Hallo, zusammen!
Waren mit unserer Alfa Giulia auf dem Rückweg von Heidelberg nach Hannover, als die Anzeige für die Motorkontrolle aufleuchtete. Dazu keine Start-Stop-Funktion mehr lief... Haben es bis Ffm zu Stellantis an der Hanauer Landstrasse geschafft. Nach kurzer Darstellung unseres Problems bei der Reparaturannahme, Herrn MARIO FLORIDIA, wurde in der Werkstatt ein Sofortcheck durchgeführt und der Fehler behoben. Unsere Fahrt konnten wir entspannt fortsetzen, wofür wir dem professionellen und kundenorientierten Team sehr sehr dankbar sind! Eine Rechnung für die Bemühungen haben wir nicht erhalten, und können diesen unkomplizierten Service nur weiter empfehlen. Nochmals vielen Dank an das starke Team von Stellantis in Frankfurt und beste Grüße aus Hannover! Familie Schremmer.
Hallo Zusammen,
auch ich möchte meine positive Erfahrung mit dem Kauf meines neuen Autos, einem Peugeot 3008 Hybrid, bei Herrn Schüler von Peugeot Stellantis Frankfurt teilen.
Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübernahme, verlief es insgesamt sehr positiv. Auf Fragen gab es immer gleich Rückmeldung, ob im persönlichen Gespräch, telefonisch oder per Email.
Hierbei war er stets freundlich, ausführlich, ehrlich und kompetent. Er hat sich viel Ze…
Sehr geehrte Diana Wystemp,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ablauf und Ihrem neuen Fahrzeug rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße
Ihr Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Nachdem die Werkstatt telefonisch nicht erreichbar war (Sommerferien und Rückrufaktion), ich immer im Callcenter rauskam und versprochene Rückrufe nicht erfolgten, hatte ich nach 12 Tagen hier mit 2* bewertet. Ab da erhielt ich super Service. Es lief zwar so ziemlich alles schief - Ersatzteile waren nicht lieferbar, Mitarbeitende haben Fehler gemacht. Alles nicht mehr schlimm, denn ich wurde ehrlich über den Stand der Dinge informiert und hing ni…
Hallo Sylvia,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es freut uns, dass Sie trotz anfänglicher Schwierigkeiten die transparente Kommunikation und den bemühten Service schätzen konnten. Und für den Fall der Fälle haben Sie jetzt einen direkten Ansprechpartner vor Ort.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Am liebsten 0 Sterne!!!! Habe meinen DS3 Racing wegen der Rückrufaktion in die Hanauer Landstraße gebracht. Bei Terminvergabe hieß es der Austausch würde ca. 2-3 Stunden dauern ich solle aber zu Sicherheit das Auto bitte den ganzen Tag dort lassen und ich könne es abends wenn die Werkstatt das Auto fertig gemeldet hat wieder abholen also Termin für den 01.08.2025 gemacht und bescheid gegeben das ich den ds3 gerne am 31.07 abends bringen würde all…
Hallo Herr Uhrig,
SORRY nochmals für die Verzögerungen bei der Erledigung Ihrer Rückrufaktion und es freut uns zu hören, daß wir Sie jetzt zumindest einigermassen zufrieden stellen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Heute aus Neugier im Autohaus gewesen und überrascht, was es für außergewöhnliche Menschen gibt. An sich war dies kein Verkauf, sondern die Weitergabe der Begeisterung für das Autohaus. Chapeau an Herrn Schüler; weiter so.
Sehr geehrter Ludwig Hoos,
vielen Dank für diese positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser Engagement für unsere Arbeit so gut bei Ihnen angekommen sind. Wir schätzen Ihre Anerkennung sehr und hoffen, Sie auch künftig zufriedenstellen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von S&Y Frankfurt
Viel Auswahl, gute Beratung.
Sehr geehrter Kambis Khederzadeh,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass die Auswahl und Beratung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von PEUGEOT STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Autokauf bei Herrn Schüler - es lief alles bestens und wie vereinbart. Sehr zu empfehlen!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr Autokauf reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Christian von PEUGEOT STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Wie immer klasse - absolut empfehlenswert!
Wir haben mittlerweile das dritte Auto bei Herrn Sabatino bestellt - diesmal einen Jeep Avenger - und sind erneut rundum zufrieden.
Die Abwicklung war hervorragend, der Kontakt blitzschnell und die Beratung wie immer top. Herr Sabatino hat sich prima gekümmert und alles lief reibungslos. Es gab nichts zu beanstanden, im Gegenteil: Man fühlt sich bei ihm jederzeit gut aufgehoben. Gerne wieder!
Wer komp…
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Fahrzeug und unserem Service so zufrieden sind. Ihre Worte motivieren uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben.
Freundliche Grüße
Christian von PEUGEOT STELLANTIS &YOU FRANKFURT
J'ai eu un soucis avec mon dessous de caisse, ils se sont occupé de ma voiture rapidement, et m'ont conseillé d'autres choses qui n'avaient rien à voir avec ma demande de base, merci Runkel.
