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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.62 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 271 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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1%
Negativ
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211 Bewertungen
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60 Bewertungen
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Ruth G

Ich gratuliere ihnen, sie waren alle super nett, von der Dame in der Registrierungsstelle über die Ärztin bis hin zu denen, die den Plasmaspendeprozess möglich machen. Aber vor allem gratuliere ich der Ärztin. Sie war sehr nett, respektvoll und klar. Sie hat alle meine Fragen beantwortet und mir jeden Schritt während der Untersuchung genau erklärt. Vielen Dank für Ihre hervorragende Betreuung.

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Antwort des Unternehmens
Liebe Ruth, vielen Dank für dein positives Feedback und deine Bewertung. :) Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst. Wir freuen uns, dich nun öfter bei uns begrüßen zu dürfen. Eine schöne Woche und liebe Grüße
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Leopold H
Empfiehlt

Sehr nettes Personal in Mönchengladbach

J
Jasmin H

Vier Sterne gibt es für die netten und kompetenten Menschen an der Rezeption und im Spendesaal, alle sind immer sehr aufgeschlossen und freundlich. Den Stern Abzug muss ich leider dafür geben, dass man im Vorfeld nicht informiert wird, falls eine Spende aufgrund von Personalmangel nicht möglich ist. Dafür hat keiner Schuld, aber eine kurze Info per Telefon wäre nicht schlecht, ich bin heute nämlich umsonst zum Spendetermin gefahren und das ärgert

Antwort des Unternehmens
Hallo Jasmin, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit deinem letzten Besuch bei uns nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und haben es intern bereits weitergeleitet. Viele Grüße, dein Social Media - Team von Octapharma Plasma
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Zeynep C

Die Mitarbeiter sind super, Herzallerliebst und sehr nett außerdem kümmern sie sich sorgfältig um dich und sind bei Beschwerden sofort bei dir. Man tut was gutes und bekommt Geld außerdem gute Gesellschaft, empfehle ich jeden😌☝🏻

Antwort des Unternehmens
Hallo Zeynep, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass du gerne bei uns bist und das Miteinander im Spendezentrum genießt. Danke, dass du bei uns bist! :) Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
B
bachey s

Ich bin kunde, eigentlich gehe ich woanders Spenden nicht in Spandau, aber ich wollte auch mal Octaphrama Spandau ausprobieren. leider werde ich in der Zukunft nicht mehr dort hingehen , und es wird von mir keinen Empfehlung geben. Was die "zweimal" mit mein Arm anstellt haben, ist beinah, Körperverletzung. Die sogenannte Ärzte Sind inkompetent und sprechen nicht sehr gut Deutsch. Leider könnte ich manche Ärzte nicht verstehen. Ich hatte das Gef

Antwort des Unternehmens
Hallo bachey shahr, wir finden es sehr schade, dass du dich bei uns offenkundig nicht wohl gefühlt hast. Wenn bei deinem Besuch etwas nicht zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist, freuen wir uns immer über ein wertschätzendes und konstruktives Feedback. Unsere Kolleginnen und Kollegen auf diesem Weg jedoch öffentlich zu beleidigen ist respektlos und wird von uns keineswegs toleriert. So gehen wir nicht miteinander um. Auch wenn es sich hierbei, wie von dir beschrieben, um deine persönliche Empfindung handelt, so kann auch diese angemessen und vor allem respektvoll kommuniziert werden. Wenn du für ein Gespräch bereit bist, stehen wir dir dazu gerne zur Verfügung und laden dich herzlich dazu ein. Uns ist es sehr wichtig, jede Situation, die zu Unzufriedenheit geführt hat, nachvollziehen und klären zu können. Melde dich dazu gerne bei uns. Alles Gute und einen schönen Tag.
F
Fatme F

Die Blonde kurzhaarige „Dame“ am Empfang war richtig richtig unfreundlich als meine Meldebescheinigung älter als 6 Monate war. Ich hatte mir den Tag frei genommen und schön Gefrühstückt und bin zu meinem Termin mit alle Unterlagen gegangen, dann hat sie mir in einer sehr unfreundlicherweise gesagt dass ich meine E-mail besser lesen hätte können. Ich bin sehr enttäuscht, dass wenn man etwas gutes tun möchte und trotzdem nicht mit Respekt behandel

Antwort des Unternehmens
Hallo Fatme, vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du mit deinem letzten Besuch bei uns nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und haben es intern bereits weitergeleitet. Wenn du magst, sende uns gerne eine Mail an kontakt@octapharmaplasma.de, damit wir uns mit dir in Verbindung setzen können. Wir möchten dich jedoch bitten, die Kolleg:innen des Teams hier nicht öffentlich zu bewerten. Gerne kannst du auch in deinem Spendezentrum vorbeikommen und uns persönlich von deiner Erfahrung berichten. Viele Grüße, dein Social Media - Team von Octapharma Plasma
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Melanie R
Empfiehlt

Meine Erfahrung als Erstspender bei Octapharma Oberhausen war durchweg positiv. Von den Voruntersuchungen, über die Gespräche mit Ärzten und persönlichen Fragen, bis hin zur ersten Spende hat alles wunderbar geklappt. Ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt und komme sehr gerne wieder! Mir hat die Spende ein unglaublich gutes Gefühl gegeben und ich würde es allen weiterempfehlen, die die Möglichkeit haben!

