Am Montag, den 12. August, habe ich im Autohaus angerufen, um eine zeitnahe Probefahrt zu vereinbaren. Eine Dame aus dem Servicebereich versprach mir, dass sich zeitnah jemand bei mir melden würde, um einen Termin abzustimmen. Heute, am Freitag, den 15. August, sind bereits fünf Tage vergangen und es hat sich niemand gemeldet.
Mehrere Rückrufversuche blieben ebenfalls erfolglos.
Ich hätte das ausgesuchte Auto nach einer Probefahrt zu hundert Proz…
Hallo Ardian,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine zeitnahe Kontaktaufnahme erhalten haben. Ihre Enttäuschung über die Verzögerung verstehen wir gut und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Hallo Oktavia B,
Ihr 5-Sterne-Feedback freut uns riesig! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns diesmal mit 5 Sternen belohnen.
Beste Grüße,
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Heute morgen schnell mal zu Citroen nach Weissensee, nach kurzer vorheriger telefonischer Absprache mit Herr Löwe. Mein Problem wurde vor Ort und sofort behoben! Vielen Dank für den tollen Service Herr Löwe!
Hallo Frau Grundmann,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service. Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen schnell und zufriedenstellend gelöst werden konnte.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Standort Weißensee. Karosserie - Meister und KFZ-Werkstatt sind sehr hilfsbereit und freundlich. Als Kunde wird man bereits am Empfang freundlich begrüßt und ernst genommen. Alle Angestellten sind durchweg höflich, nehmen das Anliegen ernst und agieren kompetent.
Filiale empfehlen wir weiter.
Hallo Veikko Görg,
Ihr 5-Sterne-Feedback freut uns riesig! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Beste Grüße,
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Hallo Herr Kowalke,
5 Sterne – dass freut uns riesig! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße,
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Wenn ihr mal eine Peugeot-Werkstatt braucht, dann kann ich Berlin-Weißensee bestens empfehlen. Freunlich, kompetent und zuverlässig. Hinsichtlich Termin- und Preistreue gibt es keine Beanstandungen.
Hallo Manfred Ps.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zuverlässigkeit und Kompetenz unseres Teams zufrieden sind und die Einhaltung von Terminen und Preisen als angenehm empfunden haben.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Fühle mich dort gut aufgehoben, Guter Service und nette Mitarbeiter
Sehr geehrter Herr Limbach,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus so zufrieden sind und dies hier mit Ihren 5 Sternen zum Ausdruck bringen.
Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Ich mal wieder zu spät der Ersatzteil verkauf war schon geschlossen. Aber die sehr nette Dame am Service hat sich meiner angenommen.... vielen Dank noch einmal. IMMER wieder gerne. T.P
Sehr geehrter Herr Pries,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz der geschlossenen Ersatzteilverkauf-Abteilung mit dem Service zufrieden waren. Ihre Treue wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Ich möchte mich für die unkomplizierte Hilfe bei einem Problem mit meinem Transporter bedanken .
Hallo Herr Kleyling,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert bei Ihrem Anliegen helfen konnten.
Freundliche Grüße
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Hallo Robert M.,
fünf Sterne – dass freut uns riesig! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße,
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Hallo Herr Kühne,
fünf Sterne – dass freut uns riesig! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße,
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Jederzeit, gute Besserung und Service, Frau Jentsch ist da eine gute Ansprechpartnerin
Hallo Tony Dreißig,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass der Service zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine gute Ansprechpartnerin hatten.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Umfangreiche Beratung, transparentes Angebot, ausgezeichneter Service!
Hallo Andrew Northman,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, dem Angebot und unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Hallo Herr Fritsche,
fünf Sterne – dass freut uns riesig! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße und allzeit gute Fahrt,
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Hallo Helmut Bornkampf,
fünf Sterne – dass freut uns riesig! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße,
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Vorige Woche waren beide Ablendlichter ausgefallen.Und ausgerechnet 1 Tag später wollte meine Frau mit den Enkelkindern nach Tschechien mit dem Auto verreisen. Ich bin sofort am nächsten Morgen (12.06. 10 Uhr) in meine Werkstatt in Weißensee gefahren. Mir wurde SOFORT geholfen und die durchgebrannten Lampen ersetzt, ganz ohne Wartezeit.
Und obendrauf haben sie mir den Wagen gleich kostenlos gewaschen.
Dass nenne ich doch mal PERFKTER SERVIS! Bess…
Sehr geehrter Karl-Heinz,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass der Service Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie so schnell wieder mobil waren. Ihre Wertschätzung motiviert uns, weiterhin zuverlässig und aufmerksam für unsere Kunden da zu sein.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Ich bin absolut begeistert vom Service bei Stellantis Weißensee! Das gesamte Team ist nicht nur äußerst kompetent, sondern auch unglaublich schnell. Mein Anliegen wurde ohne lange Wartezeit aufgenommen und professionell bearbeitet.
Besonders positiv hervorzuheben ist die klare Kommunikation und die lösungsorientierte Herangehensweise – man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. So stellt man sich Kundenservice vor!
Vielen Dank an das gesamte Te…
Sehr geehrter Herr Kühn,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer zügigen und professionellen Betreuung sowie der klaren Kommunikation zufrieden sind. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Vom ersten Kontakt bis zur Abholung lief alles reibungslos! Die Terminvereinbarung war unkompliziert, die Beratung ehrlich, kompetent und freundlich. Ich fühlte mich jederzeit gut betreut und informiert. Das Auto war zur Abholung perfekt vorbereitet, und alle Unterlagen lagen bereit. Ein rundum angenehmes Erlebnis – absolut empfehlenswert!
Sehr geehrte Frau Walentiny,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Ablauf rundum zufrieden waren. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Hallo D H,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
Lassen Sie uns wissen, wie wir uns weiter verbessern können – wir freuen uns über Ihre Nachricht an info-weissensee@stellantis.com, damit es beim nächsten Mal vielleicht sogar für 5 Sterne reicht.
Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt!
Ihr STELLANTIS &YOU Team Berlin
Sehr geehrter Herr Müller,
fünf Sterne – das freut uns riesig! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße,
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Google
ReviewHero