Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Beratung und Planung durch Herrn Reichenbach war sehr professionell und kompetent. Er ist auf alle Bedürfnisse und Wünsche eingegangen und hat das Bestmögliche aus dem vorhandenen Grundriss herausgeholt. Die Kunden sind mit der Beratung und Planung sehr zufrieden und freuen sich auf ihre Traumküche.

Positive Punkte

  • Kompetente und professionelle Beratung
  • Eingehen auf individuelle Bedürfnisse und Wünsche
  • Effiziente Planung
  • Freundlicher und sympathischer Umgang

Negative Punkte

    Hilfreich?

    Verteilung der Bewertungen

    Positive
    89%
    neutral
    4%
    Negative
    7%
    Google
    Google
    28 Bewertungen
    B
    Besen K

    Leider können wir die positiven Bewertungen von Frau Mertzanidou-Camilli überhaupt nicht bestätigen. Unsere Küche wurde schlichtweg nicht umsetzbar, von Frau Mertzanidou-Camilli, geplant. Als der Monteur dann die Küche einbauen wollte und bemerkte, das dass Waschbecken nicht so eingebaut werden kann wie geplant, wurde es, ohne Rücksprache mit uns, einfach versetzt. Nun ist das Waschbecken direkt unter dem Küchenfenster und wir konnten das Fenster

    A
    Alena T

    Wir haben uns bei der Planung unserer neuen Küchen hier bestens aufgehoben gefühlt. Besonders hervorzuheben ist hierbei die sehr freundliche, professionelle, ehrliche, kompetente und geduldige Beratung von Frau Mertzanidou-Camilli. Wir sind ihr dafür sehr dankbar und freuen uns, dass alles so unkompliziert und schnell geklappt hat. Wir können eine Beratung bei Frau Mertzanidou-Camilli auf jeden Fall jedem empfehlen.

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Frau Tischler, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Auch uns hat die Planung und Zusammenarbeit sehr viel Spaß gemacht. Viel Freude mit Ihrer neuen Küche. Liebe Grüße, Ihr Team von PLANA in Villingen-Schwenningen
    B
    Bekks B

    Die Beratung bei der Küchenplanung durch Frau Camilli war zufriedenstellend. Die Beraterin war äußerst freundlich und geduldig, erklärte alle Optionen ausführlich und half mir dabei, eine Küche zu planen, die perfekt zu meinen Bedürfnissen passt. Besonders schätzte ich, dass im persönlichen Austausch vor Ort die besten Lösungsansätze gefunden wurden. Nach dem Aufmaßtermin wurden auftretende Herausforderungen bestens gemeistert. Ich bin äußerst zu

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Bekks Bausch, wir freuen uns, dass Ihr Küchentraum in Erfüllung gegangen ist. Eine gute Beratung und Planung und die anschließende zuverlässige Lieferung und Montage machen einfach den Unterschied. Bitte empfehlen Sie uns weiter! Ihr PLANA-Team aus Villingen-Schwenningen
    A
    Atelier B

    Die beste Raum/Küchenberaterin im Schwarzwald Baar Kreis und darüber hinaus- Frau Mertzanidou-Camilli! Wir haben bereits Erfahrung mit den Möbelhäusern XXL Lutz, Möbel Schick/ Rottweil und Mömax/Schwenningen gemacht. Aber die beste Beratung und einen fairen Preis erhalten Sie nur bei ihr! Warum? Weil sie sich die Zeit nimmt als wäre es ihr eigenes Wohnprojekt, als wäre es ihr eigenes Budget. Sie ist stets freundlich, zuvorkommend und verständni

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Atelier Black Forest, gerade in diesen hektischen Zeiten freut es uns besonders, dass Sie sich so viel Zeit für eine ausführliche Bewertung nehmen. Das nennen wir Wertschätzung. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Küchenprojekt. Mit freundlichen Grüßen Ihr PLANA-Team aus Villingen-Schwenningen
    C
    Cosima L

    5 Sterne für die sehr kompetente und besonders freundliche Beratung von Frau Mertzanidou-Camilli! Es war eine große Freude gemeinsam eine passgenaue Küche für uns zu planen und wir freuen uns sehr über das Ergebnis. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Cosima Lina, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen in Ihrer neuen Küche viele tolle Kocherlebnisse. Ihr PLANA Küchenland Team aus Villingen-Schwenningen
    A
    Alexander T

