Ich bin absolut begeistert vom Service bei Stellantis Weißensee! Das gesamte Team ist nicht nur äußerst kompetent, sondern auch unglaublich schnell. Mein Anliegen wurde ohne lange Wartezeit aufgenommen und professionell bearbeitet.
Besonders positiv hervorzuheben ist die klare Kommunikation und die lösungsorientierte Herangehensweise – man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. So stellt man sich Kundenservice vor!
Vielen Dank an das gesamte Te…
Vom ersten Kontakt bis zur Abholung lief alles reibungslos! Die Terminvereinbarung war unkompliziert, die Beratung ehrlich, kompetent und freundlich. Ich fühlte mich jederzeit gut betreut und informiert. Das Auto war zur Abholung perfekt vorbereitet, und alle Unterlagen lagen bereit. Ein rundum angenehmes Erlebnis – absolut empfehlenswert!
Hallo D H,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
Lassen Sie uns wissen, wie wir uns weiter verbessern können – wir freuen uns über Ihre Nachricht an info-weissensee@stellantis.com, damit es beim nächsten Mal vielleicht sogar für 5 Sterne reicht.
Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt!
Ihr STELLANTIS &YOU Team Berlin
Sehr geehrter Herr Müller,
fünf Sterne – das freut uns riesig! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße,
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Unser 2008 zeigte eine Störungsmeldung im Motor-Steuerungssystem an mit dem Hinweis, eine Werkstatt aufzusuchen. Bei Stellantis in Berlin, Berliner Allee wurde mir empfohlen, den Peugeot vorzustellen. Nach 2 Tagen rief Herr Altmann uns an. Die Teile müssten erst geordert werden. Die Reparatur dauere vsl. noch 6 Tage (Pfingsten). Wir stimmten zu.
Nach 1 Tag war zu unserer großen Freude der Peugeot repariert und gewaschen (wirklich richtig super sa…
Sehr geehrte Familie Barthel,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und sorgfältigen Reparatur sowie der Wartung Ihres Fahrzeugs so zufrieden sind. Ihre Anerkennung für die Arbeit und den Service wissen wir sehr zu schätzen.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Geht keiner ans Telefon.
Hallo OcinBerlin,
entschuldigen Sie bitte, dass Sie keinen Mitarbeiter bei uns erreichen konnten. Wenn Sie Ihre Kontaktdaten an Ralf.kientopp@stellantis.com schicken, werden Sie umgehend einen Rückruf erhalten.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
J’ai eu une panne moteur et le garage a fait le nécessaire pour me commander la pièce de rechange et la remplacer du vendredi matin pour le lundi après midi ! Un grand merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Bonjour Vincent Sabatier,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que notre intervention rapide et notre dévouement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
PEUGEOT STELLANTIS &YOU Team BERLIN WEISSENSEE
Ich komme seit vielen Jahren immer wieder gerne in die Niederlassung. Herr Loebe ist stets engagiert, schnell und effizient bei der Lösungsfindung. Besonders schätze ich, dass er sich die Zeit nimmt, auch einem Laien alles verständlich und nachvollziehbar zu erklären. Vielen Dank für die stets hervorragende Betreuung!
Hallo Justin,
vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Team und im Besonderen Herr Loebe Ihre Erwartungen so erfüllen konnten. Besuchen Sie uns gerne wieder – wir stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Hallo Frau Kilian,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob ist eine große Motivation für das gesamte Team.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Eine sehr gute Zusammenarbeit,
vor allem mit Herrn Loebe der sehr Fachlich und Kompetent ist.
Hallo Ma Ri,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf Google! Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und geben dieses gerne an Herrn Loebe weiter.
Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Heute früh um 8.00 h pünktlich und sehr zuvorkommend bedient worden um meine Inspektion machen zu lassen.Auch die Mietwagenübergabe war freundlich und reibungslos.
Obwohl sehr wenig Personal vor Ort war , 1 Serviceberater und eine Dame an der Kasse und 6 - 7 Kunden im Laden waren, wurden alle freundlich angesprochen und der Reihe nach abgearbeitet.Nicht auszudenken wenn man mehr Mitarbeiter hätte , vielleicht könnte man noch mehr Kunden so freund…
Sehr geehrter Andreas Sommerfeldt,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service während Ihrer Inspektion und der Mietwagenübergabe zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Personalsituation nehmen wir ernst und sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Hallo rr kk,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus so zufrieden sind und dies hier mit Ihren 5 Sternen zum Ausdruck bringen.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Die Schrauber meines Vertrauens.
Hallo Ralle Koralle,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie uns als vertrauenswürdig empfinden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine sichere Fahrt.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Mit einer Terminbestätigung (Wartezeit 2 Monate) in der Tasche wollte ich mein Citroën zur Fehlerauslesung und Reparatur pünktlich abgeben.
Wie gesagt, ich hatte 2 Monate lang auf diesen Termin warten müssen!
Als ich dann mein Fahrzeug abgeben wollte, konnte der Termin im Stellantis Buchungssystem trotz meiner Buchungsbestätigung via Email und SMS nicht gefunden werden.
Der schroffe junge Mann versuchte erst gar nicht Lösungsansätze anzubieten,…
Sehr geehrter Herr Schöning,
es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, sich unter ralf.kientopp@stellantis.com mit unserem Teamleiter in Verbindung zu setzen. Gerne finden wir gemeinsam eine Lösung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Sehr geehrter Herr Limbach,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus so zufrieden sind und dies hier mit Ihren 5 Sternen zum Ausdruck bringen.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Sehr geehrte Heike Vogler,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus so zufrieden sind und dies hier mit Ihren 5 Sternen zum Ausdruck bringen.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Sehr freundlich, top Service
Hallo Solange Wydmusch,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dies hier zum Ausdruck bringen.
Ih STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Hallo M SXX,
danke für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
Lassen Sie uns wissen, wie wir uns weiter verbessern können – wir freuen uns über Ihre Nachricht an info-weissensee@stellantis.com.
Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt!
Ihr STELLANTIS &YOU Team Berlin
Immer wieder akkurat schnell und nett
Sehr geehrter Ingo Uhlenhut,
vielen Dank für Ihr Lob! Wir schätzen es sehr, dass Sie unsere schnellen und freundlichen Serviceleistungen hervorheben.
Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Habe vor zwei Wochen einen gebrauchten 3008 gekauft. Sehr nette Beratung. Leider stellte sich bei der Übergabe heraus, dass die automatische Heckklappenöffnung nicht funktionierte. Trotz voller Werkstatt, hat man sich der Angelegenheit angenommen den Fehler ausgemerzt :-)
Sehr geehrter Andreas Eichhorn,
es tut uns leid, dass die automatische Heckklappenöffnung nicht funktioniert hat. Wir freuen uns, dass unser Team sich um das Problem gekümmert hat und den Fehler so schnell beheben konnte. Vielen Dank für Ihr Feedback und weiterhin eine gute Fahrt mit Ihrem Peugeot 3008.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
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