Zusammenfassung
Es wurden hauptsächlich positive Bewertungen für PlanetHome und die Makler/innen abgegeben. Die Kunden lobten insbesondere die Professionalität, Kompetenz, Freundlichkeit und Erreichbarkeit der Makler/innen. Viele positive Kommentare betonten die zuverlässige und engagierte Betreuung bei Immobilienverkäufen und -käufen. Kunden fühlten sich gut beraten, aufgehoben und schätzten die schnellen Rückmeldungen und umfassenden Informationen. Negativ wurden hauptsächlich fehlende Rückmeldungen auf E-Mails und Anrufe sowie mangelnde Erreichbarkeit einzelner Ansprechpartner erwähnt. Ein Kunde war unzufrieden mit der Kommunikation und fehlenden Antworten.
Positive Punkte
- ✅Professionalität
- ✅Kompetenz
- ✅Freundlichkeit
- ✅Erreichbarkeit
- ✅Zuverlässige Betreuung
- ✅Engagierte Beratung
Negative Punkte
- ❌Fehlende Rückmeldung auf E-Mails und Anrufe
- ❌Mangelnde Erreichbarkeit
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 89%
- neutral
- 0%
- Negative
- 11%
- Google
- 142 Bewertungen
Bewertungen
Wir haben PlanetHome mit dem Verkauf unseres Hauses beauftragt. Unser Makler Herr Hommen hat sehr gute Arbeit geleistet - zuverlässig, freundlich und engagiert. Auch die ausgearbeiteten Exposé-Unterlagen waren absolut professionell und haben sicherlich dazu beigetragen, dass der Verkauf so schnell über die Bühne ging. Wir haben uns gut beraten und aufgehoben gefühlt und können PlanetHome weiterempfehlen.
Wir haben ein Haus für unsere Familie über PlanetHome gekauft. Unser Makler Hans-Christian Hommen war sehr freundlich und hat uns bei allen Fragen von den Unterlagen bis zur Finanzierung unterstütz und war immer für uns erreichbar. Wir haben uns durch die professionelle Abwicklung gut begleitet gefühlt und sind mit einem guten Gefühl zum Notar gegangen. Von unserer Seite aus gibt es eine klare Weiterempfehlung. Vielen Dank!
Ich wurde beim Hauskauf durch Herrn Hommen gut unterstützt. Die Abwicklung war kompetent, zügig und freundlich. Vielen Dank!
Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit von Frau Bär. Bei Fragen konnten wir Sie immer erreichen und wenn wir ein Anliegen hatten, hat Sie sich direkt darum gekümmert. Vielen Dank dafür. Daumen hoch👍🏻
Unser größter Dank geht an Herrn Hommen und Frau Nitschke. Angefangen bei der Bewertung unserer Immobilie bis hin zum Notarvertrag wurden wir bestens unterstützt. Die doch relativ schwierige Aufgabe eine vermietete Immobilie im Interesse aller Parteien so erfolgreich gelöst zu bekommen, ist wahrhaftig eine super Leistung gewesen. Deswegen können wir eine klare Empfehlung aussprechen! Besten Dank und bis bald!
Ich habe eine Wohung verkauft und mich hat Herr Hommen betreut. Er hat den Verkauf professionell abgewickelt. Ein sehr netter Mensch, super hilfsbereit, bei Fragen immer erreichbar und er hat sich viel Mühe gegeben. Ich als Laie auf diesem Gebiet war dann teilweise doch etwas überfordert was alles an Unterlagen benötigt wird. Da hat er mich perfekt und mit viel Geduld unterstützt und auch selbst viel organisiert. Er hat einen guten Preis erziehlt…
Echt empfehlenswert. Frau Ruess hat die Kaufabwicklung sehr gut und professionell abgewickelt, wir waren überaus zufrieden.
Ich habe nun meine dritte Besichtigung bei Frau Naebers erlebt und bin noch nie so professionell beraten worden! Vielen Dank Wir lassen nun auch unsere eigene Wohnung über planethome bewerten
Ich wurde von Frau Bär beim Verkauf einer Immobilie in Langenfeld betreut. Frau Bär hat den Verkaufsprozess professionell durchgeführt. Dabei war Sie stets erreichbar und sehr freundlich in Ihrer Kommunikation. Vielen Dank, Frau Bär.