    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrte Herr Tolmatschew, es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch in unserer Küchenausstellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Leider geben Sie uns mit Ihrer Bewertung keinerlei Anhaltspunkt, wo wir unsere Arbeit verbessern können. Ihr PLANA Küchenland Villingen-Schwenningen
    J
    Julian T

    Wir haben hier als Familie eine Küche bestellt und können jetzt schon vor der Lieferung sagen, dass wir mit dem Service von Frau Mertzanidou-Camilli mehr als nur zufrieden sind. Die Beratung war professionell, freundlich, schnell und man spürte, dass man in einem Fachgeschäft ist! Ich würde Frau Mertzanidou-Camilli 10 Sterne geben, wenn es möglich wäre. Wir freuen uns auf dich Küche und sind sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen Sonja Tischler

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Herr Tischler, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Toll, dass wir mit der Beratung, Planung und Montage Ihre Erwartungen übertroffen haben. In Ihrer neuen Traumküche wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Kochen, Backen und Genießen. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenland Villingen-Schwenningen
    D
    David Š

    Konkurrente Preise, gute Lieferzeiten und perfekte Beratung. Wir möchten uns noch besonders herzlich bedanken für die nette und konstruktive Gespräche mit Frau Mertzanidou-Camilli :)

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Herr Sinko, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen zu uns. Wir freuen uns, auch bei der nächsten Küche wieder für Sie da zu sein. Viele Grüße, Ihr Team vom PLANA Küchenland Villingen-Schwenningen
    M
    Manuel P

    Von Anfang bis Ende eine super Beratung durch Frau Camilli, können wir nur weiterempfehlen. Sie hat unsere Bedürfnisse genau verstanden, aufgenommen und umgesetzt. Damit haben wir am Ende eine super schöne und vor allem an unsere Zwecke bestens adaptierte Küche gemeinsam geplant. Wir freuen uns schon sehr auf den Einbau und natürlich das Arbeiten in der neuen Küche.

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Herr Manuel P., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, gemeinsam mit Ihnen Ihre Traumküche zu realisieren und wünschen Ihnen viele tolle Kocherlebnisse. Ihr PLANA-Team aus Villingen-Schwenningen
    U
    Uwe S

    Freundlich und netter Kontakt. Hat alles ausführlich erklärt.

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Herr Sawoschtschenko, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Toll, dass wir mit der Beratung Ihre Erwartungen übertroffen haben. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenland Villingen-Schwenningen
    D
    dominik s

    Sehr nette Beratung, habe mich vor Kauf einer Küche eigentlich erstmal nur beraten lassen wollen, selbst ohne Kaufabsicht wird man hier Nett Beraten. Klar die preise wirken erst etwas Teuer, aber das ist heutzutage neunmal so mit Küchen. Daher top

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Herr spiering, mit großer Freude haben wir Ihre Bewertung gelesen und freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch bei uns so genossen haben. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Küchenstudio begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von PLANA Küchenland in Villingen-Schwenningen
    T
    Tat J

    Herr Reichenbach hat uns schon super nett angesprochen als mein Mann und ich uns im Laden umgesehen haben. Gemeinsam haben wir dann erstmal aufgenommen welche Geräte alles in der Küche sein sollen (wir hatten schon einen Grundriss der Küche mit dabei) und die Fronten und Arbeitsplatte ausgesucht. Er hat uns nichts aufgequatscht, immer nur die Vor- und Nachteile der einzelnen Dinge aufgezählt, aber die Entscheidung lag ganz bei uns. Im Gegenteil,

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Tat Jana, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wünsche erfüllen ist eine unserer Aufgaben. Tolle Küchen eine Weitere. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und lange Freude an Ihrer neuen Traumküche. Viele Grüße aus Villingen-Schwenningen, Ihr PLANA Küchenland
    A
    A. K

    Wir haben im Januar 2023 eine Küche gekauft und sind rundum zufrieden. Die Beratung und Planung waren super. Und auch der Service, die Abnahme, die Lieferung, der Aufbau und die Abwicklung des gesamten Prozess lief reibungslos und ohne Probleme. Ich kann das PLANA Küchenstudio innVS-Schwenningen uneingeschränkt weiter empfehlen!

