- Positiv
- 49%
- Neutral
- 5%
- Negativ
- 46%
Google- 59 Bewertungen
Bewertungen
Das war schlimmste Erfahrung die ich mit einer Firma hatte. Erster Kontakt war gut aber dann ging das Drama los ich habe unzählige Mails und unzählige Anrufe hinter mir um nach jedem Bauabschnitt irgendetwas zu bewegen und nach Terminzusagen zahlreich umsonst gewartet.Erst nach dem unterschreiben dann sieht man wie man als Kunde behandelt wird, ein Stern ist noch Zuviel. Manche der Subunternehmer waren in Ordnung aber Polygon selber
Alles aus einer Hand, so war der Gedanke. Nun ja, perfekt ist anders, man gab sich Mühe.
Aktuell haben wir einen Wasserschaden in der Wohnung. Bis die Firma Polygon kam um die erste Sichtung zu machen dauerte es schon einmal zwei Tage. Dann wurde die Stelle gesichtet. Als der Schaden behoben war dauerte es wiederum zwei Tage bis die Arbeiten des Mitarbeiters der Sanitärfirma begutachtet wurde. Dann wurde gesagt, das ein Trocknungsgerät geliefert wurde, was dann nach Druck (Astmatiker und Schimmelpilzallergiker wohnen in der Wohnung) …
Vom Versicherer wurden wir an Polygon gebunden. Der Mitarbeiter war freundlich und gab sich wohl Mühe. Leider hat seine Arbeit überhaupt nicht zur Beantwortung der Frage nach der Leckageherkunft beigetragen, wie sich nachher eindeutig herausstellte. Deshlab etwa 400,- € weniger auf dem Konto für etwa 1,5 Stunden Arbeit ohne jeglichen Erfolg.
Also wir können die schlechten Bewertungen NICHT bestätigen. Wir kamen zu der Firma Polygon, weil diese i.A. unserer Versicherung die Behebung eines "kleineren" Wasserschadens im Gästebad übernahm. ALLE Arbeiten, angefangen mit der Leckageortung, wurden von freundlichem Fachpersonal durchgeführt. Nächste Schritte waren die Wand öffnen und die anschliessenden Trocknungen, welche 2 Wochen dauerten. Danach folgte das Wiederherstellen der Wand mit Or…
Absolut unverschämte und unfreundliche Mitarbeiter im Außendienst. Abschätzung nach Pi-mal Daumen ohne Datengrundlage. Hauptsache das Gebäude kann weitervermietet werden. Gesundheitsschädigende Zustände in den Gebäuden interessieren nicht.
Kann hier Ingesamt nur eine schlechte Bewertung geben. Es wird sich nicht an Termine gehalten und handelt auch sonst nur in eigenem Interesse. Man hat dort auch wenig Interesse seine Fehler zuzugeben und arbeitet nicht an der Lösung. Die Arbeiter vor Ort waren freundlich.
Zunächst ein sehr netter Kontakt mit dem Projektleiter nach einem Wasserschaden im Haus. Sobald die Firma aber den Auftrag hatte und die Geräte aufgestellt hatte, kein Rückruf des Projektleiter trotz mehrfacher Versuche ihn zu erreichen. Auch versprochene Leistungen nicht umgesetzt bzw. mehr versprochen, als später geleistet wurde. Organisation der Zentrale katastrophal, trotz Bitte um Terminverschiebung bzw. Absage eines Termins für die Zwischen…
Hallo, im Haus meiner Bäckerei hat es gebrannt, die Firma Poligon war am selben Tag noch zur Stellung und beratet und arbeitet seit dem in bester Qualität bei mir. Ich bin so Dankbar so toll betreut zu werden. Katharina Jansen Bäckerei Boos
VORSICHT vor Polygonvatro! Stets neue, unvorbereitete Mitarbeiter, die mit viel Selbstbewusstsein falsche Schadensursachen diagnostizieren und entsprechend unnötige Maßnahmen durchführen oder empfehlen. Dann will niemand Verantwortung für die Fehler übernehmen. Der Kunde bleibt auf Kosten, weiteren Schäden und im Dreck sitzen. Die Behebung einer Undichtigkeit im Abfluss der Dusche hat bei uns 1 1/2 Jahre gedauert! Grauenvoll! Nie wieder Polygonva…
Wir waren leider gezwungen, uns innerhalb eines halben Jahres mit zwei Wasserschäden zu befassen und haben dafür die Firma Polygon Deutschland GmbH in Anspruch genommen. Entgegen aller uns gegenüber gemachten, negativen Aussagen -ihr Armen, bloss nicht- verlief die Abwicklung aller Arbeiten vollkommen komplikations los und sehr zurfrieden stellend. Alle Termine wurden eingehalten und sämtliche Arbeiten sehr sorgfältig und "sauber" erledigt.
Wucher, nutzt die Notlage der Auftraggeber aus. Für die Demontage von zwei Heizkörpern (Heizung war schon wasserlos) brauchen die angeblich 4,5h mit zwei Mitarbeitern. Reklamation zwecklos 😡 Kosten über 600€ !!!
Firma wirbt mit "Wir kümmern uns" wenn man als Kunde nicht selber massiv aktiv wird, passiert gar nichts. Wenn man anruft muss man jedes mal wieder alles schildern obwohl man die Auftragsnummer durchgibt und mit der Abteilung, mit der man gerade spricht, ist keiner für das Problem zuständig. Ruft man eine Nummer aus Mönchengladbach an landet man ohne weiteres in Bochum in einem Callcenter- die überhaut keine Ahnung haben. Leider hat man keine Alt…
Größte drecks Firma halten sich nicht an ihren eigenen Worten sagen kommen 15 ca 16 Uhr um ihre Arbeit zu beenden und es kommt aber keiner AUFPASSEN !!!
Schnelle Terminvergabe, professionelle, fachlich kompetente Mitarbeiter. Unser Wasserschaden wurde schnell gefunden und behoben. Kommunikation mit Vermieter und Versicherung vorbildlich.