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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.26 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 46 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
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9%
Negativ
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46 Bewertungen
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Isolde S

Sehr geehrte Frau Schäfer, herzlichen Dank für die nette und freundliche Beratung. Ich bin sehr zufrieden und kann das Sanitärhaus Rahm in Neunkirchen mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen. Ich komme gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung durch Frau Schäfer zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die Filiale weiter! Herzlichen Dank und bis bald, Ihr TEAM rahm
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Uwe F

Es wundert mich nicht das Sie so viele schlechte Bewertungen bekommen.. Die Einlagen müssen vor Ort angepasst werden...sehr wichtig...kann ich verstehen wenn man mit der Vorlage der alten Einlagen und Schuhen nicht in der Lage ist..links und rechts den gleichen Radius hinzubekommen.. Natürlich kann ich auf der einen Seite nicht richtig laufen da die Einlage drückt... Vielen lieben Dank.. Es ist wirklich unattraktiv von Betzdorf immer wieder nach

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind. Die individuelle Anpassung von Einlagen ist uns ein großes Anliegen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit dem Ergebnis rundum zufrieden sind. Unser Team aus der Filiale wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden und Ihre Einlagen optimal anzupassen. Wir hoffen, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Alles Gute, ihr TEAM rahm
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Andrea D

Bis 17: 00 Uhr offen … Hatte bisher alles was ich brauchte dort geholt … Ab heute nicht mehr !! Bekam mein Rezept nicht eingelöst weil wir schließen jetzt. Mit der Bitte das es wichtig sei und es ja noch 5 min sind bis Geschäftsschluss wurde mir gesagt ich solle nach Siegen fahren die hätten bis 18:00 Uhr auf … Am liebsten 0 Sterne

Antwort des Unternehmens
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass Sie mit unserer Filiale Neunkirchen nicht zufrieden sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Gerne würden wir die Situation besser nachvollziehen. Wir würden Sie daher bitten, sich mit Ihren Kontaktdaten an feedback@rahm.de zu wenden. Alles Gute, Ihr TEAM rahm
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Isak A

Habe gestern eine rückenbandage dort gekauft, da ist ein teil kaputt gegangen definitiv produktionsfehler, ich reklamierte das mit der hoffnung dies zur reparieren oder neu zu bekommen, von eine mitarbeiterin wurde mir mitgeteilt das sobald man was kauft egal was dannach passiert die stehen für sowas nicht grade… Da war ich sprachlos.. Kurzer update ich bekamm anschliessend einen anruf und die pilote qurde bestellt und mir gegeben es handelte an

Antwort des Unternehmens
Guten Tag. Vielen Dank für die Bewertung. Wir befürchten, dass es sich hierbei um ein Missverständnis handelt. Die KollegInnen können Ihnen sehr gerne das defekte/fehlende Teil nachbestellen. In Kürze wird sich jemand aus der Filiale bei Ihnen melden. Alles Gute, Ihr TEAM rahm
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Tina

Vor Wochen habe ich ein Rezept für eine speziell angefertigte Handschiene abgegeben. Nach einer guten Beratung in Siegen wurde bisher nichts in die Wege geleitet. Auch auf Nachfragen keine konkrete Aussage. Ich habe bereits in der Vergangenheit negative Erfahrungen mit dem Sanitätshaus gemacht und werde nun den Auftrag zurückziehen. Es ist unverschämt Kunden bzw. Patienten monatelang auf die angewiesenen Hilfsmittel warten zu lassen. Leider imme

Antwort des Unternehmens
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind und möchten uns vielmals dafür entschuldigen. Gerne würden wir die Situation besser nachvollziehen, um unseren Service verbessern zu können. Wir würden Sie daher bitten, sich mit Ihren Kontaktdaten an feedback@rahm.de zu wenden. Alles Gute, Ihr TEAM rahm
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Christina

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Filiale Neunkrichen zufrieden sind! Bis bald, Ihr TEAM rahm
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Lea K