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag A. K., vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß in Ihrer neuen Küche. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenland in Villingen-Schwenningen
    T
    Tina L

    Sehr nette, sympathische und kompetente Beratung von Herrn Reichenbach. Wir sind sehr zufrieden! Im Gespräch konnte man seine Leidenschaft und Professionalität wahrnehmen, da er in der zeitaufwendigen Beratung sehr wertvolle Tipps/ Information bei wichtigen Entscheidungen gegeben hat. Er ist auf all unsere Wünsche, Bedenken oder Vorstellungen eingegangen. Da auch das Preis- Leistungsverhältnis gestimmt hat, konnten wir uns auch recht schnell für

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Frau Laune, toll, dass Sie mit Ihrer neuen Küchen zufrieden sind und uns dafür einen super Bewertung geben. Natürlich sind wir auch in Zukunft gerne für Sie da. Falls Sie zu Ihren Geräten noch Fragen haben, melden Sie sich gerne bei uns. Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Viele Grüße von Team vom PLANA Küchenland in Villingen-Schwenningen
    M
    Melanie M

    Die Küchenberatung bei Herrn Reichenbach ist absolut empfehlenswert. Er beachtet Wünsche, bringt tolle Ideen, berät einen rundum perfekt egal ob Farbwahl, Elektrogeräte und was sonst dazu gehört. Da wir unsere erste Küche planen, sind wir sehr froh einen Mann mit solch einer Kompetenz an unserer Seite zu haben. PLANA verfolgt das Ziel einer langlebigen Küche und verbaut nur entsprechende Materialien (z.B. Schwerlastauszüge). WIR SIND HAPPY

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Frau Mattes, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Toll, dass wir mit der Beratung, Planung und Montage Ihre Erwartungen übertroffen haben. In Ihrer neuen Traumküche wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Kochen, Backen und Genießen. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenland Villingen-Schwenningen
    D
    Dariusz M

    Polecam

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Herr Malecha, Dankeschön für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie rundum zufrieden sind und nun Ihre Traumküche haben. Viele leckere Kocherlebnisse! Ihr PLANA Küchenland Villingen-Schwenningen
    L
    Luisa O

    Sehr gute und kompetente Beratung von Herrn Reichenbacher. Wir waren sehr zufrieden.

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Frau Lucy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser PLANA-Küchenstudio zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie so zufrieden mit uns sind. Ihr Lob geben wir gern an unseren Berater weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PLANA-Küchenland Villingen-Schwenningen
    M
    Michi B

    Durch die Eintragung bei der Neueröffnungsprämie bekam ich einen Termin bei Herrn Hauser. Gespannt ging ich in den Termin und war von dem kundenfreundlichen Studio erfreut. Durch die kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Hauser kam es schnell zu einer Planung. Er ging auf Wünsche ein und machte auch konstruktive Vorschläge. Nach erfolgreicher Planung erhält man professionelle Unterlagen. Lieferung und Montage sind genau abgestimmt und ü

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Herr Berends, vielen Dank für die gute Beurteilung unserer Leistungen. Wir freuen uns, dass wir Ihren Traum von Ihrer neuen Küche verwirklichen konnten. Ihr PLANA Küchenstudio Villingen-Schwenningen
    J
    J U

    Hatten im Mai den Termin beim Hr. Barba. Waren sehr enttäuscht von dem Gespräch und der Beratung. Unsere Wünsche fand er nicht gut den sein eigener Geschmack wurde mehrfach geäußert. Unmotiviert wurde unsere Küche dann geplant...uns wurde auch geraten ne billige Küche zu kaufen in nem Möbelhaus wie Poco. Mega unsympathisch, war einfach der falsche Berater für uns ..

    Antwort des Unternehmens
    Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Bestreben bei PLANA Küchenland ist es, unsere Kunden rundum glücklich zu machen. Sollte dies einmal nicht gelingen, möchten wir genau nachvollziehen, an was es lag - nur so können wir kontinuierlich besser werden. Leider können wir Ihre Bewertung keinem Kunden bzw. Vorgang zuordnen. Wenn Sie sich aber direkt mit uns in Verbindung setzen und uns Ihre Auftragsnummer bzw. Ihren vollen Namen mitteilen, werden wir gerne alles in unserer Macht stehende tun, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Ihr Team von PLANA Küchenland in Villingen-Schwenningen
    S
    siro h

    Zu unserer Traumküche fehlte nur noch ein "kleines Teil"; die richtige Dunsthaube. Die einfühlsame, kompetente und effiziente Beratung durch Herrn Reichenbach war einfach sensationell und führte schlussendlich zu einem perfekten Kaufabschluss.

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Siro Hopa, wir freuen uns über Ihre anerkennenden Worte und hoffen, dass Sie weiterhin viel Freude an Ihrer neuen Küche haben. Wir freuen uns natürlich über jede Weiterempfehlung, danke! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von PLANA Küchenland Villingen-Schwenningen