3x in der Filiale Bergheim eine negative Erfahrung gemacht. Ausmessen kann man hier nicht und bei einer Frage nach einem Zubehör, wurde ich nicht mal ausreden lassen. Man fiel mir ins Wort mit haben wir nicht. Auf Nachfrage, ob man das bestellen kann, kam, das ist zu aufwendig. 3 Klicks bei Amazon und bestellt. Auch der telefonische Kundendienst lässt zu wünschen übrig. Hier wird man genötigt Unwahrheiten anzugeben um bei der KK ein Hilfsmittel z…
Sooo 🤣 euer schlecht machen bei meiner KK hatte leider nicht geklappt 😋👍 euer müll bin ich los und ich Krieg jetzt ein super tollen neuen Rollstuhl und eh der wiegt keine 160 Kilo 😜 und man muss sich nicht doof anmachen lassen und schikanieren lassen tolles Angebot hab ich erhalten und eh der Fahrer hört sich nicht an wie ne kippe veräppelt niemanden so wie ihr es getan habt und möchte nicht nur Geld verdienen er redet mit den Kunden wie es sich …
Guten Tag Herr Möckel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem neuen Versorger zufrieden sind und ihm Ihr Vertrauen schenken. Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute!
Beste Grüße, Ihr Team rahm
Sehr guter Kundenservice, vielen Dank
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Filiale Bergheim zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die KollegInnen weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Die Dame am Telefon war sehr unfreundlich und legte fluchtartig auf, so dass ich es noch hören konnte. Ein Hilfsmittel wurde angeblich beantragt. Ich musste dreimal nachfragen, nichts passierte. Einmal und nie wieder betrete ich dieses Sanitätshaus.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung. Leider können wir Ihre Bewertung ohne weitere Kundendaten nicht direkt zuordnen. Damit wir den Vorfall prüfen und eine Lösung finden können, melden Sie sich gerne unter feedback@rahm.de. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, das Gespräch fortzusetzen. Ihr TEAM rahm
Sehr unfreundlich gegenüber älteren Menschen. Der jungen Mann mit dem Bart absolut Arrogant und respektlos. Schade wenn man sich als Verkäufer so gibt ..... Kein Stern
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice und Freundlichkeit. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten der Sache gerne nachgehen. Melden Sie sich doch bitte direkt bei uns unter feedback@rahm.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Alles Gute, ihr TEAM rahm
Kompente und freundliche Bedienung
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Filiale Bergheim zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die KollegInnen weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Sehr Gute Fachliche und kompetente Beratung. Direkt am Anfang Freundlich und offen empfangen worden und sehr gut beraten worden. Der Junge Herr mit Hellen Haaren und die Frau mit den Längern Hellen Haaren wirkten sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung in unserer Filiale Bergheim zufrieden sind. Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die KollegInnen weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Ich bin mit diesem Sanitätshaus sehr zufrieden. Lage, Kundenfreundlichkeit und fachliche Kompetenz zeichnen Rahm für mich aus.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung in unserer Filiale Bergheim zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die KollegInnen weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Für teure Geräte schnell. Braucht man preiswertes Verbrauchsmaterial muss alles bestellt werden und ist nach fast einer Woche noch nicht angekommen. Ich werde dort nichts mehr kaufen.
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Filiale Bergheim nicht zufrieden waren. Gerne würden wir die Situation besser nachvollziehen und eine gemeinsame Lösung finden. Wir würden Sie daher bitten, sich mit Ihren Kontaktdaten an feedback@rahm.de zu wenden. Alles Gute, Ihr TEAM rahm
Sehr freundlich, kompetente und gute Beratung.
Welches Glück, dass jetzt endlich ein kompetentes
Sanitätshaus in Bergheim ist.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung in unserer Filiale Bergheim zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die KollegInnen weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Ein seht gutes freundliches Sanitäshaus.
Sehr freundlich und hilfsbereit
Werde ich jeder Zeit weiter empfehlen.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung in unserer Filiale Bergheim zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die KollegInnen weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Sehr freundliche Mitarbeiter, wurde gleich und promt bedient. 👍😊
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit den KollegInnen in unserer Filiale Bergheim zufrieden sind und leiten Ihr positives Feedback gerne an sie weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Mein Auftrag (29.4.!!!) wurde nicht bearbeitet, die Email angeblich nicht angekommen...das reinste Chaos und dann wird man noch für blöd erklärt!
Nein danke, ich wende mich an ein anderes Sanitätshaus!
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie einen solchen Eindruck von unserer Filiale Bergheim bekommen haben. Gerne würden wir besser nachvollziehen, was hier schiefgelaufen ist. Leider können wir unter ihrem hier angegebenen Namen keinen Vorgang finden. Wir würden Sie daher bitten, sich mit Ihren Kontaktdaten an feedback@rahm.de zu wenden. Alles Gute, Ihr TEAM rahm
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Lokal ohne Termin sollte mann mit längerer Wartezeit rechnen. Ich habe leider mehrere Kritikpunkte und hoffe dass der Anbieter diese als Verbesserung Möglichkeit annimmt.
Negativ: Wartezeit. Vermutlich zu wenig Personal. Telefonisch kaum erreichbar. Öffnungszeiten für Berufstätige nicht Optimal. Beratung in meinem Fall war Vermutlich nicht wirklich Gut.
Keiner sagte dass erst nach zwei Wochen Nutzung die Einlagen ein Überzug bekommen, ebensowe…
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und entschuldigen uns, dass Sie die Situation so wahrgenommen haben. In der Regel sollten Sie zu den Einlagen Informationsmaterial bekommen haben, in der die Nutzung noch mal erklärt wird. Wir werden aber Rücksprache mit der Filiale halten, um die Kommunikation in solchen Fällen zu verbessern. Alles Gute, Ihr TEAM rahm
Immer wieder gerne, freundliches kompetentes Personal,schnelle Erledigung der Aufträge. Bin sehr zufrieden.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung in der Filiale Bergheim zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die Filiale weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Mein erster Eindruck von aussen , hell und freundlich.
Leider 2x zu üblichen Öffnungszeiten vor verschlossener Tür gestanden.
Die Begrüßung war freundlich und zugewandt.
Es wurde sehr professionell gearbeitet und es wurde auf meine Fragen und Wünsche eingegangen.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback! Wir werden Ihre positive Bewertung an unsere Kollegen*Innen in Bergheim gerne weiterleiten. Bis bald, Ihr TEAM rahm
Herr verdesza hat mich super gut sehr sehr gut beraten und bedient
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Danke an Herrn verdesca top Mitarbeiter
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback! Wir werden Ihre positive Bewertung an unsere Kollegen*Innen in Bergheim gerne weiterleiten. Bis bald, Ihr TEAM rahm
Sehr nette und unkomplizierte Unterstützung, bei der Beschaffung von Kompressionsstrümpfen, durch Herrn Verdesca.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback! Wir werden Ihre positive Bewertung an unsere Kollegen*Innen in Bergheim gerne weiterleiten. Bis bald, Ihr TEAM rahm
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