Leider können wir als Familie die rahm GmbH überhaupt nicht weiterempfehlen! Wir warten bereits drei Wochen auf ein wichtiges Pflege-Utensil, dass meinem sterbenden Angehörigen das Leben erleichtern soll. Uns wurde vor Ort auch zugesagt, dass es als "eilig" weitergegeben wird. Selbst nach drei (!) Anrufen in der Zentrale haben wir nach wie vor keinen Bescheid darüber, wann dieses Utensil endlich bei uns eintreffen wird. Und dass es als "eilig" ei

Antwort des Unternehmens
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und entschuldigen uns vielmals für die Situation. Gerne würden wir die Situation besser nachvollziehen und eine gemeinsame Lösung finden. Wir würden Sie daher bitten, sich mit Ihren Kontaktdaten an feedback@rahm.de zu wenden. Alles Gute, Ihr TEAM rahm
C
Carsten G

Service 6 Kundenbetreuung 6 Auftragsbearbeitung 6 Kundenzufriedenheit 6 Das Sanitätshaus ist nicht in der Lage einen Parry boy bei einer akuten Situation innerhalb von 9 Tagen zu besorgen, selbst nach 10 Anrufen und 4 Besuchen vor Ort keine Serviceleistung. Ausser Entschuldigungen nichts gemacht. Das ist eine absolute Frechheit, ich werde auch weitere Maßnahmen bei den zuständigen Stellen einleiten müssen. Die Krankenkasse wurde bereits über den

Antwort des Unternehmens
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie so einen Eindruck von unserer Filiale bekommen haben. Da Verordnungen (Rezepte) zunächst von der Krankenkasse genehmigt werden müssen und wir anschließend mit auf die Lieferung der entsprechenden Hilfsmittel angewiesen sind, kann es durchaus mal zu Wartezeiten von einigen Tagen kommen. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an feedback@rahm.de. Alles Gute, Ihr TEAM rahm
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Lilly S

Sehr nette Beratung. Ich war heute vor Ort und hatte keinen Termin. Mir wurde sofort weitergeholfen. Ich hatte eine kompetente Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter und man hat sich viel Zeit für mich und die Beratung genommen. Ich war sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale Neunkrichen zufrieden sind! Wir leiten Ihr positives Feedback gerne an die KollegInnen weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
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Ar B

Bedienung und Beratung zu Einlagen aus meiner Sicht nicht zu empfehlen. Aus meiner Sicht unfreundlich, im Umgang von oben herab und wirkte aus meiner Sicht desinteressiert am Kunden. Aus meiner Sicht ohne Motivation an der Arbeit. 1 Stern. Gehe zu einem anderen Sanitätsfachgeschäft wegen Einlagen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie einen solchen Eindruck von unserer Filiale gewonnen haben. Gerne würden wir nachvollziehen können, was hier schiefgelaufen ist. Wir würden Sie daher gerne bitten, sich mit Ihren Kontaktdaten an feedback@rahm.de zu wenden. Alles Gute, Ihr TEAM rahm
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wirklich m

Ich habe im Mai des Vorjahres dort ein paar Kompressionsstrümpfe gekauft. Warum meine Beine nun genau vermessen wurden, ist mir nicht ersichtlich, da es auf standardisierte Artikel hinaus lief. Das ist allerdings nicht der Hauptkritikpunkt. Bei diesen hohen Kosten sollte man meinen, dass man qualitativ hochwertige Artikel erwarten kann aber weit gefehlt: ich war bereits nach einem Monat dort und habe einen der beiden Strümpfe beanstandet, da er

Antwort des Unternehmens
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Gerne würden wir nachvollziehen, was schiefgegangen ist. Daher würden wir Sie bitten, sich mit Ihren Kontaktdaten an feedback@rahm.de zu wenden. Alles Gute, Ihr TEAM rahm
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Florian S

Bin jetzt das zweite mal wegen Einlagen vorort gewesen und bin absolut zufrieden. Ich wurde über die verschiedenen Varianten und Zuzahlungen aufgeklärt und das Scannen der Füße bzw. die Aufnahme der Daten ging schnell vonstatten. Mit dem vereinbarten Termin bzgl. Anpassung der Einlagen an die Schuhe sowie Bezahlung des vorher genannten Betrages hat alles funktioniert. Auf jedenfall zu empfehlen !