Als ich kürzlich eine Wohnung kaufte, hatte ich das Glück, von Frau Bär betreut zu werden. Ihre professionelle Unterstützung war von unschätzbarem Wert. Besonders beeindruckend war ihre Fähigkeit, schnell auf Anfragen zu reagieren und alle erforderlichen Dokumente und Informationen umgehend bereitzustellen. Frau Bär verfügt über hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten, die den gesamten Prozess nicht nur effizient, sondern auch angenehm gest…
Ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal öffentlich ganz herzlich bei Frau Franziska Nitschke und Herrn Hans-Christian Hommen bedanken, die einen Käufer für meine Wohnung gesucht und gefunden haben. Mit sehr einfühlsamer Freundlichkeit, hoher fachlicher Kompetenz, professioneller Beratung und überaus großem Engagement haben sich beide um den Verkauf gekümmert. Sie waren dabei für alle Fragen jederzeit ansprechbar und haben den Verkauf in kürz…
Liebes Planet Home Team ! Wir waren sehr Dankbar & Zufrieden , das Frau Bär an unserer Seite war. 24/7 konnte man ihr Nachrichten zukommen lassen die sie auch immer schnellst möglich beantwortet hat. Wir haben etwas länger gebraucht unsere Immobilie zu verkaufen , dafür haben wir aber ein gutes Ergebnis erziehlt und unser Haus in liebevolle neue Hände übergeben. Liebe Frau Bär , danke für alles !!!
Ich wurde von Herrn Hommen beim Kauf einer Immobilie in Düsseldorf betreut. Herr Hommen hat den Vermarktungsprozess professionell durchgeführt. Dabei war er stets erreichbar und sehr freundlich in seiner Kommunikation. Vielen Dank an dieser Stelle, Herr Hommen!
Herr Hommen ist ein sehr kompetenter Makler 👍🏻
Nachdem wir mit einem Makler über ein halbes Jahr keinen Erfolg erzielen konnten, hat Frau Bär unsere Wohnung innerhalb kürzester Zeit verkaufen können. Ihre überaus kompetente und professionelle Arbeitsweise hat uns diesen Erfolg beschwert und wir sind mehr als zufrieden !
Besten Dank an Frau Naebers für die hervorragende und schnelle Abwicklung beim Verkauf meines Einfamilienhauses. Fachliche Kompetenz, professionelle und gute Beratung, Rund-Um-Service und absolute Freundlichkeit sowie die Betreuung für Käufer und Verkäufer über den Verkauf hinaus sind nur einige der positiven Aspekte, welche ich hier erwähnen kann. Vielen lieben Dank nochmal :)
Frau Naebers war sehr kompetent, engagiert und freundlich, sodass wir trotz der schwierigen Marktlage schnell zu einem guten Verkauf kamen. Auch weitere Objekte werde ich Frau Naebers im nächsten Jahr gerne anvertrauen. Top
Frau Pia-Noelia-Naebers, kann ich mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen. Macht einen richtig guten Job, persönliche und professionelle Beratung und Betreuung. Vielen Danl
Bin voll zufrieden hatt alles super geklappt. Sehr tolle Maklerin, freundlich,hilfsbereit hatte alles im Griff. War immer Top vorbereitet auf die Termine. Es gibt doch noch Leute die Ihren Job gut machen.Vielen Dank nochmal Frau Pia-Noelia Naebers . Würde sie immer weiterempfehlen 🙂
Ich bin sehr begeistert von so viel Professionalität, Menschlichkeit und einer top Beratung! An dieser Stelle vielen Dank an die tolle Maklerin Pia Naebers!
Wir haben einen tollen Service Dank Frau Bär erlebt. Vor kurzem haben wir nun endlich unsere Traumimmobilie in NRW gefunden und sind einfach begeistert von der Kaufbegleitung durch Frau Bär. Frau Bär war immer greifbar für uns, selbst am Wochenende konnten wir Fragen klären und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Kauf, der unkomplizierte Notartermin und die Übergabe haben zu unserer vollen Zufriedenheit stattgefunden.
Frau Bär hat den Verkauf unserer Immobilie geführt und wir haben uns von der Beratung bis zum finalen Kauf bestens aufgehoben gefühlt! Mit viel Fingerspitzengefühl und einer tollen Strategie hat Frau Bär einen für die aktuellen Verhältnisse tollen Kaufpreis erzielen können. Wir können damit eine eindeutige Weiterempfehlung aussprechen!
Top Beratung! Frau Bär war sehr freundlich und hat uns super beraten. Telefonisch sowie per Mail immer zu erreichen. Immer wieder gerne!
Ich habe Herrn Hommen als sehr engagiert, kompetent und stets freundlich erlebt. Meine unbedingte Emfpfehlung!
Ich habe eine schöne Immobilie gefunden wo Frau … die Maklerin ist. Leider habe ich bis heute keine Rückmeldung bekommen. Ich habe mehrmals angerufen und auf AB gesprochen und mehrere E-Mails geschrieben das ich Interesse an der Immobilie habe. Und die Immobilie steht immer noch aktiv zum Verkauf. Schade, das keine Rückmeldung kommt.
Für mich pure Zeitverschwendung. Habe mehrfach - über ca 4 Monate - keine Antwort von Fr. Bär erhalten. Immobilie wurde zwischenzeitlich immer weiter im Preis reduziert. Armer Verkäufer! Auch eine Beschwerde Email dazu blieb unbeantwortet.