Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Super freundliche Mitarbeiter.Bei Fragen per Telefon oder Email wurde einen sofort geholfen.Alles hat super geklappt,ob Bestellung oder auch Lieferung!Top!Wurde sogar einen Tag vor Lieferung nochmal angerufen,ob alles bei der Spedition einloggen geklappt hat!War positiv überrascht und fühlte mich von Anfang der Bestellung bis zur Lieferung sehr gut betreut! Kann es jeden empfehlen! Vielen Dank nochmal an die Mitarbeiter
Traumhaftes Sofa mit Boxspringfederung und hochwertigem Bezug, nach eigenen Wünschen zusammengestellt. Der Service bei der Beratung, Bestellung und Lieferung überzeugte auf ganzer Linie. Der Preis stimmt auch. Klare Empfehlung für Polstermöbel.de
Unser erster online-Möbelkauf, daher waren wir etwas beunruhigt ob alles klappt und uns tat das lokale Möbelhaus, das diesmal nichts an uns verdient hat, schon leid. Aber die Preisdifferenz war leider zu groß. Der Einkauf bei polstermoebel.de hat im Nachinein betrachtet sehr gut geklappt, die Lieferfristen wurden eingehalten und während der Wartezeit wurde man stets über den Status unterrichtet. Die Anlieferung mit der Spedition erfolgte bis ins …
Sehr guter Kundenservice auch bei oder Grade bei Problemen!! Bei uns war der Kundenservice sehr zuvorkommend und reagiert sofort sodass uns sehr schnell geholfen wurde. Auch der Bestellvorgang nicht war absolut Problemlos auch dabei wurde schnell und freundlich geholfen! Wir würden auf jeden Fall hier wieder bestellen!
Der Preis im Gegensatz zu den Möbelhäusern ist unschlagbar. Bestellung und Konfiguration war sehr einfach. Die Couch wurde sogar etwas früher geliefert als vorher angegeben. Die Kollegen von der Spedition waren sehr nett und haben mir sogar beim auspacken der Couch geholfen, da ich mich vergewissern wollte, ob irgendwelche Beschädigungen vorhanden sind. Alles war ohne Beschädigungen. Leider hatte ich ein kleines Problem mit Klappern beim Hinsetze…
Wir haben das Sofa im Möbelhaus „Braun“ konfigurieren lassen und uns war es schlichtweg zu teuer. Wir haben nach den Hersteller gesucht und sind auf Polstermöbel.de gelandet. Von der Konfigurierung bis hin zum Service war alles Top! Wir haben das Sofa für 1000,- € günstiger erhalten + die Spedition war so zuvorkommend und hat uns noch das Sofa an unserem Wunschtermin geliefert und bis ins Wohnzimmer gebracht. Wir sind rundum zufrieden mit unserem…
Wir haben bei Polstermöbel.de eine Couch konfiguriert und bestellt, die Produktion ging viel schneller als erwartet und unser Liefertermin war schon nach gerade mal 4 Wochen. Leider ist das Logistikunternehmen Rhenus nicht sonderlich gut, der erste Zustellversuch war eine Katastrophe und die Lieferanten haben die Couch wieder mitgenommen, weil sie die angeblich nicht durch die Tür bekommen haben und auch deren Zeit anscheinend sehr sehr begrenzt …
Preisintensive Möbel online kaufen? Wir waren ursprünglich skeptisch, aber mutig. Der gesamte Beratungs- und Kaufprozess, beginnend mit der Konfiguration, Chatanfragen, Bestellung, Lieferterminabsprache und Anlieferung mit VISA-Card Bezahlung, ist zu unserer vollsten Zufriedenheit gelaufen. Herzlichen Danke dem Onlineberaterteam und den Mitarbeitern der Reber Leipzig Logistik GmbH. Wir können Polstermöbel.de mit besten Gewissen empfehlen. (18ok@…
Von der Ledermusterbestellung bis zur Auslieferung der Garnitur alles reibungslos, pünktlich und zuverlässig geklappt. Wir wurden gut informiert und die Lieferung erfolgte pünktlichst im angegebenen Zeitfenster. Ein Dankeschön auch an die beiden netten Jungs von der Spedition - freundlich und hilfsbereit. Ich würde jederzeit wieder bei Polstermöbel.de bestellen und bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Und ganz nebenbei sehen die Möbel super …
Der Online-Shop bietet hervorragende Preise und schnelle Kommunikation. Ich habe ein Sofa gekauft, das einige Mängel aufwies. Der Kundenservice bemühte sich und fand schließlich eine zufriedenstellende Lösung. Insgesamt eine gute Erfahrung, daher Note 1,7.