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Einlagenversorgung in unserer Filiale in Neunkirchen zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die KollegInnen weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
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Anke L

Beratung o.k., aber die Lieferzeit bei Pflegehilfsmitteln ist desolat und mangelhaft. Hiezu erfolgt kein Hinweis bei der Übergabe von Verordnungen, um sich ggf. ein anderes Sanitätshaus zu suchen. Selbst nach 6 Wochen des Wartens auf größere Hilfsmittel erfolgte keine Reaktion, Nachfragen ergaben nichts konkretes zum Lieferzeitpunkt. Jetzt brauchen wir die Hilfsmittel nicht mehr. Vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir entschuldigen uns, dass Sie leider keine gute Erfahrung bei uns machen konnten. Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Vorgang finden. Daher würden wir Sie bitten, sich mit Ihren Kontaktdaten an einwand@rahm.de zu wenden, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. Alles Gute, Ihr TEAM rahm
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Andreas K

Sehr freundliche Mitarbeiter , welche mich gut beraten haben .Parkplätze ausreichend vorhanden.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale Neunkirchen zufrieden sind und leiten Ihr positives Feedback gerne an die KollegInnen weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
H
Hildegard S

Sind nett und freundlich . Helfen jedem der sie braucht. Immer für einen da . Beraten sehr gut

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback! Wir freuen uns sehr., dass Sie sich in unserem Sanitätshaus wohl gefunden haben und werden Ihre positive Bewertung an unsere Kollegen*Innen gerne weiterleiten. Bis bald, Ihr TEAM rahm
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Werner R

Ich sollte für eine Beratung unterschreiben, welche ich überhaupt nicht erhalten habe. Ist die Aussage "Sie erhalten einen Rollstuhl" bereits eine Beratung? Für mich nicht, das wusste ich ja schon vorher und deshalb war ich ja gekommen. Ich habe nicht unterschrieben. Keine Einweisung, nicht sehr freundlich, kann ich nicht weiterempfehlen.

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Christiane S

Zügig, kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich. Vielen Dank Frau Krieg, so sollte es eigentlich immer sein im Umgang mit anderen Menschen. Viele Grüße, Marc Stoll

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Gabi A

Gehe seit Jahren dorthinaber die junge Dame die mich diese Woche betreut hat ist einfach super muss mal gesagt werden.vielen dank

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback! Wir werden Ihre positive Bewertung an unsere Kollegen*Innen in Neunkirchen gerne weiterleiten. Bis bald, Ihr TEAM rahm
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Armin S

Nicht weiter zu empfehlen. Wollte jemand rauskommen wegen Beratung vor Ort. Fehlanzeige trotz mehrmaliger Nachfrage. Rezept wurde schon einbehalten. Wieder mehrmalig nach gefragt bis wir das Rezept zurück bekommen haben. Teilweise sehr unfreundliches Personal.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schneider, es tut uns Leid, wenn Sie keine gute Erfahrung bei uns gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen. Bitte wenden Sie sich an einwand@rahm.de, damit wir eine gemeinsame Lösung für Ihre Versorgung finden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, ihr TEAM rahm
C
Cu M

Ich fühle mich bei Frau Krieg sehr gut beraten, informiert und aufgehoben. Kann ich nur weiter empfehlen :-)

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback! Wir werden Ihre positive Bewertung an unsere Kollegen*Innen in Neunkirchen gerne weiterleiten. Bis bald, Ihr TEAM rahm