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Google- 80 Bewertungen
Jameda- 3 Bewertungen
GoLocal- 3 Bewertungen
Bewertungen
War heute morgen beim MRT im Wesselinger KH, meine Güte auch wenn noch früh am Morgen und der Wartebrereich schon voll ist, könnte eine Dame an der Rezeption etwas freundlicher sein. Es nützt auch nichts wenn da steht "bitte lächeln". Das Lächeln hat sie anscheinend zu Hause gelassen.☹️ Dafür war das Personal im MRT Bereich super freundlich. 😀
Terminvereinbarung am Handy völlig verbuggt und de facto unmöglich.
Man läuft in der Warteschleife auf....jedesmal mindestens 4 Min. Auf das Onlineformular antwortet niemand.Rückruf Fehlanzeige. Man bekommt nicht Mal Röntgentermine ohne Probleme, angeboten wird nur was Geld bringt... trotzdem klappt nix!
War heute zum MRT dort, Mitarbeiter waren zu mir freundlich, musste zwar etwas warten, war aber vertretbare Wartezeit. Was ich allerdings unmöglich fand, dass an der Patientenannahme eine Mitarbeiterin Patienten angenommen hat, Telefonate angenommen hat, währenddessen aber von einer Kollegin in aller Seelenruhe die Haare gekämmt bekam....sorry, das geht in meinen Augen nicht!
Warum hat man nicht den Sauerstoff von meinem Mann überprüft dann hätte man gesehen das dies 84 sind,,,🕛
Mir wurde ein Termin kurzfristig am selben morgen abgesagt. In deren Nachricht stand, man würde mich wegen eines neuen Termines kontaktieren. Dies ist nicht geschehen.
Ich bin überwältigt von dem herausragenden Service und der Betreuung in dieser Praxis! Als Angstpatient hatte ich große Sorgen, aber das gesamte Team hat sich unglaublich viel Zeit genommen, um mich zu beruhigen und zu unterstützen. Die Mitarbeiter waren nicht nur verständnisvoll, sondern auch extrem freundlich und fürsorglich. Besonders beeindruckt hat mich, wie oft sie während der Untersuchung reinkamen, mich ermutigt und getröstet haben – und …
Am 07.01.25 habe ich 4 Stunden auf meinen Termin gewartet, da eine Mitarbeiterin, die den Schalter 3 bediente die Unterlagen nicht zeitnah weiter gibt. Habe Sie mehrmals gefragt, wie lange ich noch warten muss, worauf hin sie in einem genervten Ton nur sagte, dass die Ärzte sehr viel zu tun haben. Die Unterlagen lagen die ganze Zeit bei der Dame vorne. Nach 4 Stunden habe ich am anderen Schalter nachgefragt und sah dann, wie die Dame vom Schalter…
Über die letzten 10 Jahre war ich regelmäßig hier im CT. Bisher wurde ich immer freundlich und zufriedenstellend bedient. Einen Stern Abzug für die schlechte Erreichbarkeit per Telefon. Meine Termine habe ich in der Regel direkt vor Ort gemacht.
Die Damen dort sind sehr freundlich aaaaber ans Telefon bekommt man selten jemand. Man muss also mit seinen Problemen extra vor Ort einen Termin machen gehen.
Auch ich bin hoch zufrieden. Bedingt durch einen implantierten Herzschrittmacher habe ich zwecks eines Termins das Kontaktformular genutzt. Kurze Zeit später wurde mir ein Termin vorgeschlagen. Bedingt durch den Herzschrittmacher sind besondere Schritte vor einer MRT-Untersuchung durchzuführen. Dazu waren Abstimmungen mit Med360Grad - Frau Hutsch – erforderlich. Frau Hutsch hat alle erforderlichen Themen (Abstimmungen zwischen Kardiologen und Rad…
Super freundlich, sehr professionell, absolut emphatisch kann ich nur empfehlen. Nochmal Danke an alle für die gute Behandlung
Innerhalb von 24 Stunden Termin vereinbart, kurze Wartezeit, Freundlicher Empfang, alles Super.
Ich war in den letzten 3 Monaten 2x zum Röntgen und 1x zum CT in der Radiologie. Bei der Terminvereinbarung vor Ort und bei der Anmeldung waren die Mitarbeiterinnen äußerst freundlich und die Termine konnten wunschgemäß vereinbart werden. Wartezeiten gab es kaum bzw. garnicht. Der Wartebereich ist hell und freundlich, die Toiletten sehr sauber. Bei den Untersuchungen wurde ich ebenfalls sehr freundlich und kompetent behandelt. Für CT/Röntgenbil…