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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.64 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 174 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
92%
Neutral
1%
Negativ
7%
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174 Bewertungen
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Nasemann R

Sehr zu empfehlen. Tolles Team das trotz vollem Geschäft auch kurz vor Feierabend den Spaß am Arbeiten sichtbar nicht verloren hat. Die persönliche Beratung kompetent und grandios. Der Chef , als Chef nicht erkennbar, mittendrin statt nur dabei. Toller Typ. Sehr empathisch. Die Probefahrt war ohne Termin innerhalb kürzester Zeit möglich. Jederzeit wieder.

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Uwe

Sehr freundlich und gute Beratung aber das Rad weder auf Lager noch nach- bestellbar.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank !
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Dinekind

Sehr schlechte Beratung. Auf Fragen wird in Fachchinesisch geantwortet und auf weiter Frage genervt erklärt, auf Wünsche oder Vorstellungen nicht eingegangen. Keine Bemühung eine echte Alternative zu suchen für ein Rad was nicht passt. Beratung wirkte ebenfalls sehr Lustlos. Wer nichts verkaufen will, verkauft auch nichts. Habe jetzt woanders mit sehr netter und vor allem sehr kompetenter Beratung ein Fahrrad gekauft. Sehr schade.

Antwort des Unternehmens
Hallo, danke für Ihre konstruktive Kritik! Es tut mir sehr Leid, dass wir es nicht geschafft haben, Sie optimal und kompetent zu beraten. Genau das ist nämlich unser Anspruch! Die große Mehrheit unserer Beratungen werden positiv bewertet. Ich kann mir die Situation nur so erklären, dass auch unsere Verkäufer/innen mal einen schlechten Tag haben können, wir sind ja auch nur Menschen. Ich entschuldige mich, hoffe Sie sind uns nicht zu sehr böse und geben uns in der Zukunft trotzdem nochmal eine Chance! Mit freundlichen Grüßen Hendrik Bittner
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Yannik S

Vor kurzem ein e-MTB Fully gekauft und bin sehr zufrieden mit der Beratung und der Schnellen Übergabe. Sehr nettes und kompetentes Team. Kann ich nur weiterempfehlen👍

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Marcus S

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schäkel, vielen Dank für die fünf Sterne! VG Hendrik Bittner
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Sonja K

Sehr freundliches hilfsbereites Personal! Haben alle meiner Fragen ausführlich beantwortet! Immer wieder sehr gerne

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Klussmann, danke für die gute Bewertung, bis zum nächsten Mal! Hendrik Bittner
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Bianca K

Letzter Laden, Kundendienst lässt echt zu wünschen übrig. Nicht mal freundlich. Sind nicht in der Lage kurzfristig 2!!! Schrauben zu lösen. Dann nicht. Gibt andere

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Kohn, es tut mir Leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Freundlichkeit und Kundenzufriedenheit sind die wichtigsten Faktoren, deswegen möchte ich sehr gerne mehr über die Situation erfahren und genau wissen was da schief gelaufen ist. Ich weiß nicht, welche zwei Schrauben kurzfristig gelöst werden sollten - wenn es aber wirklich nur eine 2-Minuten Reparatur schieben wir das eigentlich immer sofort dazwischen. Bitte melden Sie sich bei mir - ich bin überzeugt, dass wir das klären können! 0571 76735 Mit freundlichen Grüßen Hendrik Bittner
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Thomas W

Hallo , ich möchte mich nochmals bei euch bedanken. Ich bin auf dem Rückweg einer MTB Tour vom Fernsehturm bei euch vorbei gekommen . Ich habe die reduzierten MTB 's im Schaufenster gesehen und zwei zur Probe gefahren meeega coole MTB ' s leider nur noch Gr.M. Besten Dank nochmal an das coole Lindemann Radsport Team. Ihr kennt meine Wünsche, habt Ihr das vielleicht mal das passende MTB ( Gr.L ) dann meldet euch bitte. INFO : ( 2021das 🤩😍 Cube…

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Weihe, danke für die tolle Bewertung! Schön, dass Sie auch nach Jahren noch so zufrieden sind und mit Herz und Seele Rad fahren! In Ihrem speziellen Fall hatten wir tatsächlich keine Größe L mehr, aber es kommt wieder was nach - gerne mal wieder vorbeischauen! Viele Grüße Hendrik Bittner
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B
BaJa B

Antwort des Unternehmens
Hallo, danke für die fünf Sterne! VG Hendrik Bittner
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Mike G

Schnelle unkomplizierte kompetente Hilfe! Kümmern sich auch um Kleinigkeiten, was bei dem derzeitigen Andrang nicht immer selbstverständlich ist.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung!
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Jan L

Nachdem ich bei einem anderen Fahrrad Händler unfassbar schlecht, bzw. garnicht beraten wurde, habe ich mich auf zu Radsport Lindemann gemacht. Dort wurde ich super freundlich empfangen und innerhalb kürzester Zeit genau so beraten wie ich es mir vorgestellt habe und bin natürlich nicht ohne Fahrrad nach Hause gefahren. Auf meine Wünsche und Vorstellungen wurde eingegangen und das passende Rad für mich rausgesucht. Man merkt, hier sind Profis am …

