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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.78 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 137 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Negativ
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136 Bewertungen
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1 Bewertung
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Angelina S

Wir haben unsere Himolla-Couch 2023 online über Polstermöbel bestellt und sind zufrieden. Neulich hatten wir eine Reklamation. Dazu habe ich dort angerufen und hatte schnell jemanden dran (keinen blöden Automaten). Er hat mir erklärt wie ich die Reklamation einreiche. Das war einfach. Am selben Tag bekam ich Rückmeldung, dass die Garantie bereits abgelaufen ist, aber man leitet mein Anliegen an Himolla weiter. Der Hersteller übernimmt nämlich lä…

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cool i

Ich kann einfach nur sagen, das alles, wir über euch gekauft haben inkl. dem sehr guten After Sales Service seines gleichen sucht!!! Wir werden auf jeden Fall wieder bei euch einkaufen. Natürlich war der Preis auch Top!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir legen viel Wert auf unseren Service und Zuverlässigkeit und freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit uns zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele Freude mit Ihrem neuen Sofa! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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Stella

Ich bin rundum zufrieden! Schon vor der Bestellung habe ich die Kundenhotline kontaktiert, weil ich mir unsicher war – ich wurde super freundlich und kompetent beraten. Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, war aber im angekündigten Zeitrahmen – und mein Sofa kam sogar eine Woche früher als erwartet! Die Spedition war sehr nett und hat es trotz enger Türen problemlos geliefert und aufgebaut. Zwar fehlten anfangs ein paar Teile, aber der Kundense…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind – von der ersten Beratung bis zur Lieferung und Nachbetreuung. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass unser Kundenservice Ihnen positiv aufgefallen ist und dass wir auch kleine Herausforderungen schnell zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. So soll es sein! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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Marianne K

Wir haben uns für eine Hukla Garnitur mit einem Relaxsessel entschieden. Das zusammenstellen am PC war für uns eine kleine Herausforderung aber das ist unsrem Alter geschuldet und nicht Ihnen. Bei der Leder Farbe und Auswahl wurden wir per Telefon top beraten und uns wurden Muster zugeschickt. 👍👍Sehr netter und freundlicher Mitarbeiter. Von der Bestellung bis zur Lieferung 5 Wochen 👍Sie arbeiten mit einer guten Spedition nette und hilfsbereite Mi…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer neuen Hukla Garnitur und dem Relaxsessel so zufrieden sind. Es freut uns, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung und den zugesandten Mustern eine passende Unterstützung erhalten haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unseren Kollegen weiter – solche Rückmeldungen sind für uns alle eine tolle Motivation. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung – und natürlich für Ihr Vertrauen in uns. Wir wünschen Ihnen viele entspannte Stunden mit Ihrer neuen Garnitur und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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Arne S

Wir haben bei Polstermöbel.de eine couch gekauft. Die Konfiguration nahm etwas Zeit in Anspruch, ist aber übersichtlich gestaltet und letztlich hat alles gut geklappt. Die Anlieferung inkl. Kommunikation für den Liefertermin liefen absolut problemlos. Ich hatte stets sehr freundliche und hilfsbereite Ansprechpartner. Nach Sichtung der ausgepackten Couch haben wir in einer Nackenstütze ein kleines Loch entdeckt, dass wir dann auch bemängelt habe…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der Konfiguration bis hin zur Lieferung und Reklamationsbearbeitung – so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine transparente Kommunikation, qualitativ hochwertige Produkte und natürlich auf einen zuverlässigen Kundenservice, auch wenn mal etwas nicht ganz perfekt ist. Schön, dass wir auch im Falle des kleinen Mangels schnell und unkompliziert helfen konnten. Ihre Weiterempfehlung ist für uns das schönste Kompliment! Nochmals vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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Walter H

Die Wohnlandschaft ist qualitativ sehr hochwertig! Wir sinhd sejhr zufrieden!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer Wohnlandschaft so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch – hochwertige Produkte und zufriedene Kunden. Vielen Dank nochmals! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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Viola H

