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Telefonisch ist die Filiale Bad Godesberg nicht erreichbar, es kann auch keine Nachricht hinterlassen werden. E-Mails werden nicht beantwortet. Schlechterer Kundenservice ist nicht möglich.
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich war letzten Mittwoch im Sanitätshaus in Bad Godesberg, um für meinen Sohn eine dringend benötigte Bandage zu bestellen. Uns wurde zugesagt, dass sie spätestens bis Montag ankommt. Heute ist Mittwoch – eine Woche später – und weder ist die Bandage da, noch haben wir einen Anruf oder eine Info erhalten. Die Telefonnummer des Ladens ist außerdem nie erreichbar. Mein Sohn hat ein verletztes Knie und brauc…
Erst ne unverschämte Forderung stellen von bereits bezahlten Einlagen, die ich nicht abgeholt habe im Höhe von 134,90, dann mich extra in den Laden rufen, obwohl Einlagen nicht da sind und am Ende auch noch ein frecher Kundenservice vor Ort.
Die Mitarbeiter:innen sind nett, allerdings ist telefonisch niemand erreichbar und vor Ort lange Wartezeiten ohne Termin.
Unfassbar lange Wartezeit in der Filiale, der Tresen ist über einen längeren Zeitraum nicht besetzt (Kunden stehen wie verloren in der Filiale), telefonisch ist niemand in Bad Godesberg zu erreichen (egal zu welcher Jahreszeit). Schade.
Im Sanitätshaus rahm wird man korrekt behandelt. Wenn man einen Termin hat kommt man zum genannten Z...weiter auf 11880
Die Mitarbeiter sind sehr nett, aber die Filiale meiner Meinung nach total unterbesetzt oder es herrscht eine komplette Fehlplanung. Wir haben 1 Woche auf eine Schiene für das Knie gewartet, telefonisch nie jemand zu erreichen, als wir dann hin gefahren sind wurden wir vertröstet und sollten weitere 4 Tage warten. Das ist ein absolutes Unding. Das mindeste wäre ein Anruf gewesen um uns zu informieren das es länger dauert. Dann hätten wir es verm…
Frau K. Schneider hat mich ganz toll beraten. Sie war sehr bemüht mir zu helfen, sehr freundlich und vor allem kompetent. Ich bin sehr zufrieden. Danke für Ihre freundliche Unterstützung. Lg Abidi
Ich bin seit Jahren Kunde in der Filiale und bin mit der Betreuung äußerst zufrieden, insbesondere mit der Beratung durch Frau Stier. Aber auch die anderen Damen und Herren sind immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Empfang/Begrüßung, fachliche Kompetenz, ausreichend Zeit, Beantwortung von Fragen. Insbesondere die Beratung von Frau Schneider (hoffentlich richtig) ist super gewesen und ich komme gern wieder.
Dank an Herrn Sabrowski für seine kompetente, fachkundige und geduldige Beratung bei der Anfertigung meiner sensomotorischen Einlagen. Herr Sabrowski hat sich viel Zeit für seine Beratung genommen. Mit überzeugter Begeisterung übt er seinen Job aus!
Im Rahm Sanitätshaus Bad Godesberg wurde ich herzlich Begrüßt. Ich habe durch Herrn Sabrowski eine rund um gute Beratung für meine individuell angepassten Schuheinlagen gegen Rückenschmerzen erhalten. Herr Sabrowski hat sich wirklich viel Zeit genommen.Im Kundengespräch war Er immer super freundlich höflich und hat auf mich den Eindruck gemacht daß er seine Arbeit im Sanitätshaus und die damit verbundene Kundenberatung mit bester Zufriedenheit d…
Seit Jahren ist die Filiale in Bad Godesberg mein uneingeschränkter Begleiter bei den unterschiedlichsten Produkten. Durch das sehr freundliche und hilfsbereite Team fühlt man sich sofort gut aufgehoben. Die hervorragende individuelle Beratung verbunden mit einer sehr hohen fachlichen Kompetenz und einer einfühlsamen Unterstützung bei der Auswahl des richtigen Produktes verdient die höchste Sterne-Bewertung. Hier möchte ich besonders Frau Stier u…
Leider ist die telefonische Erreichbarkeit mehr als miserabel. Man muss durchklingeln lassen, bis der Telefon-Akku leer ist - entweder niemand hebt ab, oder es ist besetzt, vermutlich weil andere Menschen ebenfalls stundenlang durchklingeln müssen. So muss man in die Filiale fahren und der gewünschte Mitarbeiter ist möglicherweise nicht da - sehr schlecht für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, die ja überwiegend Kunden von Rahm sind.
Mit meiner ersten Kompressionsversorgung fühle ich mich hier super aufgehoben! Frau Stier hat sich viel Zeit genommen, sehr verständlich und kompetent erklärt und gute Tipps gegeben! So stelle ich mir Beratung vor! Danke dafür und weiter so!
Das hat leider alles etwas zu lange gedauert. Telefonisch ist auch niemand zu erreichen. Personalmangel-das habe ich verstanden. Vielleicht klappt es beim nächsten besser, denn die MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und das Resultat gut.
Mir wurde professionell geholfen. Von Beratung, Versorgung bis Nachbehandlung gab es nichts auszusetzen. Auf wünsche und Bedenken wird eingegangen. Bei mir ging es darum Einlagen zu fertigen und vor den Einlagen konnte ich nur knapp 10 Kilometer Joggen und durch die Einlagen laufe ich schmerzfrei die dreifache Strecke. Auf einen Termin wartet man zwar etwas, aber daran sieht man auch, wie sehr die Arbeit geschätzt wird. Vielen lieben Dank fürs sc…