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Bewertungen
Heute hat mir jemand in der Bonner Innenstadt das Ventil des Rückrads rausgeschraubt und mitgenommen. Im Radladen Rückenwind wurde mir "für einen Groschen" :-) sofort geholfen. Vielen Dank ! Das war supernett.
Ich kann Rückenwind nur empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Eine richtig gute kleine Bikeschmiede, hier findet jeder etwas für seine Bedürfnisse. So stelle ich mir einen Fachhandel vor.
Dieser kleine Fahrradladen ist ein echter Geheimtipp! Total spontan, freundlich, kompetent und zuverlässig – hier wird jede Reparatur schnell und professionell erledigt. Wir bringen unseren gesamten Firmenfuhrpark dorthin und sind jedes Mal begeistert. Die Arbeit ist hochwertig, die Preise fair und das freundliche Team einfach super sympathisch. Besonders toll: Die Auswahl an Kompakträdern ist klasse – praktisch, modern und perfekt für die Stadt.…
Toller Laden , was die Reparatur aller Fahrräder meiner Familie anbelangt. Ich fühle mich ehrlich beraten, von unnötigen Reparaturen wird mir abgeraten. Habe auch bereits ein Ersatzrad während der Reparatur bekommen.
Super Laden. Bin mit meinem leicht in die Jahre gekommenen Fahrrad hin wo einiges geklemmt hatte. Jetzt fährt es wieder tip-top. Nette Leute!
Nette und schnelle Hilfe. Wir hatten ein Platten in unserem tandem und sofort wurde der Fehler gefunden und uns geholfen . Also für so wenig Geld richtig super!🤗🤗
Ich hatte heute auf der Durchreise einen Speichenbruch. Hier wurde mir, im Gegensatz zu anderen Radläden spontan und sofort geholfen. Hatte das Gefühl, die beiden Anwesenden im Laden leben das, was sie da machen. Sie konnten sich, glaube ich ungefähr vorstellen, wie blöd die Situation für mich war. Nach einem Kaffee im nahen Café würde ich schon angerufen. Danke, ihr habt mir den Tag gerettet und einige Scherereien erspart.
Dieser Radladen ist zwar klein, aber fein. Hier merkt man ganz eindeutig, dass der Kunde und die Zufriedenheit an erster Stelle stehen. Das Team macht sich Gedanken, wie ein Problem kundenorientiert gelöst werden kann, ohne direkt verkaufen zu wollen oder austauschen zu müssen. Ich musste an meinem E-Bike mit Heckantrieb das Kettenblatt vorne, die Kettenkassette hinten und die Kette wechseln. Ich wurde so gut beraten, dass ich es letztendlich sel…
Bin spontan vorbei geradelt um einen Termin zur Inspektion auszumachen - durfte mein Rad direkt da lassen und konnte es am selben Abend wieder abholen. Ich wurde freundlich beraten und es gab keine Standpauke über den vorher ungepflegten Zustand meines Rads. Top! Klare Weiterempfehlung