Antwort des Unternehmens
Schön, dass wir Ihnen eine positive Erfahrung bieten konnten. Vielen Dank für die Bewertung, ich wünsche allzeit gute Fahrt! MfG Hendrik Bittner
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Andreas

Eine verzwickte Situation: unerwarteter Verschleiß ohne Aussicht auf Gewährleistung durch den Hersteller: Einerseits unglückliche Montage der Bowdenzüge, die zu erhöhtem Abrieb am Lenkkopfrohr geführt hatte, andererseits ein Nabendynamo, dessen Lager nach ca. 1 Jahr versagten. Radsport Lindemann hat nach Austausch des jeweiligen Standpunktes einen kulanten Kompromiss mit mir gefunden. Danke.

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A
Alwine C

Besser geht nicht!!!! Habe mir zwar nur einen Sattel gekauft, aber 3 mal wurde mir der Sattel wieder ausgetauscht bzw. neu aufgebaut! Habe dann den Sattel genommen der mir als erstes nach der professionellen Messung, empfohlen wurde..... Wirklich super liebe Beratung individuell und kompetent DANKE

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie mit dem neuen Sattel zufrieden sind. Viele Grüße, Helena Lindemann
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B
Big B

Große Auswahl an Fahrrädern, waren aber Cube Bikes ausgestellt. Preise noch wie in der Krise, wenig Publikumsverkehr. Am schlimmsten jedoch, dass niemand einen beachtet hat, fragte ob eine Beratung gewünscht ist oder einem geholfen werden kann. Da kann ich auch gleich online kaufen...

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S
Sumenkow A

super Beratung👍👍👍

Antwort des Unternehmens
Hallo, danke für die fünf Sterne! Eine Gute Beratung ist uns auch besonders wichtig! VG Hendrik Bittner
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D
Dagmar I

Außerordentlich nette und kompetente Beratung und nie genervt, selbst wenn man als Kunde mache Fragen häufiger stellt. Kann ich nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die nette Worte! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem neuen Rad!
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André K

Freundliche Mitarbeiter, super Service. Gestern das Rad zur Reparatur gebracht, heute schon fertig!

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Dugi

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Tina H

Vor einigen Wochen habe ich ein E-Dienstrad (CUBE Kathmandu Hybrid 750) geleast und bin sehr glücklich damit. Nach den ersten 160 km steht fest, es war die richtige Wahl. Dabei habe ich mich intensiv umgesehen, getestet – und bin wieder beim ersten Händler gelandet. Die Abwicklung meines Vertrages über das Vermittlerportal (Rad im Dienst), Arbeitgeber und Radsport Lindemann war ungeheuer schnell – wider Erwarten eine Sache von wenigen Tagen. Ge…

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Heilm, was Sie beschreiben habe ich schon bei vielen Kunden und Kundinnen festgestellt - erst Skepsis, dann volle Überzeugung. Vielen Dank für ihre ausführliche und gute Bewertung! VG Hendrik Bittner
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Janine S

Von mir gibt es leider nur einen Stern, mehr kann ich für dieses Geschäft nicht aufbringen. Auf Anfrage nach einem Inspektionstermin für mein Cube Kathmandu Hybrid Pro 750 Wave bekam ich am Telefon folgendes gesagt: „Fahrräder die nicht bei uns gekauft wurden, können hier nicht zur Inspektion gebracht werden.“ Auf meine Antwort, sie sind doch Partner von Jobrad, wurde mir deutlich gemacht, ich solle es doch mal dort probieren, wo ich es gekauf…

Antwort des Unternehmens
Unsere Werkstattkapazität steht in erster Linie unseren Kunden zur Verfügung die Ihr Fahrrad bei uns gekauft haben. Die Betreuung nach dem Kauf mit Inspektionen usw ist uns sehr wichtig. Es sichert unsere Existenz ! ! ! Während der Saison bleibt kein, oder nur ein geringer Spielraum für „Fremdräder“ . Für alle andern gibt es eine Warteliste in der wir Sie aufnehmen können wenn Sie möchten. Das hat unser Mitarbeiter versucht Ihnen freundlich zu erklären. Und er ist wirklich ein netter geduldiger Mensch. Kaufen Sie Ihr Steak oder Tofu Schnitzel im Supermarkt und gehen damit zum nächsten Restaurant mit der FORDERUNG um Zubereitung ? Was glauben Sie wovon Örtliche Einzelhändler (und hiermit meine ich alle Brachen) Leben ? Wenn Sie Ihr Geld Überregional ausgegeben dann stirbt der Händler vor Ort. Einzelhandelssterben nennt man das. Schon mal gehört ? Dazu möchten wir nicht gehören und deshalb werden wir uns weiterhin um alle kümmern und betreuen die bei uns Kaufen. Ein funktionierendes Geschäftsmodell. Falls Sie noch Fragen oder Gesprächsbedarf haben bin ich gerne bereit mich mit Ihnen zu Treffen. Mit freundlichen Grüßen, Franz Lindemann
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