Nachdem ich bereits ein Sofa der Firma Dietsch hatte, welches nun meine Frau in gebrauch hat, musste für mich ein neues her. Auf der Hersteller Webseite nachgesehen, das Modell gibt es noch. Zuerst hatte ich Kontakt mit Möbelhäuser vor Ort, um wieder an das selbe Modell zu kommen, alles eine Katastrophe wenn man genau ein Modell sucht und sich nicht etwas aus der Ausstellung aufschwatzen lassen will. Dann ging die suche im Web weiter, nur wenige …
Die Bestellung war Mega einfach und meine Fragen wurden schnell telefonisch und per Mail sogar am Wochenende beantwortet. Die Lieferzeit wurde so ziemlich genau eingehalten und die Lieferung erfolgte im vereinbarten Zeitfenster. Leider gab es einen kleinen Transportschaden, welcher aber durch den freundlichen Kundendienst zu meiner vollsten Zufriedenheit beseitigt wurde. Alles in allem ein toller Service und eine einfache Art, sich kostengünstig …
Ich bin auf diese Seite gestoßen als ich nach einem Konfigurator einer bestimmten Sofamarke gesucht habe (in einem Möbelhaus vor Ort hatte man keine Lust dazu mir bei meinen Zimmermaßen zu helfen). Dies hatte auch ganz gut geklappt. Leider hatte ich Kommunikationsschwierigkeiten mit der Spedition, die meldete sich nicht. Doch auch hier konnte mir der Kundenservice von polstermoebel.de helfen, plötzlich kam es doch zeitnah zu einem Liefertermin. D…
Alles bestens! Gute Kommunikation von Lieferant und Spedition. Lieferung erfolgte pünktlich.
Einfache Bestellung, super Service! Sollte mal was nicht klappen, wird sofort geholfen. Tip Top, gerne wieder!
Ich kann einfach nur sagen, das alles wir über euch eingekauft haben inkl. dem sehr guten After Sale Service seines gleichen sucht!!! Wir werden auf jeden Fall wieder bei euch einkaufen. Natürlich war der Preis auch Top!!
Ich persönlich kann Polstermöbel.de leider nicht weiterempfehlen und würde dort nicht noch Einmal bestellen. Vorab Info: Polstermöbel funmgiert als Vermittler und hat zu keinem Zeitpunkt Kontakt mit der Ware. Sie bestellen beim Hersteller und koordinieren und beauftragen eine Spedition, welches ihnen eher schlecht als recht gelingt. Bestellt habe ich am 31.08.23. Wenige Tage später habe ich bereits von Polstermöbel.de das Datum 22.09.23 genannt …
Wir haben unser Sofa im Internet konfiguriert und bestellt. Alles hat super geklappt. Wir hatten jedoch Probleme die Tasten für die elektrische Sitztiefenverstellung zu finden. Wir haben uns an den Kundenservice gewandt und uns wurde super freundlich und schnell weitergeholfen, sodass wir unser Sofa jetzt in vollem Umfang nutzen können. Würde jederzeit wieder bei Polstermöbel bestellen, wir sind vollends zufrieden mit Ablauf und Service. Vielen D…
Der after Sale ist eine absolute Katastrophe. Wir haben Anfang November ein Sofa bestellt. Geliefert wurde es am 02.01.24 - so weit so gut. Was nicht gut war: Das Sofa war defekt. Der Unterboden ist total zerstört und das federbelastete Scharnier vom Bettkasten ist beim auspacken durch den Boden nach außen gesprungen (10cm neben meinem Kopf). Von außen war bei der Anlieferung nichts zu sehen. Nach unzähligen E-Mails (telefonisch ist niemand erre…
Sehr enttäuschend 😔 Wir bestellten im November ein Sofa. Dieses wurde natürlich auch direkt bezahlt. Soweit so gut. Lieferfrist betrug 4 Wochen. Wurde dem entsprechend auch pünktlich geliefert. Die Couch ist leider defekt geliefert worden. Die lange Seite unter der sich der Bettkasten befindet ist komplett durchgerissen, Druckfeder kommt durch. Der Stoff auf der Rückseite ist demnach ebenso ausgerissen! Heißt das Sofa ist nicht zu benutzen! Es wu…
