Zusammenfassung
Die Online-Bewertungen für die Praxis sind größtenteils positiv. Die Patienten loben das freundliche und kompetente Team sowie die kurzen Wartezeiten. Einige Patienten berichten von erfolgreichen Behandlungen und nehmen die Ärzte als einfühlsam wahr. Es gibt jedoch vereinzelt negative Bewertungen, die auf organisatorische Probleme hinweisen.
Positive Punkte
- ✅Freundliches und kompetentes Team
- ✅Kurze Wartezeiten
- ✅Erfolgreiche Behandlungen
- ✅Einfühlsame Ärzte
Negative Punkte
- ❌Organisatorische Probleme
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 79%
- neutral
- 0%
- Negative
- 21%
Google- 62 Bewertungen
ReviewHero- 1 Bewertung
Bewertungen
Diese Rezession richtet sich lediglich an den telefonischen Service. Die Behandlungen waren/sind super. Die Dame am Telefon meinte das es schon zwei Jahre her ist das ich in Behandlung war und deshalb nicht in Behandlung zeitnah kommen kann. Heißt das wenn ich vor einem Monat da gewesen wäre das ich dann früher eine Behandlung bekommen hätte? Was spielt das für eine Rolle wann ich zuletzt in Behandlung gewesen bin? Dann die Frage der Dame am Tele…
Ich war jetzt mehrmals bei Frau Dr. Christine Jabbour. Sie ist eine tolle Ärztin, die sich Zeit für ihre Patienten nimmt. Ich fühle mich bei ihr Ernstgenommen und gut aufgehoben. Auch sonst sind die Arzthelferin sehr Nett. Kann die Praxis ohne bedenken weiter empfehlen.
Ich war heute wegen eines Schwindelchecks hier. Die Dame, die den Hörtest durchführte, ging sehr sanft mit dem Patienten um. Sie benutzte geduldig Google Translate, um mit mir während des gesamten Prozesses über die Anweisungen für jeden Test zu kommunizieren. Alles verlief sehr reibungslos. Die Klinik ist geräumig und die Umgebung ist sauber und aufgeräumt.
Ich bin Patientin in der Praxis und habe nach 1 Stunde Wartezeit am Telefon keinen Termin bei einer akuten eitrigen Angina bekommen. Man hat mir einen Termin in einer Woche angeboten. Leider muss ich sagen, dass so etwas überhaupt nicht geht und für die Zukunft werde ich mir einen anderen HNO-Arzt suchen
Vielen Dank an Frau Dr. Christine Jabbour, HNO Ärztin im Ärztehaus Zuffenhausen, für Ihre Kompetenz und Freundlichkeit! Komme gerne zur Behandlung, bin voll zufrieden.
Ich hatte eine Nasenoperation, rechte Nasenloch zu eng. Kaum Luft. Jeder unwissende der in meinem Nasenloch hineinschauen würde, würde empfehlen Nasenloch zu eng deshalb vergrößern als logische Konsequenz. Er macht die Schleimhaut der Nase weg voller Überzeugung. Loch klein, muss Loch groß gemacht werden, einfaches technische Verständnis, wie Tunneleffektl!!! Keine Kommunikation mit Patienten! Seitdem habe ich ständig eine empflicher Nase, Gefühl…
Obwohl auf der Homepage „gesamte HNO“ steht, hat mich Dr. Potrafke heute nicht angenommen mit Angina nicht angenommen. Argument 1: ich hätte Fieber und Patienten mit Fieber nehmen sie nicht ( als Arzt????!). Argument 2 : ich müsste mit Fieber erst zum Hausarzt. Warum? Es ist eine HNO-Erkrankung und ich bin Privatpatient. Das war nicht mein erster Ärger mit Potrafke. Aber definitiv mein letzter.
Ich war mit meinem Sohn (10 Jahre) zur Behandlung bei Herrn Potrafke. Zu erst einmal hat er mich als Mutter komplett ignoriert. Kein „Hallo“, nicht einmal irgendeine Form der Begrüßung. In einem Ohr meines Sohnes hat er ziemlich grob den Klumpen Schmalz entfernt. Das andere hat er nur kurz mit dem „Sauger“ behandelt und meinte dann recht schnell: „so, fertig“. (Ich war ziemlich froh, dass er das andere Ohr nicht behandelt hat) Ich bedankte mich u…
Aufgrund eines gerissenen Trommelfells suchte ich als Notfall morgens die Praxis auf und durfte auch gleich da bleiben. Das ganze Team ist freundlich und die Wartezeiten sind kurz. In diese Praxis würde ich jederzeit wiederkommen.
Ich hab morgen ein termin bin am verzweifeln Ich habe schwellungen im gesicht die seit Monaten jede zweite woche kommt Ich wahr überall aus... Verzweiflung wahr ich im internet nur am suchen da wurde mir empfohlen das ich dr Thomas mich untersuche... gleich angerufen sofort termin bekommen und sehr net wahr die schwester am telefon ich lese hier nur positives und wünsche mir so sehr das er mir hilft ich habe auch Panikattacke.....aber ich will …
Bekam mit einem Fremdkörper in der Luftröhre schnell einen Notfalltermin. Wurde dann aber auf Grund der vergessenen Versichertenkarte nicht behandelt und wieder weggeschickt (trotz Atemproblemen).
Tatsächliche Spezialisten. Die Ärzte untersuchen auch richtig und lösen das Problem, anstatt nur Medikamente zu verschreiben und abzuwarten.
Ich habe bei einem Notfall sehr kurzfristig einen Termin bekommen. Das Team ist sehr freundlich, nimmt sich Zeit und es herrscht eine sehr entspannte Atmosphäre in der Praxis!
Tiefgarage unter dem Ärztehaus. Bitte beachten Sie, dass die Öffnungszeiten von der Website und der Voicemail abweichen. Ich war heute im Haus und habe ein Foto der Öffnungszeiten gemacht. Nettes Team, sehr freundlich, man merkt sofort, dass sie versuchen, die Aufgaben so schnell wie möglich zu bearbeiten, also haben Sie bitte Verständnis für das Team. Wir alle wollen alles vom ersten Versuch in 30 Sekunden lösen, wie in der Werbung, aber im Lebe…
Sehr guter Arzt! Hat mich ordentlich untersucht und mir zugehört. Ich konnte nicht schlafen, da mein Hals und alles was bei so einer starken Infektion dazugehört, entzündet war. Er hat mir Antibiotika verschrieben, und nach dem ersten Tag Besserung gespürt nach dem 2 ten Tag war es nur noch wie eine Erkältung. Vielen Dank, ich konnte wirklich nichtmal einschlafen und bekam schon langsam Depressionen. Ich wurde auch direkt als neuer Patient angeno…
Ein sehr gutes Team. Kompetent, freundlich doch professionell. Endlich eine gute HNO Praxis gefunden zu haben. Sehr empfehlenswert.
Bitte keine Nasen ops machen lassen… der Typ hat keine Ahnung …. Meine Nase ist komplett am arsch.