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Bewertungen
Wir hatten einen Wasserschaden im Keller. Zuständig für uns war die NL Regensburg. Die Koordination vom Projektleiter Herrn Ernst war sehr gut. Auch die einzelnen Gewerke sind professionell ausgeführt worden. Bei uns war an der Ausführung nichts zu beanstanden.
Kann mich der Bewertung von Stefan H. nur anschließen. Bei mir war es 1:1 dasselbe, nur dass ich 4,5 Monate keine Badewanne hatte. Die Organisation war eine einzige Katastrophe. Die Kommunikation v.a. mit Projektleiter Herrn R. war leider auch katastrophal, anscheinend lässt man sich hier Zeit wenn die Versicherung blecht. Finger weg !!!
Bloß nicht!!! Von Anfang bis Ende eine Katastrophe und mir ein Rätsel, wie eine Versicherung so etwas empfehlen kann.
Zufrieden mit der Umsetzung und Wiederherstellung - v.a. Herr Pauli & Herr Wilk sind sehr positiv hervorzuheben.
Eure Fahrer sind das letzte ..., mir wurde auf der Autobahn fast ins Auto gefahren da haben vielleicht noch 50cm gefehlt. Einfach reingedrückt ohne zu blinken etc. Kennzeichen wurde aufgeschrieben OE PV2499. Wird der Polizei gemeldet Videoaufnahme existiert. Da erkennt man schön den Firmennamen "POLYGON" sowie das Kennzeichen.
(Kurzfassung) Nachdem wir einen Wasserschaden im Untergeschoss hatten, konnten wir schnell den Kontakt zu Polygonvatro herstellen. Anfänglich wurde auch zügig zu allen Belangen reagiert. Im Verlauf gab es allerdings immense Mangelkommunikation, was zu deutlichen Verzögerungen bei der Instandsetzung geführt hat. Speziell von unserem verantwortlichem Projektleiter kam ohne unser zutun kein Feedback zum Stand. Auch schien/scheint kein ernsthaftes In…