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81 Bewertungen
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Günter

Eine neue Hüfte ist wie ein neues Leben!! Vor einiger Zeit erlöste mich Herr Dr. Lucas von unsagbaren Schmerzen durch Einsatz eines neuen Hüftgelenks. Dank der perfekten Behandlung war ich direkt nach der OP schmerzfrei und habe nach relativ kurzer Zeit meine Mobilität wieder erlangt . Herrn Dr. Lucas und seinem allzeit freundlichen und gut organisierten Praxistaem vielen Dank. Günter Schmidt

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Jan N

Mir wurde Ende '24 ein Termin für März '25 gegeben. Als ich der Dame am Empfang noch während der Terminübergabe mitteilte, dass ich versuchen würde, einen früheren Termin bei einem anderen Arzt zu bekommen, teilte sie mir mit, dass ich im Falle eines unabgesagten Termines für den Ausfalltermin zahlen müsste. Den Termin habe ich noch in der gleichen Woche telefonisch abgesagt, da ich verständlicherweise kein Geld zu verschenken habe und mit akuten

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Jan NSN, ich kann zu diesem Fall nur noch mein Bedauern ausdrücken. Leider sind wir aufgrund bestimmter gesellschaftlicher Entwicklungen zu Maßnahmen wie Ausfallpauschalen mittlerweile gezwungen. Dennoch hätte diese in Ihrem Fall gar nicht greifen dürfen, da Sie ja, wie Sie sagen, bereits nach einer Woche telefonisch abgesagt haben. Leider sind telefonische Absagen nicht nachhaltbar, so dass wir allen Patienten eine Absage per Mail, oder - noch einfacher-, per Doctolib anraten. Wir bitten um Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, Dr. med. Arnd-Helge Lucas
M
Marcello B

Ich wurde hier am Knie versorgt. Ich komme nicht aus Essen und habe ca. 20 Minuten Fahrweg. Ich wurde von meinem "Hausorthopäden" zu Dr.Lucas geschickt für eine Zweitmeinung. Ich bin wirklich beeindruckt. Aus meiner Sicht ist diese Praxis ein Paradebeispiel für eine gute Praxis. Vom Empfang bis zur Operation bis zur Nachbehandlung, jeder Termin war ein Volltreffer. Das super nette und freundliche Praxisteam ist perfekt durchorganisiert und zumind

B
Bettina M

Zum ersten Mal dort gewesen. Habe mich sehr wohl gefühlt. Sympathisch, kompetenter Arzt mit super freundlichem Personal. Mir wurde zugehört und sofort geholfen. Für mich verständliche Erklärungen meiner Erkrankung. Ich komme wieder. Danke an das gesammte Praxisteam.

S
Said

Sehr unhöfliches Team! Der Arzt hat überhaupt keine Lust sich um den Patienten zu kümmern. Hat auch keine Lust die Ergebnisse des MRT zu lesen. Er möchte erst in 4 Monaten meine Bilder sich anschauen und früher geht nicht. Beim letzten Mal meinte er, das er jetzt Mittagspause machen möchte. Ich habe noch nie ein solch unhöfliches und so unfreundlich Arzt getroffen. Ich verstehe nicht, wieso dieser Mann teils gute Bewertungen bekommen hat. Du wirs

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, leider kann ich mich zu diesem Fall nicht äußern, da ich keinen passenden Fall zu Ihrem Namenskürzel finde. Sollte ich unhöflich erschienen sein, so tut mir das leid. Manchmal passt es aber auch einfach nicht. Alles Gute für Ihre Zukunft. MfG, A.-H. Lucas
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Günter N

Eine sehr zu empfehlende Praxis. Relativ kurzfristige Termine zur Untersuchung und anschließender Knie OP. Die sehr gut verlaufen ist, so das ich bereits nach 1 Woche wieder normal und ohne Schmerzen laufen konnte. Das Praxisteam ist sehr freundlich und zuvorkommend. Dr.Lucas erklärt alles sehr genau und gut verständlich. Ich habe mich in der Praxis gut aufgehoben gefühlt und kann sie nur empfehlen.

N
N Z

Leider bekommt man, wie so häufig, keinen kurzfristigen Termin als Kassenpatient, trotz starker Schmerzen. Schade.

A
Andrea S

Nach mehreren Versuchen bei verschiedenen Orthopäden, habe ich nun in Dr. Lucas den richtigen Orthopäden gefunden. Ich hatte dort eine Knie OP und war dort in den besten Händen. Darum danke ich Dr. Lucas und seinem Praxisteam.

A
Alex F

Meine Mutter ist zufrieden mit der Knie Op. Besonders bewundert hat Sie wie reibungslos und schnell alles verläuft. Termin ist Termin, man musste niemals trotz Termin lange im Wartezimmer warten, wie bei anderen Ärzten leider üblich.

H
Hmd H

Alles Perfekt! insbesonders schnell und richtige Diagnose👍🏻

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Isso R

Die guten Bewertungen sind mir schleierhaft. Ich wurde belogen, nicht ernst genommen und selbst nach ärztlichen Befunden und Entlassungsbriefen wurde ich nicht ordnungsgemäß behandelt. Anstatt endlich Diagnostik zu machen wurde zum 1000ten Mal Ibuprofen verschrieben. Bei Schmerzen an der Wirbelsäule sollte man eigentlich sehr genau gucken, aber so ein ignorantes Verhalten wie von diesem Arzt habe ich selten erlebt. Jetzt habe ich nach einem endlo

