Unternehmen handelt es sich, wie auf ihrer Website beschrieben, um ein Familienunternehmen mit lokalem Bezug. Vorteile: persönlicher

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau M., herzlichen Dank, dass Sie sich für die Bewertung so viel Zeit genommen haben. Wir betreuen unsere Kunden persönlich und individuell, setzen uns für die Mieter und Eigentümer immer ein und versuchen, für alle eine gute Lösung zu finden. Dies ist nicht immer umzusetzen, da die Entscheidungen letztendlich auch nicht bei uns liegen, aber wir tun alles dafür, damit alle Seiten zufrieden sind. Nochmals ganz lieben Dank für Ihre offenen Worte und alles Gute für Sie. Stefanie Pochert
M
Magy V

Also diese Firma ,ist in keiner ihrer angebotenen Dienstleistungen zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Vizs, leider können wir Ihren Namen zu keinem aktuellen Vorgang zuordnen. Es es uns leid tut, wenn Sie unzufrieden waren. Gerne stehen wir für ein persönliches Gespräch jederzeit zur Verfügung und klären den Grund für Ihre Beanstandung. Da wir keine Kontaktdaten von Ihnen haben, melden Sie sich bitte nochmal direkt bei uns. Mit freundlichen Grüßen Stefanie Pochert
E
Eugen R

Hilfsbereitschaft an erster Stelle! Professionalität und Zuverlässigkeit. Wir sind seit 7 Jahren bei Pochert und immer zufrieden 👍👍👍👍👍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rusch, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne sind wir für Sie da. Stefanie Pochert und Team
S
sergej k

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kolesnikow, wir können leider keinen aktuellen Kontakt nachvollziehen. Kann es sich ggf. um ein Missverständnis handeln? Gerne können Sie sich jederzeit persönlich bei uns melden, um Ihr Anliegen zu besprechen. Vielen Dank. Ihr Team von Pochert Immobilien
G
G R

Zuverlässige Verwaltung - immer ansprechbar bei Fragen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Gerne sind wir für Sie da! Ihr Team von Pochert Immobilien
T
Tristan

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team von Pochert Immobilien
S
Saibel A

Da bemühen die sich noch um Leuten zu helfen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Saibel, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von Pochert Immobilien
M
Mahdi M

Ich kann sie nur empfehlen. Sie sind sehr professionell, hilfreich, und effizient.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Moeini, herzlichen Dank Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung. Ihr Team von Pochert Immobilien
N
Nanci L

Rainer Pochete GmBh, es ist eine rassistische Immobilienfirma, meine Erfahrung war schrecklich. Ich sah eine Anzeige und ging zu dieser Immobilienagentur, um eine Wohnung zu mieten, ein junger Makler, ließ mich nicht einmal herein, obwohl ich eine Maske trug, wurde mir an der Tür geantwortet. Und ich ging dort unter Tränen weg, als mir klar wurde, dass sie gelogen hatte, als sie mir sagte, dass die Immobilie vermietet sei und dies zwei Wochen lan

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Lino, wir bedanken uns für Ihr Feedback, sind aber äußert überrascht über Ihre Aussage. Es tut uns sehr leid, dass Sie verärgert sind und das Gespräch mit uns missverstanden haben. Sie hatten ohne Terminvereinbarung und außerhalb unserer Öffnungszeiten bei uns geklingelt. Eine Mitarbeiterin hat sich dennoch gerne die Zeit für Sie genommen, Ihr Anliegen erfragt und Ihnen höflich mitgeteilt, dass es für die angefragte Wohnung bereits Mietinteressenten gibt. Es war keine persönliche Absage an Sie, sondern die Wohnung war nicht mehr verfügbar. Da wir keine Kontaktdaten von Ihnen haben, können wir uns leider nicht direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Gerne klären wir alles nochmal in einem persönlichen Gespräch. Wir wünschen Ihnen alles Gute und dass Sie eine schöne Wohnung finden. Mit freundlichen Grüßen Stefanie Pochert
B
Basel I

Freundlich und unkompliziert