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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.22 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 23 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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23 Bewertungen
B
Bernhard B

mit einem gähnenden Hallo der an der Theke lehnenden Dame begrüßt worden. Nicht ein einziges mal gefragt worden ob man was spezielles sucht...Nach knapp 10 Minuten bin ich wieder gegangen da kein Interesse zur Beratung bestand. Kleiner Tipp falls Langeweile besteht: die Ablagen könnten mal entstaubt werden.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn es für uns natürlich nicht schön zu lesen ist. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Besuch einen so unfreundlichen und desinteressierten Eindruck gewonnen haben. Das entspricht keineswegs unserem Anspruch an Service und Kundenfreundlichkeit. Wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen und mit dem Team vor Ort durchgehen. Für die angesprochene mangelnde Aufmerksamkeit und den Eindruck fehlender Beratung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Auch der Hinweis zur Sauberkeit wird ernst genommen – danke dafür. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie vom Gegenteil zu überzeugen.
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K
klaus s

Bitte alles Lesen!!! Also bin beruflich die Tage in Regensburg gewesen und wollte ein Kinderhose Knöpfe annähen lassen da es bei uns in Dresden sowas nicht gibt! Ich muss sagen 1A Professioneller und schneller Service für einen super Preis. Die Verkäuferin sagte mir das die Näharbeiten mindestens 1 1/2Wochen dauern. Leider war ich nur von Montag bis Freitag in der Stadt. Die Verkäuferin hat dann telefonisch alles versucht und es geschafft das i…

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung durch unsere Kollegin so zufrieden waren – besonders, dass wir trotz des engen Zeitrahmens eine Lösung für Sie finden konnten. Ihr Lob geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter. Auch Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung im Laden bedeuten uns sehr viel – gerade in herausfordernden Situationen. Solche Wertschätzung ist für uns alles andere als selbstverständlich. Schön, dass Sie sich selbst ein Bild gemacht haben! Wir freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie das nächste Mal in der Nähe sind. Alles Gute und herzliche Grüße Ihr Team von Trachten Pöllinger
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W
Winfried G

Sehr gute Beratung und ausführliches Sortiment. Wir haben ein Dirndl im DEZ für unsere Tochter gekauft und waren sehr zufrieden.

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W
Wolfram K

Mega Beratung & gute Auswahl 🙏🏻

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V
Van N

Tolle Ware, gute Beratung, Parkplätze direkt vor der Türe

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B
Bianca H

Wir waren heute im Geschäft und wollten 2 Kinder-Trachten-Shirts kaufen. Leider hat uns niemand beachtet. Schließlich haben wir selbst die Auswahl getroffen, aber als wir die beiden Shirts bezahlen wollten, bequemte sich, selbst nach 5 Minuten, keine der Damen zur Kasse. Es kam auch kein "Moment, ich komme gleich" oder "bitte haben sie kurz Geduld, ich bin gleich da", ... Schade. Wir haben das Geschäft dann ohne Shirts verlassen.

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C
Corinna D

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D
Daniel G

Ganz schlechter Kundendienst, meine Reklamation liegt nun schon wochenlang zurück und es scheint nichts voranzugehen. Auf Nachfragen wurde bisher immer nur mit unglaubwürdigen Vertröstungen geantwortet. Nicht weiterzuempfehlen!!!

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K
KS-Service K

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T
Thomas K

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K
Kohl M

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T
Thomas R

Sehr gute Beratung. Man wird hier nicht gezwungen zu kaufen. Hier versucht man den Kunden zufrieden zu stellen.

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A
Alexander S

Die Verkäuferin ist sehr nett muss ich sagen

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Sylwia W

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T
Thomas Z

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P
PU W

Schöne Auswahl an dem, was populäre bayrische Tracht genannt wird.

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M
Markus F

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G
Gaby M

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T
Thomas H

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M
Michael K

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