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Patient. Ihr Unmut ist verständlich. Wie so häufig wird aber das eigene Fehlverhalten nicht thematisiert, sondern die Schuld wieder ausschließlich bei Anderen gesucht. Im Rahmen des Datenschutzes hier ein kurzer Abriß: Vorbehandlung durch anderen FA Orthopädie, bei Erstvorstellung in meiner Praxis direkt Labordiagnostik. Hinweis auf Erkrankung eines anderen Formenkreises. Überweisung zum entsprechenden Facharzt. Überweisung abgelaufen, erst 6! Monate später von Ihnen erneut geholt. Rezept für Schmerzmittel angefordert - nicht abgeholt! Durch anderen Facharzt weiterbehandelt und stationär eingewiesen ohne Erfolg. Überweisung zum MRT ausgestellt. 3 Monate später schon wieder neue Überweisung, da Termin nicht rechtzeitig vereinbart. Anschließend Termin zur Besprechung bei mir versäumt, usw. usf... So ist keine stringente Diagnostik und Therapie möglich. Noch etwas: meine Mitarbeiterin hat es Ihnen erklärt. Jeder Arzt, der sogenannte BTM(Betäubungsmittel)-Rezepte vorhält, kann Opiate verordnen. Ich habe diese Rezepte nicht in meiner Praxis, weil mir die Logistik zu aufwändig ist und ich in 99,9% der Fälle ohne auskomme. Die bisherige (aus drei unterschiedlichen Präparaten bestehende) Medikation bei Ihnen zu erhöhen, hätte keinen Sinn gehabt. Daher habe ich Sie zur Verordnung der BTM-Medikation zum Hausarzt/Allgemeinmediziner geschickt, da diese meist BTM-Rezepte vorhalten. Ach ja, noch eines: selbstverständlich wird einem Patienten, der Termine nicht einhält ohne diese rechtzeitig abzusagen, das Privileg der Online-Buchung entzogen. Da sich unsere Wege nun trennen werden, wünsche ich Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Dr. med. A.-H. Lucas Von mir auch noch ein Nachtrag, da Sie sich bei der Darstellung Ihrer Perspektive so viel Mühe geben: 1. Ich lege für gewöhnlich sehr viel Wert auf schriftliche Befunde und Briefe mit Therapieempfehlungen anderer Kollegen und Kolleginnen. Empfehlungen von jemandem, der es jedoch während eines 2-wöchigen stationären! Aufenthaltes nicht vermocht hat, Ihre Beschwerden auch nur ansatzweise zu verbessern sind ein wenig wie Flugtips von einem Pinguin - vom Aussagewert eher gering einzuschätzen. Außerdem wurde in den Entlassungspapieren auch Ihnen Vorgehensweisen empfohlen, die von Ihnen nicht befolgt wurden. 2. Das "Chroniker-Formular" war mir tatsächlich unbekannt und wurde in den vergangenen neun Jahren nicht einmal nachgefragt. Ich kann aber mitteilen, dass es jetzt bestellt ist und hoffentlich bald eintrifft. 3. Zur Frage der Betäubungsmittelrezepte vergleiche https://www.gesetze-im-internet.de/btmg_1981/BJNR106810981.html Mit freundlichen Grüßen, Dr. med. A.-H. Lucas
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Simone W

Vielen Dank, super Leistung, dem Knie geht s endlich wieder gut. Sehr nettes und liebes Team

Ich treibe regelmäßig Sport und habe aufgrund dessen eine erhebliche Überlastung meines Ellenbogens erlitten, was zu einer starken Schleimbeutelentzündung führte. Diese verursachte Schmerzen bereits bei mäßigen Belastungen. Infolgedessen suchte ich eine Praxis auf und erhielt über mehrere Wochen hinweg umfassende Betreuung und Behandlung, unter anderem durch Stoßwellentherapie. Mein Ellenbogen ist inzwischen vollständig genesen. Besonders schätzt

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Claudia M

Mein Mann hatte am 23.05.24 eine Arthroskopie bei Herrn Dr. Lucas. Ich war als Begleitperson mit in der Praxis. Sowohl mein Mann als Patient, als auch ich als Begleitung, wurden überaus freundlich und kompetent behandelt und angesprochen. Wir waren absolut zufrieden und wären auch gerne bei Herrn Dr. Lucas als "unserem" Orthopäden geblieben, leider gibt es einen Aufnahmestopp und mein Mann muss nach Abschluss der OP Nachsorge wieder zurück zum

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Innozenz

Ganz hervorragende Arbeit . Ich hatte einen Meniskusabriß und konnte vor Schmerzen kaum noch laufen. An Sport war nicht zu denken .Nachdem Dr Lucas den Meniskusschaden per Endskopie behoben hatte , kann ich wieder schmerzfrei laufen und freu mich auf meine nächste Radtour . Vielen Dank auch an das freundliche und kompetente Tam . Ich bin zu 100% zufrieden .

S
Sabrina S

Innerhalb von 8 Monaten hat mein Vater 2 neue Kniegelenke bekommen. Sowohl die OP-Vorbereitung, als auch die OP inkl. Nachsorge waren hervorragend. Dadurch hat Herr Dr. Lucas meinem Vater einen sehr großen Teil seiner Lebensqualität zurückgegeben.

Antwort des Unternehmens
Hallo, Frau Schmidt, vielen Dank für Ihre aussagekräftige und motivierende Bewertung! Ihnen und Ihrem Vater alles Gute! MfG, A. Lucas
S
Sarah P

Ich wurde hier immer sehr fachkundig, einfühlsam und zielführend behandelt. Hervorzuheben ist auch das besonders freundliche Praxis-Team. Die Wartezeiten waren bei jedem Besuch sehr kurz.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Frau Potter, vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung. Wir versuchen beständig, die Praxis zu verbessern und freuen uns immer, wenn dies auch wahrgenommen wird. Ihnen alles Gute. MfG, A. Lucas