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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.4 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 611 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
86%
Neutral
2%
Negativ
12%
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609 Bewertungen
ReviewHero
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2 Bewertungen
K
Klaus K

Wenn 6 Sterne möglich gewesen wären, dann hätte ich sie vergeben. Trotz der technisch anspruchsvollen Umsetzung eines Mieterstrommodells war dies für Rabot Energy kein Problem. Mit Frau Matthäus hatte ich einen sehr kompetenten, hilfsbereiten und immer ansprechbaren Kontakt. Mit Rabot Energy in den dynamischen Stromtarif, das passt. Eine klare Empfehlung.

H
Hans C

Rabot Energy hat auch Festpreis Strom-Tarife! (Auf CHECK24 gesucht) Ich habe bislang keinen günstigeren gefunden!

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J. S

Bin erst einige Monate Kunde und kann daher nicht groß beurteilen. Bisher kann ich nichts Negatives berichten, also alles gut bislang!

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Diana B

Wechsel und Kommunikation hat sehr gut funktioniert.

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Rene E

Der Wechsel lief gut, die Abrechnungen entsprechen einem nicht nachvollziehbaren System. Ich habe ein Balkonkraftwerk mit 3,2 kW/h Speicher und habe laut abgelesenen Zählerständen in drei Monaten 111 kW verbaucht, Rabot rechnet mir aber einen Verbrauch von 110-120 kW pro Monat ab. Die Abbuchungen und die Rechnungsbeträge stimmen auch nicht überein. Ich habe jetzt gekündigt wie auch meine Freundin und meine Mutter bei denen das Ganze noch schlimme

M
Marcel W

Angeblich wurde mein anfangszählerstand nicht weitergeleitet. Habe ihn heute nochmal hinschicken lassen. Mein angeblicher Verbrauch ist ca. 3 mal so hoch wie er wirklich ist. Die versprochene Preissenkung aufgrund erneuerbaren Energien sind auch noch nicht in Sichtweite. Der Kundenservice hilft null, auch CHECK24 ist keine wirkliche Hilfe... Mir wird auch auf die Nerven gegangen mit smart Meter den ich aber eigentlich nicht will und nicht Vorauss

D
Daniel R

E-Mails werden nicht beantwortet. Sobald ich die Prämie erhalten habe, werde ich wieder kündigen.

J
J B

Warte seit 11 Wochen auf mein Geld bzw. auf eine Rückmeldung vom Kundenservice. Grundpreis wurde ohne vorherige Ankündigung rückwirkend 1 Jahr von brutto 13,85€ auf 16,79€ erhöht. Mehr als 20%! Rückfragen dazu bisher unbeantwortet! Absolut nicht zu empfehlen, wirklich der schlechteste Kundenservice seit langem! 12.04.2025: Offensichtlich hat der Kontakt zur angegebenen Mailadresse seit über 3 Monaten nicht funktioniert, sonst hätte es die Bewert

Antwort des Unternehmens
Hallo J B, vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast. Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy. Liebe Grüße Dein Rabot Energy Team
S
Se B

Trotz Lastschriftverfahren, das im ersten Monat auch funktionierte, bekam ich ab dem zweiten Monat Mahnungen, weil die Firma nicht mehr per Lastschrift eingezogen hat. Support-Anfrage seit über einer Woche unbeantwortet. Nicht zu empfehlen. Update: Die erste Support-Anfrage ist nach wie vor unbeantwortet. Die neue zweite Anfrage - mit Hinweis auf die Google Bewertung, wie von der Firma vorgeschlagen - wurde innerhalb von 20 Stunden beantwortet.