Ich habe bei Polstermöbel.de ein Sofa gekauft und bin mit dem Service sehr zufrieden. Rückfragen zum Produkt wurden rasch und kompetent beantwortet. Auch bei der Kommunikation mit dem Hersteller wegen einer Reklamation wurde schnell und zielführend gehandelt.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte, Viola! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir werden uns weiter verbessern, um Sie noch besser betreuen zu können. Nochmals vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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Ralf H

Wir haben unsere Möbel am 4. Januar bei Polstermöbel auf der Homepage bestellt. Die Homepage ist sehr übersichtlich und einfach gestaltet. Bei telefonischen Rückfragen wurde durch einen sehr freundlichen Mitarbeiter immer weitergeholfen. Auch wenn telefonisch nicht direkt jemand erreichbar war, erfolgte kurze Zeit später ein Rückruf von Polstermöbel. Polstermöbel hat einen sehr guten Service und ich kann diesen Onlinehändler nur weiter empfehlen.…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hesse, vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für die wunderbare 5-Sterne-Bewertung. Ihr Feedback motiviert uns, die Standards bei allem, was wir tun, immer höher zu setzen. Wir sind der Meinung, dass unsere Kunden nur das Beste verdienen, und wir haben uns verpflichtet, genau das zu liefern. Vielen Dank nochmals! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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Split A

Wird empfohlen!!! Tolle Ware, pünktliche Lieferung, nettes und effektives Kundenservice! Ich bin sehr zufrieden. Gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen von Herzen für Ihre Bewertung! Es ist uns eine Ehre, dass Sie mit uns zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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Marcel Z

Liebes Polstermöbel Team, wir haben heute unsre neue Couch bekommen und wollten uns recht herzlich für euren tollen Support, von Bestellung bis zur Lieferung bedanken! Die Ware kam super verpackt, mit freundlichen Spediteuren geliefert. Die Couch ist genau wie bestellt. Wir sind super Happy. Macht weiter so und erweitert gern euer Sortiment. Wir brauchen auch bald ein neues Bett. 😀 Vielen Dank Natürlich lebt das Unternehmen davon, dass man …

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das nette Feedback. Unsere Händler, die auch über stationäre Showrooms verfügen, bieten sehr gute Preise und unser Serviceteam hilft gerne bei der Konfiguration. Wir freuen uns sehr, Sie erneut als unseren Kunden begrüßen zu dürfen :) Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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Nicole M

Wir haben uns für den Kauf bei Polstermöbel entschieden, da das Preis Leistungsverhältnis unschlagbar ist. Ich konnte mein Anliegen und die Schwierigkeiten der Planung einer Couch in aller Ruhe (45 Minuten Telefonat) klären. Mit wurde jederzeit das Gefühl vermittelt, dass ich kein lästiger, sonder ein willkommener Kunde bin. Preislich lag unsere Couch im Laden bei ca 4000€ und bei Polstermöbel haben wir in etwa 2300€ gezahlt. Wir würden hier jede…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Mohr, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir werden uns weiterhin bemühen, eine hervorragende Kundenbetreuung zu bieten, um jede Interaktion mit uns bemerkenswert zu machen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Spaß mit Ihrem neuen Traum-Sofa ;) Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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Jens K

Vielen Dank für ihren guten Support bei unserer Reklamation. Ruckzuck Termin bekommen und schon war der Polsterer (= Top-Mann) bei uns. Hat Vorort die Polsterung wieder gerichtet und alles chic.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Ihre Unterstützung bedeutet uns alles. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen jedes Mal zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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Elena K

Großartiger Anbieter und zwar entlang des gesamten Produktlebenszyklus:) nicht nur die Bestellung und Lieferung waren reibungslos, sondern auch die Schadensabwicklung als der Ausfahrmechanismus bei unserem Sofa kaputt gegangen ist. Hervorheben möchte ich auch den sehr freundlichen und proaktiven Kundendienst. Also, in Summe, sind wir positiv überrascht, dass man von einem Online Anbieter so eng begleitet wird und super zufrieden mit der gesamten …

