Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Online-Bewertungen für die Praxis sind größtenteils positiv. Die Patienten loben das freundliche und kompetente Team sowie die kurzen Wartezeiten. Einige Patienten berichten von erfolgreichen Behandlungen und nehmen die Ärzte als einfühlsam wahr. Es gibt jedoch vereinzelt negative Bewertungen, die auf organisatorische Probleme hinweisen.

Positive Punkte

  • Freundliches und kompetentes Team
  • Kurze Wartezeiten
  • Erfolgreiche Behandlungen
  • Einfühlsame Ärzte

Negative Punkte

  • Organisatorische Probleme
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
82%
neutral
0%
Negative
18%
Google
Google
56 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
1 Bewertung
Bibiana
Verifiziert

Obwohl auf der Homepage „gesamte HNO“ steht, hat mich Dr. Potrafke heute nicht angenommen mit Angina nicht angenommen. Argument 1: ich hätte Fieber und Patienten mit Fieber nehmen sie nicht ( als Arzt????!). Argument 2 : ich müsste mit Fieber erst zum Hausarzt. Warum? Es ist eine HNO-Erkrankung und ich bin Privatpatient. Das war nicht mein erster Ärger mit Potrafke. Aber definitiv mein letzter.

A
Alina F

Ich war mit meinem Sohn (10 Jahre) zur Behandlung bei Herrn Potrafke. Zu erst einmal hat er mich als Mutter komplett ignoriert. Kein „Hallo“, nicht einmal irgendeine Form der Begrüßung. In einem Ohr meines Sohnes hat er ziemlich grob den Klumpen Schmalz entfernt. Das andere hat er nur kurz mit dem „Sauger“ behandelt und meinte dann recht schnell: „so, fertig“. (Ich war ziemlich froh, dass er das andere Ohr nicht behandelt hat) Ich bedankte mich u

S
Sandra

Aufgrund eines gerissenen Trommelfells suchte ich als Notfall morgens die Praxis auf und durfte auch gleich da bleiben. Das ganze Team ist freundlich und die Wartezeiten sind kurz. In diese Praxis würde ich jederzeit wiederkommen.

N
Nermin G

Ich hab morgen ein termin bin am verzweifeln Ich habe schwellungen im gesicht die seit Monaten jede zweite woche kommt Ich wahr überall aus... Verzweiflung wahr ich im internet nur am suchen da wurde mir empfohlen das ich dr Thomas mich untersuche... gleich angerufen sofort termin bekommen und sehr net wahr die schwester am telefon ich lese hier nur positives und wünsche mir so sehr das er mir hilft ich habe auch Panikattacke.....aber ich will

T
Timo L

Leider nicht empfehlenswert…. Tut mir leid

C
Carsten S

Bekam mit einem Fremdkörper in der Luftröhre schnell einen Notfalltermin. Wurde dann aber auf Grund der vergessenen Versichertenkarte nicht behandelt und wieder weggeschickt (trotz Atemproblemen).

J
Jonathan S

Tatsächliche Spezialisten. Die Ärzte untersuchen auch richtig und lösen das Problem, anstatt nur Medikamente zu verschreiben und abzuwarten.

R
R. B

Ich habe bei einem Notfall sehr kurzfristig einen Termin bekommen. Das Team ist sehr freundlich, nimmt sich Zeit und es herrscht eine sehr entspannte Atmosphäre in der Praxis!