Merci beaucoup 😀
A bientot
Das Team von STELLANTIS &YOU Frankfurt
Guter Service
Sehr geehrter Herr Salcher,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße,
Christian von PEUGEOT STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Update am 01.07.
Nachdem ich meine erste Bewertung geschrieben hatte, in der ich meine Erfahrungen mit dem Peugeot Autoservice schilderte, wurde ich gleich am nächsten Tag von Herrn Bischof angerufen.
Herr Bichof war sehr nett, bat mich zu erklären, was das Problem war und ob ich noch andere Probleme hatte. Ich diskutierte mit ihm, er verstand die Situation und bot mir einen kleinen entschuldigung Rabatt für meinen nächsten Besuch beim Peugeot …
Sehr geehrte Ioana Filipov,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung unseres Kundenservices.
Es freut mich, dass wir die Gelegenheit hatten, Ihr Anliegen am Telefon zu klären. Wir bedauern, dass das Reifendruckproblem nach der Inspektion auftrat und verstehen Ihre Verunsicherung in dem Moment.
Mit freundlichen Grüßen
Christian von PEUGEOT STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Ich bin absolut zufrieden mit meinem Autokauf und möchte mich besonders bei Herrn Schüler bedanken! Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe wurde ich sehr freundlich, kompetent und ehrlich beraten. Herr Schüler hat sich viel Zeit genommen, ist auf alle meine Wünsche eingegangen und hat den gesamten Ablauf sehr professionell begleitet. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Das Auto entspricht genau meinen Vorstellungen.
Die Beratung…
Hallo Shania Khano Siriani,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf und dem Fahrzeug zufrieden sind und sich gut betreut fühlten. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Wir werden Ihre Bewertung selbstverständlich auch mit Herrn Schüler teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen. Herr Schulze und Herr Thiele liefern eine sehr gute Arbeit ab. Vielen Dank
Sehr geehrter Herr Topcu,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Christian von PEUGEOT STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Top Beratung vom Herrn Floridia und Danke an das Stellantis !
Sehr geehrte Natalie Aymeric,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind und wir Sie unterstützen konnten.
Freundliche Grüße
Christian Bischoff von PEUGEOT STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Ich war mit meinem 308 heute beim ersten Service. 1 Jahre / 14.000 km.
Als ich den Termin am Telefon ausgemacht hatte, fragte ich bereits, was es ungefähr kostet.
Es wurde mir gesagt, dass man es nicht sagen könnte. Ich dachte mir schon, dass das komisch ist und es sicher Erfahrungswerte geben müsste.
Ich habe dennoch auf normals Preise gehofft, war ja die erste Wartung.
Als ich es dann abgeholt habe und den Preis genannt bekommen habe, bekam ic…
Sehr geehrter Felix Rudolph,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit den Kosten unzufrieden sind. Transparenz und faire Preise sind uns wichtig, und wir nehmen Ihre Kritik ernst, um unsere Dienstleistungen weiter zu reflektieren.
Ich möchte gleichzeitig erklären, das der aktuelle durchschnittliche Stundenverrechnungssatz aller Werkstätten im Schnitt für Mechanik, bezogen auf unser PLZ Gebiet, deutlich über 200 € brutto liegt.
Wir bieten unsere Dienstleistungen wie zum Beispiel Wartungen, daher bewusst zu einem preiswerteren Stundenverrechnungssatz an welcher unter diesem Schnitt liegt.
Bei weiteren Fragen dazu wenden Sie sich gerne direkt an mich.
Freundliche Grüße
Christian Bischoff von PEUGEOT STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Ich habe drei anderen FIAT Händler ein Leasing Angebot angefordert und keine Antwort erhalten. Nur Stellantis antwortete mir sofort per E-Mail und kurz darauf rief mich Herr Sabatino an.
Seitdem werde ich vom ihm sehr gut betreut, was Dokumente, Gebühren etc. angeht. Auch bei der Abholung meines wunderschönen, nach meinen Wünschen konfigurierten Jeeps wurde ich von ihm persönlich begrüßt.
Ich bin sehr zufrieden und weiß, dass ich immer wiederkomm…
Hallo Iona's Stickerei,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Sabatino und Ihrem individuell gestalteten, neuen JEEP rundum zufrieden sind. Ihre Treue wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Amazing professionals, perfect service!
Vielen Dank für das positive Feedback nach Ihrem Besuch! Unser gesamtes Team legt großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden.
Beste Grüße
Ihr Team Stellantis &You Frankfurt
Super Leistung
Danke für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Christian Bischoff
PEUGEOT STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Verkligen bra service 5 stjärnor
Mario Floridia
Tack så mycket för din positiva feedback, Lars-Åke Svensson! Vi uppskattar det. Ha en fantastisk dag!
Hälsningar,
Beste Grüße Christian Bischoff
Ihr Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Sehr geehrter Herr Thomas Kluge,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung ab zu geben.
Wir freuen uns sehr darüber.
Ihr Team von Stellantis &You Frankfurt
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