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Keilmann, wir wissen Ihre tolle Rezension und Ihr Vertrauen in uns sehr zu schätzen. Ihre 5-Sterne-Bewertung erhellt unseren Tag und ist eine ständige Erinnerung daran, warum wir lieben, was wir tun. Wir wünschen Ihnen viele Freude mit Ihrem neuen Sofa ;) Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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Milan W

Dobrý den, kupoval jsem si sedačku, křeslo, měl jsem opravdu dost dotazů a přání. Byl jsem velice překvapen jak mile se mnou jednali a jak jsme vše prošli, telefonicky, nakonec vše přišlo přesně podle objednávky. A tak jsem velmi spokojen a Děkuji Milan

Antwort des Unternehmens
Dear Mr. Weber, we’re really grateful and appreciate you taking the time to share your 5-star review. It motivates us to keep pushing forward and sets the tone for excellence in all that we do. We’re humbled by your support and look forward to being your preferred choice for upholstered furniture in the future. Kind regards, Your Polstermoebel.de Team
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Chris H

In allen Belangen eine gute Erfahrung.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre 5-Stern-Bewertung. Wir wissen Ihre Worte sehr zu schätzen und hoffen, Sie erneut als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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Dina W

Hier wird nicht nur auf das Verkaufen Wert gelegt, sondern auch auf eine hohe Kundenzufriedenheit wenn es nach dem Verkauf Rück-, Nachfragen oder Probleme geben sollte! Nachdem wir uns im Möbelhaus in ein Sofa verliebt haben, haben wir es hier bei sogar höherwertigerer Konfiguration um einiges günstiger als im Möbelhaus gekauft. Der Bestellvorgang wurde super begleitet und man erhielt Hinweise worauf man achten muss. Super, wenn man sich damit n…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Weber, herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die hohe Kundenzufriedenheit hervorheben, denn diese steht bei uns an erster Stelle. Wir haben Ihre netten Worte an Herrn Racic weitergeleitet, der sich sehr darüber gefreut hat. Wir hoffen, Sie bald wieder als unsere Kundin begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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D
Daniel

Sehr gute Abwicklung. Von der Bestellung bis zur Lieferung immer super informiert. Nach der Lieferung noch eine Rückfrage per Mail gestellt und am selben Tag noch die Antwort dazu erhalten.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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S R

Super freundliche Mitarbeiter.Bei Fragen per Telefon oder Email wurde einen sofort geholfen.Alles hat super geklappt,ob Bestellung oder auch Lieferung!Top!Wurde sogar einen Tag vor Lieferung nochmal angerufen,ob alles bei der Spedition einloggen geklappt hat!War positiv überrascht und fühlte mich von Anfang der Bestellung bis zur Lieferung sehr gut betreut! Kann es jeden empfehlen! Vielen Dank nochmal an die Mitarbeiter

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback, wir werden Ihre netten Worte ans Team weiterleiten. Wir hoffen, Sie erneut als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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Zodiac007

Traumhaftes Sofa mit Boxspringfederung und hochwertigem Bezug, nach eigenen Wünschen zusammengestellt. Der Service bei der Beratung, Bestellung und Lieferung überzeugte auf ganzer Linie. Der Preis stimmt auch. Klare Empfehlung für Polstermöbel.de

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Weiterempfehlung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Traumsofa! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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C
C B

Unser erster online-Möbelkauf, daher waren wir etwas beunruhigt ob alles klappt und uns tat das lokale Möbelhaus, das diesmal nichts an uns verdient hat, schon leid. Aber die Preisdifferenz war leider zu groß. Der Einkauf bei polstermoebel.de hat im Nachinein betrachtet sehr gut geklappt, die Lieferfristen wurden eingehalten und während der Wartezeit wurde man stets über den Status unterrichtet. Die Anlieferung mit der Spedition erfolgte bis ins …

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Zeit! Wir sind stolz auf unsere tollen Preise und Sortiment. Wir hoffen, Sie erneut als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Polstermoebel.de
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