Antwort des Unternehmens
👍
V
Victor-Alexandru P

Tiefgarage unter dem Ärztehaus. Bitte beachten Sie, dass die Öffnungszeiten von der Website und der Voicemail abweichen. Ich war heute im Haus und habe ein Foto der Öffnungszeiten gemacht. Nettes Team, sehr freundlich, man merkt sofort, dass sie versuchen, die Aufgaben so schnell wie möglich zu bearbeiten, also haben Sie bitte Verständnis für das Team. Wir alle wollen alles vom ersten Versuch in 30 Sekunden lösen, wie in der Werbung, aber im Lebe

V
Vincenzo C

Sehr guter Arzt! Hat mich ordentlich untersucht und mir zugehört. Ich konnte nicht schlafen, da mein Hals und alles was bei so einer starken Infektion dazugehört, entzündet war. Er hat mir Antibiotika verschrieben, und nach dem ersten Tag Besserung gespürt nach dem 2 ten Tag war es nur noch wie eine Erkältung. Vielen Dank, ich konnte wirklich nichtmal einschlafen und bekam schon langsam Depressionen. Ich wurde auch direkt als neuer Patient angeno

K
Karin B

Ein sehr gutes Team. Kompetent, freundlich doch professionell. Endlich eine gute HNO Praxis gefunden zu haben. Sehr empfehlenswert.

M
Mui Y

Bitte keine Nasen ops machen lassen… der Typ hat keine Ahnung …. Meine Nase ist komplett am arsch.

B
Ben B

schnelle termine , tolle ärzte! nur zu empfehlen.

A
A G

Verstehe die guten Rezensionen nicht, ich habe kein Termin bekommen bis Mai obwohl ich starke Schmerzen habe...

L
Levin S

Möchte keine unnötig schlechte Bewertung abgeben, weil ich den Arzt selber ja noch gar nicht kenne, jedoch kann ich den automatischen Anrufbeantworter bewerten: eben jener sagt mir an einem Dienstag um 16 Uhr, ich solle bitte innerhalb der Sprechzeiten anrufen. Diese seien, unteranderem, Dienstag nachmittags von 14:30 bis 17 Uhr.

E
Ellen J

Habe als Neupatientin sofort einen Termin 45 min später bekommen. Saß keine 5 Minuten im Wartezimmer. Man hat mich gründlich untersucht und viele Tests gemacht. So schnell wurde ich noch nie bei einem Facharzt behandelt. Ich bin total begeistert und würde jedem diese Praxis empfehlen. Organisatorische Meisterklasse!

B
Berakat B

Finger weg von Dr Potrafke. Meine Frau hat vor OP ein schöne Nase gehabt. Dr Potrafke hat sie überredet, um einen Schönheit OP zu machen. Er hat die Nase versaut. Meine Frau will nicht mehr unter Menschen. Schlimmer kann man nicht operieren. Es geht ihm leider nur um das Geld und nicht an Gesundheit von Patienten. Schade. Ich hätte lieber Null Sterne gegeben.

L
Laura I

Ich habe als neue Patientin heute Morgen angerufen und direkt einen Termin für den gleichen Tag erhalten. Auch die kurze Wartezeit war völlig in Ordnung. Außerdem wurde ich nett behandelt und gründlich untersucht. Bin sehr zufrieden.

D
Dersim M

Hr. Dr. Potrafke und sein Team sind sehr nett und kompetent. Wurde als Notfall ohne weiteres behandelt und freundlich aufgenommen.

G
Gamze G

Super Team. Ich war heute in der Praxis von Dr. Potrafke und ich war wieder einmal begeistert! Ich habe als Notfall angerufen und durfte sofort kommen. Gewartet habe ich weniger als 10 Minuten . Ich wurde sehr nett und menschlich von allen behandelt und bin sehr froh, dass es noch solche Ärzte gibt!!! Hier wird man ernst genommen und wirklich gut behandelt. Herr Dr. Potrafke ist sehr erfahren und weiß schnell und genau, um was es sich handelt und

E
eva t

Seit vielen Jahren nur sehr gute Erfahrungen

C
Cella S

Super Team wirklich!!! Noch nie im meinen Leben solche gute herzliche Ärzte kennengelernt!!! Ein Dank nochmal an das ganze Team!!! Richtig organisiert !! Professioneller Ablauf !! Kann das vom Herzen jeden empfehlen !! Danke euch allen..