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Bewertungen
Die Firma Polygon wurde durch unsere Versicherung beauftragt, um einen Wasserschaden zu beheben. Die Schadensaufnahme erfolgte zunächst professionell und freundlich. Die Auftragsabwicklung verlief relativ schnell, bis man (auf mehrmalige Nachfrage) feststellte, dass keine Trocknungsmaßnahmen notwendig sind. Ab diesem Zeitpunkt war jeglicher Dienstleistungsgedanke seitens Projektleitung verfolgen. Verantwortlichkeiten in der Bauleitung wechselten…
Polygon ist nicht zu empfehlen, nach einem Brandschaden, wurde schnell alles begutachtet, Beräumung ging auch noch recht zügig, eine Trocknung der Wohnung fand erst 10 Wochen später statt, Hr. Simon schiebt alles auf Nachunternehmer und Firmen. In Gesprächen mit den Firmen stellte sich heraus das diese immer sehr kurzfristig beauftragt wurden. Auf Nachfrage arbeitet die Firma Polygon ohne Bauzeitenpläne etc… Also wer möchte das fertig wird sollte…
Meine Erfahrung ist: extrem unpofessionell, unzuverlässig und unfreundlich obendrein. Die bezieht sich auf Dresden.
Trotz der aktuellen Situation wurde versucht unseren Kunden bestens weiterzuhelfen und die Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Vielen Dank für die Zusammenarbeit und viele Grüße LVM Versicherung Wiegel
Die Firma Polygon Dresden hat uns über 2 Monate länger warten lassen als ursprünglich zugesagt, nachdem dann der Wasserschaden an einer alten Beton Decke eines Altbaus im 2.OG vor sich hin schimmelte, kam dann endlich ein “Fachmann” der einfach einen aufgeschnitten Müllsack über die völlig verschimmelte Stelle (180x80cm) tackern wollte, die Stelle blühte mit Schimmel in allen Farben, warf Blasen und der Putz viel an einigen Stellen bereits bis au…
Katastrophaler Service, seit 7 Monaten warten wir auf eine Wiederherstellung, trotz mehrer Mails und diversen telefonaten wo zugesagt wurde dass scih drum gekümmert wird ist immer noch nichts passiert. 8 mal habe ich bereits am telefon gesagt es meldet sich morgen einer, dies ist bis heute nicht geschehen. Unglaublich schlecht organisiert.
Von Schadenaufnahme über Trocknung, Demontage und Wiederherstellung durch Subunternehmen Lief alles Super.Alles wurde im Vorfeld abgesprochen und sehr Kompetent ausgeführt.
Probleme aus eigener Erfahrung mit der Firma: - 5 Monate bis Wasserschaden endlich behoben.... immer warten warten warten - fehlende Aufklärung was Kosten angeht (was Versicherung übernimmt) - brutales Vorgehen bei Entfernung der Wand- und Bodenfliesen und fehlendes Lesevermögen (der Einspruch wird durch aus ignoriert mit der Hoffnung das der Auftraggeber keine Zeit zum Streiten hat und bezahlt die Rechnung einfach...) Ich würde die Firma nie wi…
Die Firma war mit Wiederherstellungsarbeiten nach einem Wasserschaden beauftrag. Der uns zugeordnete Bauleiter Herr Klamandt war nur ausgesprochen schwer und nach mehrmaligen Anrufen im Büro zu erreichen. Es erfolgten keine Absprachen, keine Zielsetzungen... man fühlt sich nicht ernst genommen. Sehr unzuverlässig. Nach 2 Monaten haben wir entnervt das Handtuch geworfen und den Auftrag storniert. Die Firma ist riesig, aber in Dresden vollkommen un…