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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.8 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 46 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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46 Bewertungen
M
Mohamed T

Sehr unhöfliches und unprofessionelles Personal. Am Telefon wurde ständig aufgelegt, ohne dass ich ausreden konnte. Ich fühlte mich zudem diskriminiert – absolut inakzeptabel. Update: Ich habe im Namen einer Freundin, die Ihre Patientin ist, angerufen, weil sie ihre AU nicht bekommen hat. Sie hat Sie bereits zweimal angerufen und Sie haben einfach aufgelegt. Dasselbe ist mir dann auch passiert. Das war kein Problem mit der Warteschleife. Statt A

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Trabelsi, Sie sind kein Patient von uns, daher können wir den Vorgang nicht zuordnen. Vermutlich sind Sie wegen hohen Patientenaufkommens in unserer Telefonwarteschleife gelandet. Sie ist derzeit ohne Musik, so dass man den Eindruck gewinnen kann, jemand hat aufgelegt. Wir werden daran arbeiten, dies abzustellen. Dieses Missverständnis bedaure ich sehr. In unserer Praxis werden alle Patienten mit Respekt und Höflichkeit behandelt. Mit den besten Grüßen Dr. Annette Endres und Mitarbeiter Zum Update: Sehr geehrter Herr Trabelsi, danke für die schnelle Antwort und Ihre Mühen damit. Ich bin an der Aufklärung des Sachverhaltes interessiert und gebrauche keine Ausreden! Wir legen nicht einfach auf! Melden Sie oder am besten die Patientin sich selbst bitte persönlich in der Praxis, damit wir die Vorgänge klären können. Danke dafür! Herzliche Grüße, Dr. Annette Endres und Team
S
Schleuter S

Schlechtester Zahnarzt ! Ich war dort hab nach meinen Zähnen kucken lassen & wurde direkt danach rausgeschmissen von der Chefin, Sie meint ich soll mir einen neuen zahn Arzt suchen und nicht mehr dort auftauchen ohne Grund!!!

Antwort des Unternehmens
Liebes Pseudonym, wir hatten Sie - mal wieder - mit Schmerzen ohne Termin am gleichen Tag eingeschoben. Der Dank ist die negative Bewertung. Mein Kollege hat Ihnen freundlich mitgeteilt, dass wir Ihnen in Zeiten von steigenden Patientenzahlen, Personalmangel und Kostenexplosionen nach mehr als fünf zuvor versäumten Terminen Ihrerseits keinen weiteren Termin mehr geben können. Wir beide sind uns noch nie persönlich begegnet. Mit den besten Wünschen grüßt Sie das ganze Team der Praxis Dr. Endres
S
Silke B

Überaus freundliche und kompetente, fachlich wie menschlich, Zahnmedizinerin. Sehr zu empfehlen!

L
Liljana S

Sie sind eine kompetente Zahnärztin und Ihr Team ist hilfsbereit und freundlich. Ich kann nur weiterempfehlen!

B
Bruno F

Sehr zu empfehlende Zahnarztpraxis. Frau Endress ist eine Top Ärztin bei der man sich sehr kompetent behandelt fühlt. Auch das Team ist nett und hilfsbereit. Praxis wird top gemanagt, dadurch kurze Wartezeiten.

N
Nikolai A

Bin ein neuer Patient und war bisher nur bei Hr. Delawar. Absolut empfehlenswert. Es wird einem alles geklärt. Praxisteam nett und freundlich. Terminvergabe zeitnah und auch online möglich. Top! Kann bekannten und Freunden die Praxis nur empfehlen!

R
Rizwan N

Ich bin ein neuer Patient bei Dr. Endes. Ich war heute das erste Mal hier. Das Personal ist sehr nett, hilfsbereit und aufmerksam. Die Ärztin hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mich super beraten. Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden. Auch eine professionelle Zahnreinigung wurde bei mir auf eigenen Wunsch durchgeführt. Ich würde die Praxis jederzeit weiter empfehlen.

D
Daniela M

Schnelle Terminvergabe nach Anruf, dass ich Schmerzen habe. 17:22 Anruf, 17:32 Behandlung, 17:52 fertig. Danke schön

J
Julia R

Super tolle Ärztin und nettes Team! Ich bin Angst Patienten und fühlte mich gut aufgehoben. Es wurde alles Super erklärt und toll behandelt. Habe mir gleich einen Folge Termin geben lassen und bleibe dort in Behandlung.

D
diana H

Sehr Nette Leute .

S
Stephen K

Sehr gute Zahnärztin, tolle Arbeit und vorallem sehr genau alles erklärt. Auf jedenfall empfehlenswert.

S
Sebastian R

Sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit, schnelle Terminvergabe, mit den Behandlungen sehr zu frieden, kann ich nur weiter empfehlen!

A
A_nette

Mein Mann und ich sind bereits seit einigen Jahren bei Fr. Dr. Endres und empfehlen die Praxis gerne weiter. Schnelle Terminvergabe, kaum Wartezeit und tolles, freundliches Team. Fr. Dr. Endres ist äußerst kompetent und nimmt sich viel Zeit. Regelmäßige PZR lassen wir immer von Fr. Rademacher durchführen und sind super zufrieden.

B
Bernd L

Habe seit Ende März meine neuen Zähne, bin super zufrieden. Sehr sehr gute Arbeit vom ganzen Team.Dazu kommt noch alle sehr nett freundlich und hilfsbereit.

M
MOUSTAFA A

good

I
Itz_Crytek_14

Ich war dort zur Vertretung als Patient. Mir wurde am Telefon gesagt ich soll viel Wartezeit mitbringen, war jedoch aber nach 15 Minuten schon wieder draußen. Das Personal und den Arzt den ich getroffen habe waren alle nett. Schöne Praxisräume sind vorhanden. 5 Sterne von mir.