Diesen Freitag habe ich meinen dritten Besuch im Möbelhaus Fischer getätigt, und jedes Mal gehe ich noch etwas begeisterter.
Den ersten Kontakt hatte ich, weil ich ein neues Sofa gebraucht habe. Mich hat die Beratung und auch das Entgegenkommen und eingehen auf meine Wünsche so begeistert, dass ich mit meinem Opa ein zweites Sofa für ihn gekauft habe und letztendlich diesen Freitag ein neues Bett.
Ich habe nun drei Berater in diesem Möbelhaus erl…
Wir waren sehr beeindruckt von der großen Auswahl. Wir haben hier unser neues Sofa gekauft und sind mehr als glücklich, auch Dank der kompetenten Beratung von Balti
Fischer bietet Ware in sehr guter Qualität. Die Wünsche der Kunden haben höchste Priorität und die Bedürfnisse werden individuell berücksichtigt .Die Beratung von Herrn Horch war professionell und ausgezeichnet freundlich.
Toller Kundenservice und freundliche Beratung durch Herrn Balti. Hier wird Service noch groß geschrieben!
Ich war letzten Donnerstag mit meiner Schwester nachmittsgs im Geschäft in Heilbronn. Wir wurden dabei sehr sehr kompetent von Heni Balti beraten, immer genau auf uns als Kundinnen eingegangen: fachkompetent, flexibel, sehr freundlich dabei aber authentisch bleibend. Nie aufdringlich. So dass ich "entspannt " einkaufen konnte . Humorvoll, einfach eine Freude von so einem Fachmann beraten zu werden. Letztlich habe ich ja 2 Sofas und eine Sitzbank…
Hallo Frau Wengert-Richter, Ihre 5 Sterne-Bewertung freut uns sehr! Toll, dass Sie und Ihre Schwester sich bei Herrn Balti in guten Händen gefühlt haben und mit seiner Hilfe zwei passende Sofas und eine Bank für Ihr Zuhause finden konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Lieblingsplätzen und grüßen herzlich, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Ich habe ein Boxspringbett, einen Sessel und ein Sofa bestellt. Herr Horch hat mich umfassend und gut beraten. Er ist sehr freundlich und kann die Fragen beantworten.
Hallo Herr Stäbler, danke für Ihre 5 Sterne-Bewertung! Dass Sie mit der Beratung durch Herrn Horch zufrieden waren, freut uns zu hören. Viel Freude mit Ihren neuen Lieblingsplätzen und herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Wir waren auf der Suche nach einem Boxspringbett im Raum Heilbronn und unsere 1. Anlaufstation war das Möbelhaus Fischer, denn hier hatten wir vor ein paar Jahren auch unsere Couch bereits gekauft und waren sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service.
Also gesagt getan, ab zum Fischer und es wurde uns wie erwartet eine sehr gute Beratung mit enormen Zeitaufwand (fast 2 Stunden) ermöglicht.
Was letztendlich in einen Kauf endetet.
Vielen dank a…
Hallo Ingmar Dietrich, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung freut uns sehr! Es freut uns, dass Sie sich bei Herrn Balti in guten Händen gefühlt haben und auch diesmal einen passenden Lieblingsplatz bei uns finden konnten. Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte in Ihrem neuen Boxspringbett und grüßen herzlich, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Die Beratung war super. Herr Zecevic war freundlich und hat sich viel Zeit genommen. Insgesamt ein angenehmer Einkauf.
Hallo Frau Best, Ihre 5 Sterne-Bewertung freut uns sehr! Toll, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Zecevic und Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Sehr nette Beratung
Hallo Lukas, Ihre 5 Sterne-Bewertung freut uns sehr! Toll, dass Ihnen die Beratung durch unsere Lieblingsplatzberater gefallen hat. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Sehr gute Beratung und freundliches, kompetentes Personal, wurde von Frau Gornik beraten und bin sehr zufrieden gewesen.
