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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.85 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 33 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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33 Bewertungen
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Stefan B

In einer hervorragenden Zusammenarbeit mit den Pflegehelden konnten wir über Jahre zuverlässig für eine 24/7 Pflege unserer Mutter sorgen. Die Zusammenarbeit wurde beendet, da nun ein Heimplatz notwendig wurde. Die Pflegehelden sind absolut, für den Fall der Fälle, empfehlenswert!

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Selma S

Wir haben die Leistung der Pflegehelden zur Betreuung zweier Verwandter in Anspruch genommen. Bis auf eine Ausnahme waren wir mit den vermittelten Pflegekräften sehr zufrieden. Die Pflegehelden waren für uns immer erreichbar und haben uns bei Problemen unterstützt. Wir würden diese Organisation ohne Bedenken weiterempfehlen oder selber erneut in Anspruch nehmen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schulirsch, vielen Dank für Ihre positiven Worte. Ihr Pflegehelden Team
J
Jöst H

Einem an fortgeschrittener Demenz erkranktem Familienmitglied, wollten wir so lange es irgendwie geht, die Erinnerungsbasis in der eigenen Wohnung erhalten. Deshalb kamen wir nach Vergleichen versch. Dienste zu den Pflegehelden in Undenheim. Das vorbereitende Gespräch zu den Einzelheiten bildete Vertrauen und Zuversicht, die betreuende Kraft zu finden, um mit dieser Krankheit zufrieden zu leben. Jederzeit und zu jedem Problem ansprechbar, entspre

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Jöst, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie beschreiben genau wie wir unsere Arbeit verstehen, mit hohem Engagement auch in schwierigen Situationen Lösungen für unsere Kunden zu finden. Wir bedanken uns für die immer nette Zusammenarbeit und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team der Pflegehelden Mainz/Wiesbaden
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Ute N

Vielen Dank an Herrn Schrod und sein Team für die kompetente Beratung, die schnelle Vermittlung einer geeigneten Dame zur Betreuung meiner Mutter und den regelmäßigen telefonischen Austausch. Ich empfehle die Pflegehelden am Standort Mainz/Wiesbaden gerne weiter!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Nauheimer, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre wertschätzende Bewertung! Es war uns eine Freude, Ihnen bei der Suche nach einer geeigneten Betreuungsperson für Ihre Mutter behilflich zu sein. Unser Team legt großen Wert darauf, kompetente Beratung anzubieten und den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und gerne weiterempfehlen. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
J
Josef B

Vielen Dank für die allzeit freundliche und kompetente Unterstützung!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die immer gute und freundliche Zusammenarbeit. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team Pflegehelden Mainz/Wiesbaden
C
Christiane P

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Pfaffenbach, vielen Dank für die 5 Sterne. Das Team Pflegehelden Mainz/Wiesbaden wünscht Ihnen alles Gute!
A
Alex B

Ich kann die Pflegehelden nur wärmstens empfehlen. Das gesamte Team war immer sehr hilfsbereit und verständnisvoll und konnte uns bei Problemen immer schnelle Lösungen anbieten. Wir waren mit den Leistungen mehr als zufrieden. Vielen Dank für alles!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Frau Beinhauer. Wir möchte uns auch für die immer sehr freundliche und nette Zusammenarbeit bedanken. Ihr Team Pflegehelden Mainz/Wiesbaden
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Reinhold Z

Kompetent, schnelle und zuverlässige Reaktionen auf Veränderungen bei der zu pflegenden Person

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Zang, vielen Dank für Ihre Rezension. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Team der Pflegehelden Mainz/Wiesbaden
N
Nadine F

Ich kann die Pflegehelden wirklich weiterempfehlen: wir haben schnell eine professionelle Pflegefachkraft zur 24-Std-Pflege benötigt und dank der professionellen und verbindlichen Unterstützung von Herrn Schrod und seinem Team wurde dies binnen kürzester Zeit umgesetzt. Vielen Dank nochmals für die tolle Zusammenarbeit! Sollten wir zukünftig wieder Bedarf haben, so kommen wir sehr gerne jederzeit auf sie zu!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Firmino, vielen Dank für Ihre netten Worte. Auch für uns war die Zusammenarbeit immer sehr freundlich und konstruktiv. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Ihr Team der Pflegehelden Mainz/Wiesbaden
F
Florian S

Ich möchte mich hiermit ganz herzlich beim ganzen Team der Pflegehelden bedanken ! Die Zusammenarbeit über die ganzen Jahre war ausgesprochen gut und eine grosse Hilfe. Stets wurden Lösungen gefunden, und das Team war immer sofort erreichbar, hilfsbereit und freundlich. Die Auswahl und Vermittlung der Pflegekräfte war immer sehr gut, alles perfekt organisiert. Nocheinmal mein herzlicher Dank!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Schauwecker, auch von unserer Seite vielen Dank für die immer sehr nette Zusammenarbeit und guten Gespräche.
A
Annette B

Die Pflegehelden sind ein professionelles Team, sie sind immer ansprechbar und da für einen. Die Pflegekraft Renata ist ein wahrer Engel und wir möchten sie nicht missen ! Danke dass es euch gibt !

