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Bewertungen
Über das Verhalten der Empfangsdame Frau Belami (die Dame wollte mir ihren Namen nicht sagen) war ich, um ehrlich zu sein, schwer ensetzt. Ich arbeite selbst als Ärztin bei den Alexianern und so ein Verhalten ist mir noch nie untergekommen. Sie drohte mir mit Rausschmiss aus der Praxis und Kontaktierung der Polizei, da ich sie in höflichem Ton auf etwas hinwies. Sie fragte mich “Ich arbeite. Arbeiten sie auch?” Ich kann diese Praxis beim besten W…
Ich habe vor vier Monaten einen Termin in diesem radiologischen Zentrum in Düsseldorf vereinbart. Heute, am lang erwarteten Termin, musste ich trotz pünktlichen Erscheinens ganze zwei Stunden im Wartezimmer verbringen – ohne jegliche Information oder Entschuldigung. Als ich endlich nachfragte, kam eine äußerst unhöfliche Empfangsmitarbeiterin, die mir in einem respektlosen Ton mitteilte, dass das Gerät defekt sei. Auf meine berechtigte Frage, wa…
Wieso mache ich einen Termin, um dann 2 Stunden zu warten.. Geht gar nicht.. Nicht zu empfehlen.
“Schon lange habe ich nicht mehr so nette Mitarbeiter getroffen – freundlich, zuvorkommend und professionell. Alles ging sehr schnell und reibungslos. Da ich selbst in einer Praxis arbeite und großen Wert auf einen höflichen und respektvollen Umgang mit Patienten lege, war es für mich besonders erfreulich, einmal selbst so behandelt zu werden. Genau so sollte es sein – leider heutzutage nicht mehr selbstverständlich.”
Miese Masche vor der Tür wird Mann abgezockt, danke aber NICHT bis bald
Exzellenter Service. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Außerdem müssen Sie nicht 3-6 Monate auf den Termin warten, was sehr wichtig ist! Vielen Dank für das 360' Radiologie-Team. Ich empfehle.
Alles super! Netter Empfang und hübsch muss man sagen!!! Die Frau Mona ist die beste 🤗🤗 !! Von mir aus konnte mein Hausarzt jede Woche eine Überweisung erstellen
Zum ersten Mal in meinem Leben musste ich in ein CT. Meine Hausarztpraxis hat hier einen sehr kurzfristigen Termin für mich vereinbaren können. Ich war sehr aufgeregt, aber völlig zu Unrecht. Ich wurde sehr freundlich von Fr. B. begrüßt und habe mich sofort in der Praxis gut aufgehoben gefühlt. Auch die beiden Herren, die das CT durchführten waren sehr freundlich. Es wurde alles erklärt, was jetzt passiert. Nach einer angemessenen Wartezeit er…
Ich hatte heute einen CT Termin zum Steinchensuchen ob ich Nieren oder Blasenateine habe weil ich immer so Schmerzen habe. Ich war fast eine Stunde zu früh weil ich so aufgeregt war. Ich kam mit meinem Rollator und ich wurde von der jungen,schlanken,kurzharigen Empfangsdame sehr nett empfangen und ich brauchte den Infobogen nicht wieder abgeben,sie würde ihn abholen damit ich mir den Weg spare. So was von fürsorglich,es war gut was los,da wohl he…
Ich war gestern gut 20 Minuten früher als zum vereinbarten Termin dort, kam gut 20 Minuten früher ins MRT und war nach insgesamt 45 Minuten wieder draußen. Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich, der Arzt und die MTRA im Untersuchungsraum angenehm ruhig und professionell. Nun kann ich nur noch auf eine schnelle Übersendung des Befundes an meinen überweisenden Arzt hoffen…
Termine unangekündigt gestrichen, am Telefon nicht erreichbar, Befund spät und unvollständig gesendet, Telefonservice unverschämt, Prozesse unlogisch und ineffizient
Absolut nicht empfehlenswert, der Herr dr Reinhardt und ihre Mitarbeiter sind nicht dazu fähig eine Untersuchung fachgerecht durch zu führen ! War hier Jahre kann Kundin aber nie wieder 360 grad ! FINGER WEG
Die Azubine Lisa ist sympathisch, talentiert und hübsch! Selten so gut beraten worden. Lisa verdient eine Gehaltserhöhung.
Kam zu spät für ein CT Wurde trotzdem noch dran genommen obwohl sie überlastet waren. Sehr nett Freundliche Leute War ca 35 min da
Ich war vor 1 Woche im MRT mit Knie, es hat alles super geklappt. Nettes, freundliches Personal und keine Wartezeit. Hatte auch morgens um 7 Uhr den Termin. Nur leider habe ich nach 1 Woche immer noch keinen Befund und musste den Termin bei meinem Arzt zur Besprechung absagen. Das ist ärgerlich, genauso wie ich auf online Anfragen über das Portal überhaupt keine Rückmeldung erhalte, auch nach 3 Tagen nicht und telefonisch ist kein durchkommen. Da…
Ich war am 7. 6.24 beim Ct. Das Personal überaus freundlich und hilfsbereit. Weiter so.
Super Team super Empfang! Da ich Platzangst habe hatte meine Zweifel aber die haben mich super empfangen und direkt die Angst genommen. Drinnen war der Herr mit dem Namen Murat, der meine Letzte Angst dann genommen hat, wirklich vielen vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Baris