Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Unternehmen hat überwiegend positive Bewertungen erhalten. Kunden loben die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter sowie den zuverlässigen Service. Es wird hervorgehoben, dass die Arbeiten professionell und sauber ausgeführt werden. Kunden empfehlen das Unternehmen weiter und sind mit der Leistung insgesamt zufrieden.

Positive Punkte

  • Freundliches und kompetentes Personal
  • Schneller und zuverlässiger Service
  • Professionelle und saubere Arbeit
  • Gute Beratung und Hilfe bei Projekten
  • Gute Erfahrungen im Bereich Schimmelgutachten

Negative Punkte

  • Probleme mit der Terminvereinbarung
  • Preise könnten kulanter sein
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
84%
neutral
4%
Negative
12%
Google
Google
51 Bewertungen
N
Nec S

Freundlich am Telefon, alles gut. Auch Mitarbeiter, alle freundlich aber nicht jeder kompetent. Es ist schwierig gute Leute zu finden. Das erst nach dem vierten Besuch der Fehler behoben wurde, das ist schon crazy. Würde ich so bei uns so arbeiten, wäre Deutschland im Stillstand...

P
Patrycja B

Nette Mitarbeiter tolles Team, Wartung immer Top. Danke dafür. Büro freundlich und erreichbar !

S
Stefan B

Gute Beratung und sogar Hilfe beim Förderantrag der Wärmepumpe durch Herrn Schmitt. Nette Mitarbeiter, kompetent und lösungsorientiert. Wir können die Firma empfehlen.

J
Juan

Was für Mitarbeiter dieses Unternehmen beschäftigt ist unvorstellbar, absoluter Wahnsinn. Die heute am 01.09.2023 um 12:00 Uhr beschäftigten Mitarbeiter in der Elsaßstraße 65 attackieren Anwohner verbal, nachdem sich ein Anwohner korrekterweise darüber beschwert hatte, das er seit 10 Minuten nicht aus der Tiefgarage kommt da diese trotz freier Stellplätze in der Nähe, von dem PS Gebäudetechnik-Firmenfahrzeug völlig zugeparkt wurde. Beschwerde bei

Antwort des Unternehmens
Wie wir bereits unter Ihrer letzten Wortmeldung geschrieben haben, unterscheidet sich unsere Sichtweise deutlich von Ihren Schilderungen. Erneut bitten wir Sie, sich bei uns zu melden, da wir Sie dem Geschehen nach wie vor nicht zuordnen können. Sehr gerne können wir den Vorfall in einem persönlichen Gespräch klären.
N
Nadine B

Sehr sehr freundliche Dame am Telefon. Die Kunden einfach anschreit und dan es aber selber nicht ertragen kann etwas lauter angesprochen zu werden. Mir 2 mal den Hörer auflegt. Sehr Kunden freundlich. Garnicht davon zu reden das sie 2 nicht zum Termin erscheinen und es dann auf den Kunden anwelsen. Freundlichkeit gleich null. Hätte angeblich heute den 4 Termin habe aber nie einen erhalten. So geht man mit Kunden heutzutage um. Echt Lachhaft.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Boddenberg, wir bedauern Ihre Verärgerung. Allerdings können wir nachweisen, dass die Terminvereinbarungen an Sie versendet wurden und unser Mitarbeiter 3 x bei Ihnen vor Ort war. Allerdings wurde ihm in keinem der 3 Fälle die Tür geöffnet. Eine weitere Terminvereinbarung wurde gestern von uns zur Post gegeben und wir hoffen, dass der Termin diesmal zur Zufriedenheit aller Beteiligten stattfinden kann.
H
Helmut

Leider an kleinen Aufträgen nicht interessiert!

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern, dass wir derzeit nicht jeden Auftrag annehmen können. Das liegt jedoch nicht an der Größe eines Auftrags, sondern an der angespannten Mitarbeiterlage. Leider fehlt auch uns durch den Fachkräftemangel das nötige Personal, um sämtliche Anfragen annehmen zu können. Wir haben den Anspruch, jeden Auftrag gewissenhaft, pünktlich und zuverlässig abzuwickeln, so dass wir aus Kapazitätsgründen zu unserem eigenen Bedauern nicht allen Anfragen nachkommen können.
T
T H

Errichtung PV - Anlage: 5 Punkte für Planung / Ausführung und den Service - Rundum - Betreuung / Professionalität / Qualität der PVAnlagekomponenten & Handwerkerleistung durch PS Gebäudetechnik absolut empfehlenswert - wir sind rundum sehr zufrieden