Antwort des Unternehmens
Hallo Se B, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist. Gerne schauen wir uns den Sachverhalt gemeinsam mit dir an. Bisher kennen wir nur deinen Profil-Namen hier bei Google. Bitte sende eine E-Mail an support@rabot.energy mit deiner Kundennummer und einem Hinweis auf deine Bewertung, damit wir uns mit dir in Verbindung setzen können. Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären. Bitte zögere nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Liebe Grüße Dein Rabot Energy Team
C
crisss

Dabei seit 9/24 und sehr zufrieden mit Rabot Energy... ab 2025 habe ich ein iMSys..einbauen lassen, somit könnte ich tägl. meine Stromverbräuche in der App Lesen bzw. Analysieren.. Bin normaler Mieter mit einem Verbrauch von 3000kW/Jahr, keine Wärmepumpe, keine E-Ladestation ect. und bin schwer begeistert von diesem dynamischem Vertrag.. mir gefällt die Art mit seinem Strom neu umzugehen.. immer im Blick zu haben.. macht Spaß.. am besten - durch

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Hallo Crisss, vielen Dank für die klasse Bewertung. Wir freuen uns, dass dir unser Konzept gefällt. Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy. Liebe Grüße Dein Rabot Energy Team
S
Safak S

Seit über vier Wochen erwarte ich die Rückzahlung meiner Gutschrift. Keine Antwort auf meine Mails und der überforderte Kundenservice erzählt mir wiederholt, dass die Rückerstattung versehentlich vergessen wurde und an die Sachverständigen weitergegeben wird. Bisher ist jedoch keine Rückzahlung erfolgt. Ich kann diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.

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Hallo Safak, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist. Gerne schauen wir uns den Sachverhalt gemeinsam mit dir an. Bisher kennen wir nur deinen Profil-Namen hier bei Google. Bitte sende eine E-Mail an support@rabot.energy mit deiner Kundennummer und einem Hinweis auf deine Bewertung, damit wir uns mit dir in Verbindung setzen können. Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären. Bitte zögere nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Liebe Grüße Dein Rabot Energy Team
S
S F

Seit mehr als zwei Jahren beziehe ich meinen Haushaltsstrom über Rabot Charge und alles klappt bestens. Mit dieser Wahl habe ich zudem das gute Gefühl die heimische Wirtschaft und den ökologischen Gedanken zu unterstützen.

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Hallo S F, vielen Dank für die klasse Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist. Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot-charge.de. Liebe Grüße Dein RABOT Charge Team
C
clemens w

So muss heute das Stromangebot funktionieren.

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Hallo Clemens, vielen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns, dass dir unser Konzept gefällt. Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy. Liebe Grüße Dein Rabot Energy Team
M
Manfred H

Ich habe erst 6 Wochen Erfahrung mit Rabot. Vorher hatte ich auch schon grüne Energie. Ich hoffe jetzt wird es noch etwas günstiger.

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Hallo Manfred, vielen Dank für die super Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast. Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy. Liebe Grüße Dein Rabot Energy Team
A
Andrea U

Ich bin total begeistert..sehr gute Kommunikation, super App alles übersichtlich.. ich bleib dabei

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Hallo Andrea, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass dir unser Konzept gefällt. Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy. Liebe Grüße Dein Rabot Energy Team
L
Lieselotte M

Rabot Energie, ist das beste was ich je an Preis-Leistungsverhaeltnis, und Sercice hatte. Und ich bin schon 57 Jahre jung. Alles Super!!! Man kann nichts anderes als Empfehlen.

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Hallo Lieselotte, vielen Dank für die klasse Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist. Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy. Liebe Grüße Dein Rabot Energy Team
C
Claus E

Super - schnelle und klare Antworten - günstiger , fairer Preis

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Hallo Claus, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist. Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot-charge.de. Liebe Grüße Dein RABOT Charge Team
M
Manfred D

Meistens ein Günstiger Strompreis, aber jetzt in der Dunkelheit Jahreszeit auch extrem hohe Kosten pro KWh.

Antwort des Unternehmens
Hallo Manfred, vielen Dank für die super Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast. Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy. Liebe Grüße Dein Rabot Energy Team
G
Gerd D

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Hallo Gerd, vielen Dank für die super Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast. Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy. Liebe Grüße Dein Rabot Energy Team