⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 8 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
75%
Neutral
0%
Negativ
25%
Google
Google
8 Bewertungen
L
Lilli M

Leider enttäuschend Die Erfahrung mit Pflegehelden war leider nicht so positiv, wie wir es uns erhofft hatten. Die Kommunikation war schwierig und teilweise unprofessionell. Man hatte den Eindruck, dass es mehr um kurzfristige Gewinne als um langfristige Beziehungen geht. Schade, wir hatten uns mehr erwartet.

N
Nicole W

Die Pflegekraft schien zuerst sehr nett und bemüht - entpuppte sich nach zwei Tagen als jemand, die es darauf anlegte, uns finanziell auszunutzen 💰 - Als die Situation eskalierte, gab es von Seiten der Agentur zunächst keinen Rückruf und keine Hilfe - nur eine lapidare Entschuldigung. Ein Tipp: Personalausweis, Zeugnisse, echte! Referenzen und Verweildauer bei anderen Pflegebedürftigen sollten Sie sich zeigen lassen. Denn: Geld von der polnische

Antwort des Unternehmens
Es tut uns aufrichtig leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Ihre Beschreibung entspricht in keiner Weise unserem Qualitätsanspruch. Wir werden diesem Thema intern nochmals nachgehen, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
T
Tim L

Kompente Betreuung und schnelle Hilfe bei der Suche nach einer Pflegekraft für unsere demente Großmutter, da wir keinen Platz in einem adequaten Seniorenheim in der Nähe finden konnten. Mehrere Steckbriefe von Kandidatinnen erhalten, Auswahl getroffen und 3 Tage später war die Pflegekraft da. Sie erledigt ihren Job professionell und zeigt viel Einfühlungsvermögen. Wir sind sehr zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen...

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Ludwig, wir freuen uns, dass wir Ihnen und Ihrer Mutter helfen konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Pflegehelden Team
L
Lucas F

Danke für den netten Kontakt. Alle unsere Fragen wurden mehr als ausführlich beantwortet. Jetzt wissen wir welche Rahmenbedingungen es bei der 24h Pflege zu beachten gilt. Jederzeit wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Franzin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Ihr Pflegehelden Team
T
Thomas Z

Vielen Dank für die kompetente Beratung und schnelle Vermittlung!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Zschorsch, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr Pflegehelden Team
P
P K

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihr Pflegehelden Team
L
Lars M

Wir sind rundum zufrieden und können die Pflegehelden vermieten. Trotz anfänglicher Skepsis, dass jemand Fremdes bei uns wohnen wird, verlief die Vermittlung und nachher auch die Betreuung vor Ort unproblematisch.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und Sie Ihre Skepsis dadurch ablegen konnten. Ihr Pflegehelden Team
M
Michel K

Tolles Konzept und faire Konditionen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihr Pflegehelden Team