S
Simone W

Das gibt es nur noch selten! Von der Beratung, welche Heizung für unsere Situation die Richtige ist, bis hin zur Nachfrage, ob alles in unserem Sinne funktioniert, eine perfekte und zuverlässige Betreuung. Herr Schmitt hat uns im Vorfeld der Entscheidung ausführlich beraten, alle Fragen wurden beantwortet, Sorgen ausgeräumt. Der Einbau erfolgte schnell und lösungsorientiert - das war bei unseren komplizierteren Gegebenheiten nicht einfach - durch

D
Daniel

Ich selbst mit seit nunmehr 15 Jahren Kunde bei PS Gebäudetechnik und immer super zufrieden mit dem Unternehmen. Herr Schmidt und alle anderen Mitarbeiter sind immer hilfsbereit, haben mich immer gut beraten und bei meinen Projekten unterstützt. Wir haben uns damals für eine Pelletheizung von Oekofen entschieden und diese wurde von PS in Top Qualität eingebaut. Wir waren und sind bis jetzt zu 100% zufrieden mit der Anlage und dem Service von PS.

J
Jürgen M

Die nicht ganz leichte Installation einer neuen Pelletheizung im Altbau wurde genau nach Absprache sorgfältig und Liebe zum handwerklichen Detail vorgenommen. Die Anlage läuft perfekt und die Installation bekam ein Lob vom Inbetriebnahme-Ingenieur des Herstellers (OekoFen). PS- die wissen was was sie tun!

A
Andre P

Meine Rückmeldung

U
Ulrich W

Die Firma PS-Gebäudetechnik führt seit Jahren zu unserer vollsten Zufriedenheit alle Arbeiten ihres Bereiches in unserem Mehrfamilienhaus durch. Sowohl bei den planbaren Arbeiten, als auch in unvorhersehbaren, dringenden Fällen können wir uns auf sie verlassen. Die persönlichen Ansprechpartner im Büro und die Monteure vor Ort sind äußerst kompetent, hilfsbereit und schnell.

A
Andreas S

Mein Vermieter hatte den Wasserschaden in 2021 nicht gut bearbeiten lassen (andere Firma, nicht PS-Gebäudetechnik). Wir haben Schimmel im Hausflur und vllt. in meiner Wohnung. Hierzu habe ich Hilfe von der Herrn Schmitz und dem Schimmelspürhund "Luna" angefragt um es abklären zu lassen. Herr Schmitz war sehr freundlich und an meiner Situation mit der Wohnung und dem Hausflur interessiert. Er hat sich die Zeit genommen alle Zimmer mit Luna zu beg

M
Melanie A

Wir sind seit 10 Jahren sehr zufrieden mit PS. Uns wird immer schnell und kompetent geholfen. Frau Esser macht einen hervorragenden Job in der Koordination! Die Techniker sind alle sehr versiert und freundlich. Wir fühlen uns gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Es freut uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und bemühen uns, es auch weiterhin zu tun.
M
Mario G

Wir haben eine komplette Gas-, Wasser & Heizungsinstallation über PS erhalten und sind sehr zufrieden mit der Beratung & Ausführung aller Arbeiten. Ins besonders hervorzuheben ist jedoch ein Mitarbeiter, der uns über einen längeren Zeitraum für unser Objekt begleitet hat. Mohamed Sankari. Dieser Mitarbeiter war immer hilfsbereit, pünktlich und kompetent. Wir können die Firma PS mit allen beteiligten Mitarbeiter auch im Office nur empfehlen. Alles

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für das Lob und freuen uns sehr darüber, so gute MitrabeiterInnen in unseren Teams zu haben.
V
Volker B

Am 14.07. wurde unser Keller überflutet und die Gasheizungsanlage durch das Wasser zerstört. Am 17.07. erhielten wir bereits ein komplettes Angebot von PS. Am 20.07. wurde die neue Heizungsanlage geliefert und bis Mittags 21.07. komplett eingebaut. Absolut saubere pünktliche Arbeit, genaue Zeitplanung und Einhaltung. Sehr gute Erklärung der neuen Bedienung, vor allem gefiel uns der Kundendiensttechniker Philipp Bednarski, der uns über alle Schrit

L
Leonhard K

Alles in allem ein sehr entspannter Ablauf, kann man nur weiterempfehlen! Die Monteure waren sehr bedacht und haben sich zu meinem Erfreuen sehr gut an die Hygienemaßnahmen gehalten.

M
Marcus L

Der Techniker war pünktlich und kompetent. Die Fehlersuche ging schnell und die Arbeiten wurden professionell und sauber ausgeführt.

M
Mo A

Trotz wiederholten Reparaturversuchen wurde die Verstopfung nicht behoben, ich bekam eine hohe Rechnung und wurde nicht ausreichend informiert