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Bumann, vielen Dank, wir freuen uns mit Ihnen zusammenarbeiten zu können. Ihr Team von den Pflegehelden Mainz/Wiesbaden
U
Ursula Z

Wir waren sehr zufrieden mit der schnellen und kompetenten Betreuung durch das Team von Pflegehelden und werden diese auf jeden Fall weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Zitoun, vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir freuen uns, dass sie zufrieden mit uns waren und uns auch weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute - Ihr Team der Pflegehelden Mainz/Wiesbaden
M
Mathias K

Menschlich sehr angenehme und fachlich sehr kompetente Beratung und Zusammenarbeit im Zusammenhang mit der Pflege meiner Mutter über mehrere Jahre hinweg. Können wir nur empfehlen! Besten Dank dafür!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kurz, vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir sind auch froh über die lange sehr gute Zusammenarbeit. Das ganze Team der Pflegehelden Mainz/Wiesbaden wünscht Ihnen alles Gute!
K
Kerstin F

Vielen Dank, für die tolle Beratung die wir durch Herrn Schrod erfahren durften. Wir haben uns bei den Pflegehelden sehr gut aufgehoben gefühlt und werden diese jederzeit weiter empfehlen

Antwort des Unternehmens
Sehr gehrte Frau Fischer, vielen Dank vielen dank für Ihr Feedback. Es tut immer gut wenn man gelobt wird. Wir wünschen Ihnen alles Gute - Ihr Team der Pflegehelden Mainz/Wiesbaden
O
Oliver S

Die Pflegehelden, repräsentiert durch Herrn Schrod haben uns sehr kurzfristig und in professioneller sowie gleichzeitig einfühlsamer Weise mit einer kompetenten Pflegekraft aus einer dringenden Notlage geholfen. Wir sind mehr als zufrieden und dankbar mit Herrn Schrod eine großartige Unterstützung in der für uns so dramatischen Situation gefunden. Wir können Herrn Schrod und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schmitt, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Lösungen zu finden ist unsere Aufgabe, das haben wir ganz gut geschafft aber dies geht nur wenn alle Seiten in eine Richtung arbeiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute - Ihr Team der Pflegehelden Mainz/Wiesbaden
M
Manfred D

Die Pflegehelden waren sehr kompetent und haben uns sehr gut und schnell beraten. Die Betreuungskräfte konnten gut deutsch und waren sehr einfühlsam, besonders die Martyna mochten meine Eltern gerne. Ich kann die Pflegehelden jederzeit weiterempfehlen und bin sehr zufrieden mit dem Service.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Derenberg, vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute - Ihr Pflegeheldenteam Mainz/Wiesbaden
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Ian S

Wenn man so die Rezensionen durchliest, haben wir wohl den "Zonk" erwischt. Jeder, der seine Eltern liebt, sollte auf keinen Fall diesen Dienstleister beauftragen, da er wohl keinerlei Einfluss darauf hat, mit welchem Dienstleister auf polnischer Seite ein Vertrag abgeschlossen wird. Von mal zu mal wurde die Betreuung schlechter und die ursprüngliche Entlastung nichtig. Nach einem dreiviertel Jahr Pflegehelden können wir das Haus grundsanieren, d

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Horstram, auch wenn Sie Ihren Namen für diese Bewertung abgeändert haben, wissen wir natürlich, worum es sich hier handelt, da Ihre Situation uns ebenfalls sehr bewegt hat. Obwohl wir mit sehr zuverlässigen Partneragenturen in Polen zusammenarbeiten, sind auch wir leider nicht davor geschützt, in seltenen Fällen von Pflegekräften enttäuscht zu werden. Wie Sie aus zahlreichen Telefonaten mit uns wissen, entspricht dies in keiner Weise unseren Qualitätsansprüchen. Aus diesem Grund haben wir sofort dafür gesorgt, dass diese Betreuungskraft nicht mehr eingesetzt wird. Wir haben alles dafür getan, dass Sie Ihren Hausschlüssel zurückerhalten und sind froh, dass dies schlussendlich gelungen ist. Wir bedauern es sehr, dass Sie trotz vieler Telefonate und E-Mails das Gefühl hatten, alleine mit der Situation umgehen zu müssen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie nur das Beste! Ihre Pflegehelden Wiesbaden
S
Stefan D

Ich habe eine Betreuungsperson für meine Mutter gesucht. Herr Schrod von den Pflegehelden hat unsere Themen schnell und gut aufgenommen. Seine gezielten Fragen zu den Zielen und Wünschen führten zu einem guten Plan wie wir vorgehen. Das Vertragsangebot kam umgehend und war verständlich. Wir haben dann bei einem persönlichen Termin im Haus die Bedingungen vor Ort gemeinsam angesehen. Wir sind mit der Dienstleistung sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Damm, vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir freuen uns, dass wir helfen konnten. Das Team der Pflegehelden Mainz/Wiesbaden
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Lothar S

Hält seine Zusagen ein, ist kompetent und kümmert sich auch nach Vertragsabschluss um seine Kunden. Auch während der vorgeschriebenen Urlaubszeiten, wurden immer fähige und passende Pflegekräfte eingesetzt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schneider, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Liebe Grüße vom ganzen Team Pflegehelden Mainz/Wiesbaden
P
Peter S

Seit 15 Monaten eine sehr gute Zusammenarbeit, wir haben für eine Angehörige bisher 3 Pflegekräfte gehabt (eine insgesamt über ein Jahr bisher), die alle sehr gut gepasst haben. Alles ist gut organisiert und die Damen (in diesem Fall) werden fair bezahlt. Also eine absolute Empfehlung, bei uns ist die Betreuung prima gelaufen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung, wir freuen uns mit Ihnen zusammen zu arbeiten. Ihr Team Pflegehelden Mainz/Wiesbaden