Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Ein Altenheim mit freundlichem Personal und einer ansprechenden Einrichtung. Die Mitarbeiter sind aufmerksam und kompetent.

Positive Punkte

  • ✅Sehr freundliches Personal
  • ✅Gute Erfahrungen gemacht
  • ✅Individuelle Atmosphären in den Zimmern
  • ✅Ansprechende Gemeinschaftsräume
  • ✅Saubere Zimmer
  • ✅Schönes Restaurant

Negative Punkte

  • ❌Konflikte zwischen Mitarbeitern
  • ❌Einige Mitarbeiter behandeln andere unfair
  • ❌Möglicherweise mangelnde Intervention der Vorgesetzten
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
86%
neutral
5%
Negative
9%
Google
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22 Bewertungen
G
Gerd N

Einen sehr herzlichen Dank und große Anerkennung für die liebevolle und kompetente Pflege und Betreuung unseres Vaters in der Kurzzeitpflege bei Pro Seniore in Cochem! O-Ton von ihm: „Alle hier sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich hier wirklich wohl und bin gut versorgt. Und das Essen schmeckt auch richtig gut!“ Dem können wir uns nur anschließen! Als Kinder, die weit weg wohnen, gibt uns das Sicherheit und ein gutes Gefühl. Ein w…

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E
Ekaterina W

Sehr freundliches Personal

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S
Sebastian O

Wir haben nur gute Erfahrungen gemacht. Danke!!!

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Y
Y a

Margarete Vehrs ist die Leiterin: es ist Dank ihr und ihrem Team ein Ort der Ruhe und Offenheit. Die sauberen Zimmer in der 2. Etage erlauben individuelle Atmosphären. Die Gemeinschaftsräume sind ansprechend und sympathisch. Die im Google vorhandenen Fotos sind der Realität entsprechend. — Vielen Dank! ⚘️ ⚘️ ⚘️

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R
Ruth K

Heute möchte ich mich einfach einmal dafür, bedanken, dass meine Mutter seit vielen Jahren hier ein so gutes zu Hause hat. Mit Fantasie, Humor und Empathie reagieren die MitarbeiterInnen immer wieder auf besondere Situationen. Ein Team von gut geschulten und liebenswerten Menschen also! Es wohnt sich wirklich hübsch im Pro Seniore. Besonders erwähnenswert: das gute Restaurant! Großes Lob!

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K
Kim K

Das Pro Seniore in Cochem ist eine tolle Einrichtung. Ich bin von der individuelle Gestaltung der Einrichtung sehr überrascht worden. Hier wird es für die Bewohner so schön wie möglich gemacht. Die Lage an der Mosel und das Thema Wein werden immer wieder aufgegriffen. Es gibt sogar eine Weinstube. Bewohner können eigene Wünsche und Gegenstände mitbringen und es sich individuell gemütlich machen. Es ist immer eine Führungskraft ansprechbar und ma…

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M
mar k

Tolle Kollegen, Super Leitung, hier kümmert man sich. Es ist immer ein Ansprechpartner zu den Bürozeiten da, an den man sich wenden kann. Optisch sehr schön gestaltet, mit viel Liebe zum Detail. Das Thema Mosel/Wein(-Trauben;-Berge;-Gebiet) zieht sich wie ein roter Faden durch das Haus, was gerade für Bewohner mit Demenz, echt von Vorteil ist.(dadurch fühlen sie sich heimischer, werden in ihrer Erinnerung angeregt, da praktisch fast jeder aus der…

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N
Norbert M

Unser Opa ist über Jahre hinweg dort in der Kurzzeitpflege und fühlt sich immer sehr wohl. Vielen Dank an alle!

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K
Katrin G

Super schönes Haus. Tolle Leitung mit Herz und sehr freundliches Personal

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S
Sam D

Über die Arbeit im Altenheim selbst kann ich nichts sagen. Aber den Umgang zwischen den Mitarbeitern finde ich bedenklich. Alt eingesessene Mitarbeiter machen es Neuankömmlingen ziemlich schwer. Reden hinter deren Rücken mit dem Chef und es kommt dann nicht selten vor, dass ein Neuankömmling von alleine geht, weil er mit diesem Druck nicht mehr klar kommt oder er raus geekelt wir. Ich würde eine Beschäftigung dort nicht beginnen und auch keine Au…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Sam Dance, leider können wir Ihrer Kritik hier nicht offen begegnen, weil Sie sich offensichtlich anonym zu Wort melden. Wir wissen nicht, ob es Ihnen ernst ist, Sie einfach nur Unruhe stiften möchten, Sie sich aus anderen Gründen geärgert haben usw. Das, was Sie hier äußern, können wir nicht nachvollziehen. Deshalb bitten wir Sie: Falls Ihnen etwas bei uns nicht gefällt oder Sie uns etwas sagen möchten, kontaktieren Sie uns gerne per Anruf oder E-Mail, wir sind jederzeit gesprächsbereit. Aber bitte erweisen Sie uns den Respekt und sagen Sie uns, wer Sie sind. Dann reden wir sehr gerne mit Ihnen, nehmen Ihre Anmerkungen ernst und suchen eine gute Lösung. Mit bestem Dank und freundlichen Grüßen Pro Seniore Residenz Cochem
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A
Anouk W

Zu der Einrichtung an sich kann ich nicht so viel sagen aber manche Mitarbeiter dort behandeln andere sehr unfair und die Vorgesetzten tun nichts dagegen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Wertje, leider kennen wir Sie nicht und wir können auch Ihren Namen nicht zuordnen. Vielleicht verwechseln Sie uns mit einer anderen Einrichtung? Es ist gleichwohl erstaunlich, dass Sie ein pauschales Negativurteil über das Arbeitsklima einer Einrichtung abgeben, zu der Sie nach eigener Aussage ja eigentlich gar nichts sagen können. Was wir sagen können ist, dass sowohl das Wohl unserer Bewohner als auch die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter höchste Priorität haben. Lassen Sie uns gerne eventuelle Missverständnisse in einem persönlichen Gespräch aus dem Weg räumen, gerne auch per E-Mail unter cochem@pro-seniore.com Mit bestem Dank und freundlichen Grüßen Ihre Pro Seniore Residenz Cochem
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H
Hein P

Wir haben unsere Eltern dort unter bekommen, die Einrichtung ist sehr hübsch eingerichtet das Personal freundlich und höflich, was aber wichtiger ist Aufmerksamkeit und sehr kompetent in allem

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