Lieber Kunde,
liebe Kundin,
wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten gerne mehr darüber erfahren, um Ihren Fall aufzuklären und eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt mit allen relevanten Informationen zum Vorgang unter der E-Mail: beschwerde@planethome.com.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PlanetHome
Frau Saziye Sener hat mich hervorragend bei der Bewertung begleitet. Ihre freundliche und offene Art sind hilfreich.
Ich bedanke mich recht herzlich und werde bei Bedarf wieder auf sie zukommen. mfG Andreas Trappe
Lieber Herr Trappe,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns!
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Sehr zuvorkommende höfliche kompetente Beratung.
Dadurch sehr schneller Verkauf der Immobilie.
Lieber Herr Gräf,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Liebe Frau J,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken!
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Wir hatten Kontakt mit Frau Saziye Sener. Sie hat für unsere Immobilie eine Wertermittlung durchgeführt. Der Kontakt war von Beginn an sehr positiv, wir sind rundherum zufrieden. Frau Sener wusste durch Fachkompetenz, sowie durch freundliches und gepflegtes Auftreten zu überzeugen. Sehr zu empfehlen.
Lieber Herr Deiters,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserer Maklerin sowie unserem Service im Allgemeinen so zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Mitgebrachter „Finanzberater“ wurde dringlich als Ansprechpartner für die Finanzierung empfohlen. Das wirkte wie ein Koppelgeschäft! Termin, der ursprünglich als Einzeltermin vereinbart war, wurde nochmals vergeben, sodass es als „Open House Besichtigung betrachtet werden kann. Besichtigung erfolgte mit dem Finanzberater…
Auf Nachfrage der aktuellen Nachfragesituation, erwiderte man, es lägen bereits „höhere“ Kaufangebote vor, man solle doch ein …
Sehr geehrte Frau Klose,
vielen Dank für Ihr Feedback zur Besichtigung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Wir bedauern, dass der mitgebrachte Finanzberater Unklarheiten verursacht hat. Wir werden dies intern überprüfen.
Bezüglich der Terminänderung entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Kritik an der Informationslage verstehen wir und werden sicherstellen, dass zukünftige Mitteilungen klarer sind.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und arbeiten daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre PlanetHome
Hatte das Glück mit Sazi mein Traumhaus zukaufen und mein „altes“ Haus zu Verkaufen, durfte ein richtig guten Service erfahren und bin mehr als zufrieden. Meine nächste Immobilie Kauf ich auch wieder mit dir.
Lieber Herr Albes,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei diesem wichtigen Projekt unterstützt haben zu dürfen und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder als unsere Kundin betreuen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Super tolle Maklerin und gute Geschäftsbeziehung mit Frau Sener
Lieber Herr Caldeira,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserer Maklerin so zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns!
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Frau Sener, Super Maklerin und super Partnerin bei DVAG! Kann ich nur empfehlen.
Lieber Herr Karaalp,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass unsere Maklerin sowie unser Service zu ihrer Zufriedenheit ist.
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Super gute Geschäftsbeziehung mit Frau Sener
Lieber Herr Deiters,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Maklerin sowie unserem allgemeinen Service zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken!
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Danke für die freundliche und kompetente Bewertung 👍🏼
Lieber Kunde,
liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Danke für die tolle Zusammenarbeit, gerne wieder.
Lieber Herr Schulte,
vielen Dank für das Feedback! Wir freuen uns wieder auf die Zusammenarbeit.
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Wir wurden von Frau Sener perfekt beraten. Vielen Dank für die professionelle Unterstützung in allen Bereichen🙏
Lieber Herr Dirik,
wir freuen uns über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserer Maklerin sowie unserem allgemeinen Service so zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Schneller Termin, Pünktlichkeit und Freundlichkeit des Beraters (Herr Knorr) 1a, faire und marktentsprechende Wertermittlung.
Insgesamt ein vertrauensvoller und guter Kontakt
Lieber Herr Köhler,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Es ist uns eine Freude, unseren Kunden ein herausragendes Service zu bieten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Sehr gute individuelle Beratung und Betreuung bei zwei Immobilienobjekten (Kauf und Verkauf) in der Region Hildesheim im Jahr 2023.
Herzlichen Dank an Frau Sener und Herrn Klaus!
Lieber Herr Kohls,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken!
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Hallo,
Dank Planethome sind wir seit September Hausbesitzer .
Danke der Mitarbeiterin Seren. Sie hat sich für eingesetzt und war immer erreichbar !
Wir wurden leider Anfang von einem Finanzberater verarscht , kurz vor Kauf der immobile .
Aber die Mitarbeiterin hat alles für uns getan , dass wir die Immobilie bekommen. Durch ihr hatten wir einen neuen Finanzberater der uns bei dem Problem geholfen hatte . Und wir können es immer noch nicht glaube…
Liebe Frau S.,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Maklerin sowie unserem allgemeinen Service zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken!
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Nach dem Hausverkauf nicht wieder zu erreichen! Habe bei Planet Home angerufen vor gut 14 Tagen. Auf den Rückruf warte ich heute noch!!! Ganz schlecht... Nicht zu empfehlen :-/
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie keine Rückmeldung erhalten haben, dies entspricht nicht unseren Standards.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse und Dienstleistungen zu analysieren und optimieren, damit alle Kunden künftig davon profitieren.
Wir möchten gerne mehr darüber erfahren, um Ihren Fall aufzuklären und eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt mit allen relevanten Informationen zum Vorgang unter der E-Mail: beschwerde@planethome.com.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PlanetHome
Erreichbarkeit mehr als schlecht. Erbetene Rückrufe fanden nicht statt. Unterlagen wurden nicht übermittelt.
Professionalität sieht leider anders aus.
Sehr geehrte Frau Knaack,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie von uns keine Rückmeldung erhalten haben.
Wir nehmen unser Versprechen, unseren Kunden einen guten Service zu bieten, sehr ernst und werden dies zur Kenntnis nehmen, um sicherzustellen, dass die von Ihnen geschilderten Kritikpunkte in Zukunft nicht wieder vorkommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PlanetHome
Top Beratung von Herrn Diener und Frau Vignon. Kann ich nur weiterempfehlen
Liebe Frau Zauers,
wir freuen uns über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unseren Makler und Maklerinn so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihre PlanetHome
Meine Erfahrung: nach Interesse an Immobilie & Übersendung von Expose, wurde mir bei der Besichtigung hinter vorgehaltener Hand mitgeteilt, ich könnte im Erwerbsranking höher steigen, wenn ich den angegebenen Preis überbieten würde. Wohlgemerkt, es handelte sich nicht um eine Angebotsabgabe. Einige Tage später bekam ich einen Anruf (anderer Makler aus Hannover), ob ich einen Kredit bräuchte. Sie hätten gute Konditionen. Leute, bildet Euch selbst…
Lieber Kunde,
liebe Kundin,
wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten gerne mehr darüber erfahren, um Ihren Fall aufzuklären und eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt mit allen relevanten Informationen zum Vorgang unter der E-Mail: beschwerde@planethome.com.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PlanetHome
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