Hallo Frau Hiendl, danke für Ihre 5 Sterne-Bewertung! Dass Sie mit der Beratung durch Frau Gornik und Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren, freut uns zu hören. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Beim Kauf unserer neuen Wohnlandschaft hieß es 8-10 Wochen Lieferzeit. Letztendlich waren es 16 und ich habe insgesamt 3x anrufen müssen um dies zu erfahren. Die Lieferzeit wurde direkt nach unserer Bestellung erhöht, jedoch hat man uns darüber nicht informiert. Erst beim letzten Telefonat hat man uns eine Ersatzcouch angeboten und wurde uns für die letzten 2 Wochen zur Verfügung gestellt. Letztendlich haben wir 14 Wochen ohne Couch (aber mit Bab…
Hallo Nina W.,
leider haben wir bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Daher schließen wir den Vorgang nun zunächst intern ab.
Sollten Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt doch noch mit uns in Verbindung setzen wollen, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Polstermöbel Fischer
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Hallo Nina W.,
wir möchten Sie nochmals herzlich dazu einladen, sich bei unserem Kundendienst unter kundenzufriedenheit@polster-fischer.de zu melden.
Es ist uns ein großes Anliegen, gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden – denn Ihre Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen.
Damit eine schnelle Zuordnung möglich ist, bitten wir Sie, in Ihrer E-Mail Ihren vollständigen Namen, Ihre Kaufvertragsnummer, Ihren Google-Nutzernamen sowie eine kurze Zusammenfassung Ihres Anliegens anzugeben.
Über Ihre Rückmeldung freuen wir uns sehr!
Mit herzlichen Grüßen
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Hallo Nina W.,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung Ihrer Wohnlandschaft zu einer so deutlichen Verzögerung gekommen ist und Sie sich nicht ausreichend informiert gefühlt haben. Gerade in Ihrer Situation mit Baby können wir gut nachvollziehen, dass die lange Wartezeit ohne Couch sehr belastend und nervenaufreibend war.
Dass Sie mehrfach selbst nachfragen mussten und erst spät eine Ersatzcouch angeboten wurde, entspricht nicht unserem Anspruch an eine zuverlässige und transparente Kommunikation. Um Ihr Anliegen intern genauer prüfen und mit den zuständigen Stellen besprechen zu können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail mit Ihrem vollständigen Namen, Ihren Google Benutzernamen, Ihrer Kaufvertragsnummer sowie einer kurzen Schilderung des Vorgangs an kundenzufriedenheit@polster-fischer.de zu senden.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Wohnlandschaft selbst sehr zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass der Weg dorthin für Sie so enttäuschend verlaufen ist.
Herzliche Grüße,
Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Sehr angenehme Erfahrung bei Möbelhaus Fischer. Die Begrüßung mit einem Sekt war ein schöner Start.
Die Beratung durch Herrn Burak Incesu war äußerst angenehm und kompetent – er hat uns geholfen, das perfekte Sofa zu finden. Vielen Dank nochmals 😃
Hallo Atalay Topal, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich auf Anhieb bei uns wohlgefühlt haben und mit der Beratung durch Herrn Incesu zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und grüßen herzlich, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Sehr gute Berating von Herrn Obermeier.
Hallo Herr Blasig, Ihre 5 Sterne-Bewertung freut uns sehr! Toll, dass Ihnen die Beratung durch Herrn Obermeier gefallen hat. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Endlich haben wir eine Couch gefunden, die uns wirklich gefällt!
Wir wurden sehr nett beraten und haben uns von Anfang an wohlgefühlt. Besonders aufmerksam war, dass die Kinder sogar kleine Geschenke bekommen haben. Meine Schwester und ich wurden zusätzlich mit einer Flasche Sekt überrascht – eine wirklich schöne Geste! Insgesamt sind wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
Hallo Frau Fedechko, danke für Ihre 5 Sterne-Bewertung! Dass Sie und Ihre Kinder sich bei uns wohlgefühlt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war, freut uns zu hören. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und grüßen herzlich, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Sehr gute Beratung von Obermeier
Hallo Herr Hutterer, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Beratung durch Herrn Obermeier gefallen hat. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Tolle, freundliche und vor allem sehr kompetente Beratung von Lydia Ambros. Wir kommen immer wieder gerne und sind jedes Mal erfolgreich, dieses Mal mit tollen Esszimmerstühlen.