L
Luisa

Super freundliches Personal! Sind sehr aufmerksam und hilfsbereit. Man fühlt sich besonders gut aufgehoben bei der ersten Spende. Kann ich nur empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Hallo Anna, vielen Dank für deine Spende und dein Feedback. :) Wir freuen uns sehr, dass du mit deiner Spende Gutes tust und Menschenleben rettest. Schön, dass du dich in unserem Spendezentrum wohlfühlst. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, dein Social Media - Team von Octapharma Plasma
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Andreas U
Empfiehlt Nicht

Ich spende seit 2018. Bin ibs spender. am 24.07.2023 wurde ich heimgeschickt weil die Eisen Werte nicht da sind obwohl ich ibs spender bin habe ja vertrag gemacht. Ich spende in Koblenz ich bin hingefahren umsonst mich hat man nicht angerufen. Und keine Auslagen bekommen. mir würde gesagt das wäre das neue system. mich hat man behandelt wie der letzte Dreck. Ich habe keine Lust mehr zu spenden. Weil der vertrag nicht eingehalten wird L G

A
Anna H

Super nettes Personal !

Antwort des Unternehmens
Hallo Anna, vielen Dank für dein positives Feedback! :) Viele Grüße, dein Social Media-Team von Octapharma Plasma
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Doro

Alle Mitarbeiter sind immer freundlich und höflich, ich habe hier noch nie eine negative Erfahrung gemacht. Trotz vollem Haus und viel Stress bleiben sie nett und haben ein freundliches Wort übrig. Ich kann diese Einrichtung von Herzen empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Doro, vielen Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du gerne zu uns zur Spende nach Spandau kommst und dich bei uns wohlfühlst. Dein Feedback leiten wir gerne an die Kolleg:innen vor Ort weiter. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, dein Social Media - Team von Octapharma Plasma
A
Adrian H

Eine sehr saubere Einrichtung und freundliches, professionelles Personal bei dem man sich sehr gut aufgehoben fühlt, ich kann es nur weiter empfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Adrian, vielen Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du gerne zu uns zur Spende nach Spandau kommst und dich bei uns wohlfühlst. Dein Feedback leiten wir gerne an die Kolleg:innen vor Ort weiter. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, dein Social Media - Team von Octapharma Plasma
M
Manuel L

Alle immer sehr nett. Immer wieder gerne.

Antwort des Unternehmens
Hallo Manuel, vielen Dank für deine Spende und dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit deiner Spende Gutes tust und Menschenleben rettest. Schön, dass du dich in unserem Spendezentrum wohlfühlst. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, dein Social Media - Team von Octapharma Plasma
T
Thomas K

Freundliches Team. Für einen guten Zweck sollte jeder Plasma spenden gehen

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du gerne zu uns zur Spende kommst und dich bei uns wohlfühlst. Danke, dass du mit jeder deiner Spenden Gutes tust und Menschenleben rettest. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, dein Social Media - Team von Octapharma Plasma
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Louis D
Empfiehlt

Hallo KREDIT & DARLEHEN Darlehensbetrag von CHF 5'000.- bis CHF 100'000.-. - Zinsen von 3,3 % (nach Möglichkeit verhandelbar) Faire und transparente Konditionen. Vorauszahlung ist möglich Versicherungsmöglichkeit bei unfreiwilligem Arbeitsplatzverlust Kontakt: E-MAIL: santanderconsumerusa67@gmail.com oder Telegramm: Grüße

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Susanne S

Immer freundliches Personal. Man fühlt sich aufgehoben und gut betreut!

Antwort des Unternehmens
Hallo Susanne, vielen Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du gerne zu uns zur Spende nach Spandau kommst und dich bei uns wohlfühlst. Dein Feedback leiten wir gerne an die Kolleg:innen vor Ort weiter. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, dein Social Media - Team von Octapharma Plasma
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Sebastian M

Ich habe heute mir mal die Rezessionen anderer angeschaut… Ich finde hier gibt es keine Kritik zu äußern da von Terminvereinbarung bis zum kleinen Honorar als Aufwandsentschädigung alles bestens und reibungslos funktioniert. Besonders hervorzuheben sind alle Angestellten die man als Spender kennenlernt da diese immer freundlich sind und mit einem lächeln empfangen und eine hoch anzurechnende Leistung vollziehen. Gerade bei den seit ein paar Mona

Antwort des Unternehmens
Hallo Sebastian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du schon so lange bei uns bist, dich bei uns wohlfühlst und gerne zur Spende kommst. Gerne leiten wir dein Feedback auch an die Kolleginnen und Kollegen in Spandau weiter. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, dein Social Media - Team von Octapharma Plasma