Hallo Frau Putz, Ihre 5 Sterne-Bewertung freut uns sehr! Toll, dass Sie mit der Beratung durch Frau Ambros zufrieden waren und erneut fündig geworden sind. Viel Freude mit Ihren neuen Esszimmerstühlen und herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Wunderbarer Service, ausgezeichnete Beratung. Jederzeit wieder! Danke an das gesamte Team und v.a. Herrn Horch, wir haben uns super aufgehoben gefühlt.
Hallo Ann Sophie, danke für Ihre 5 Sterne-Bewertung! Dass Sie sich bei Herrn Horch in guten Händen gefühlt haben und mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren, freut uns zu hören. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Nach sehr ausführlicher Beratung haben wir eine Kombination eines Zweisitzer- und eines Dreisitzer-Sofas gekauft. Leider stellte sich nach der Lieferung hinaus, dass das Gestell für die Größe des 3er Sofas unterdimensioniert ist. Wenn zwei Personen auf dem 3er Sofa sitzen, verbiegt sich das Gestell um einige Zentimeter und beim Hinsetzen und Aufstehen macht das Gestell entsprechende Geräusche. An eine Benutzung des 3er Sofas mit 3 Personen ist ni…
Hallo Nils Brandt,
Wir haben bislang keine Rückmeldung von Ihnen erhalten und schließen den Vorgang daher vorerst intern ab.
Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Polstermöbel Fischer-Team
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Hallo Nils Brandt,
Gerne möchten wir Ihr Anliegen noch einmal genauer prüfen und laden Sie daher herzlich ein, sich bei unserem Kundendienst unter kundenzufriedenheit@polster-fischer.de zu melden.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und eindeutig zuordnen können, bitten wir Sie, uns Ihren vollständigen Namen, Ihre Kaufvertragsnummer, Ihren Google-Nutzernamen sowie eine kurze Zusammenfassung Ihres Anliegens mitzuteilen.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Polstermöbel Fischer-Team
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Hallo Nils Brandt,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Sofa und der Abwicklung Ihrer Reklamation nicht zufrieden sind. Wir können nachvollziehen, dass die geschilderte Situation für Sie enttäuschend ist.
Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Kundenservice. Gerne würden wir Ihr Anliegen nochmals intern prüfen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrem vollständigen Namen, Ihren Google-Benutzernamen, der Kaufvertragsnummer sowie einer Schilderung des Falls an kundenzufriedenheit@polster-fischer.de.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Polstermöbel Fischer
Super Beratung gerne wieder
Hallo Herr Keicher, wir freuen uns über Ihre 5 Sterne-Bewertung! Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
War am 22. 04.2026 bei Polstermöbel Fischer um nach einem Sofa zu schauen. Wurde an der Eingangstür schon sehr nett von Herrn Daniel Zecevic begrüßt. Habe ihm meine wünsche mitgeteilt und wir gingen direkt los und schon das erste Sofa hat mich begeistert. Er nahm sich trotzdem sehr viel Zeit und zeigte mir weitere schöne Modelle. Das erste Sofa war dann mein Favorit 😀. Bekam auch Sekt und Kaffee angeboten👍. Danach habe ich dann noch einen tollen…
Hallo Frau Schädler, wir freuen uns über Ihre 5 Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie sich bei Herrn Zecevic in guten Händen gefühlt haben und mit seiner Hilfe zwei perfekte Lieblingsplätze finden konnten. Viel Freude mit Ihrem neuen Sofa sowie dem Relaxsessel und herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
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