Das Autohaus in Tempelhof, ja das ist wohl die richtige Bezeichnung.
Ich habe versucht die Werkstatt telefonisch zu erreichen. Kein Erfolg. Dann bin ich persönlich dort hingefahren, um einen Termin zu vereinbaren. Der war dann schon nach 3 Wochen. Das war gut. Es ging um mehrere Fehler in der Technik. Nicht zu Letzt, fällt das Licht zusammen mit den Blinkern vorne aus. Nicht so gut. Zudem verschließt sich das Auto bzw. öffnet sich das Auto manch…
Leasing Citroen 3 Aircros
Vielen Dank für die 5 Sterne :-)
Beste Grüße und gute Fahrt
Top Service – von der Beratung bis zur Abholung des Fahrzeugs alles reibungslos. Freundlich, kompetent und zuverlässig. Absolut empfehlenswert! Komme gerne wieder hier her.
Hallo PaulMrtn69
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass die komplette Abwicklung – von Beratung bis Abholung – reibungslos verlief.
Viele Grüße aus Tempelhof
heute mal wieder dort gewesen mit einem firmenfahrzeug und es hat sich nichts geändert.....toller service und wieder ein netter herr rabe bei annahme und übergabe.
firma friese malerei gmbh
Sehr geehrter Herr Rataj,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Kundentreue. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie auch dieses Mal von unserem Service überzeugen konnten und Sie das hier zum Ausdruck bringen. Unser Serviceteam sieht Ihre lobenden Worte weiter als Ansporn für ihren täglichen Einsatz am Standort.
Wir wünschen Ihnen gute Fahrt - Ihr Team PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN
I had an issue with my car and this establishment was able to help me on the same day! Miquel was such an amazing assistance for me and everything worked as intended and price was very affordable. I recommend this company and especially Miquel Canchola
Hello Lisää Nimi
Thank you for your positive feedback! We're very pleased that Miquel Canchola was able to help you on the same day, that everything went as planned, and that the price was affordable. Your recommendation means a lot to us.We'll be happy to pass on your praise to Mr. Canchola.
Best regards from the Stellantis &You team in Berlin-Tempelhof
Ansich ein nettes Autohaus und Werkstatt, allerdings ist die Erreichbarkeit eine Katastrophe. Egal ob über die Zentrale oder per E-Mail. Rückrufe erfolgen trotz Bitte erst spät oder gar nicht. Vorgänge werden nicht wie besprochen bearbeitet, ggf sogar einfach ohne Rückmeldung geschlossen. Die Mitarbeiter sind nett, kennen das Problem und sind bemüht, das reicht für guten Service zu diesem Preis leider nicht aus.
Hallo Mrsa B.
Danke für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es freut uns, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und bemüht wahrnehmen. Es tut uns leid, dass Sie bei der Erreichbarkeit und der Bearbeitung Ihrer Anliegen negative Erfahrungen gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir arbeiten daran, die Rückmeldungswege zu verbessern und Rückrufe bzw. Bearbeitungszeit transparenter zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie Kontakt zu unserem Standortverantwortlichen aufnehmen würden, um Ihren Vorfall gezielt nachprüfen und eine schnelle Lösung finden können. Wir hoffen, Ihr Vertrauen dadurch wiedergewinnen zu können. Herrn Schaller-Zoepke erreichen sie unter: gordon.schaller-zoepke@stellantis.com.
Vielen Dank und beste Grüße aus Tempelhof
Schlechtestes Autohaus unfreundliche Mitarbeiter Telefonisch schon seit 2 Tagen niemand zu erreichen. Auto steht seit einem Monat da keine Reparatur keine Info
Hallo Sille J
vielen Dank für ihre positive Bewertung und viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof.
Also das ist das schlechteste Autohaus, was ich bisher kennengelernt habe!
Der Service ist absolut unterirdisch, telefonisch erreicht man höchstens den Teileverkauf, der allerdings überaus freundlich und hilfsbereit ist, aber die Serviceberater werden ihrer Berufsbezeichnung absolut nicht gerecht!
Nachtrag auf die Antwort:
Wie definieren Sie denn bitte zeitlich verzögert?
Man landet an drei aufeinanderfolgenden Tagen im Callcenter und erhält ni…
Guten Tag Herr Schröter
vielen Dank für ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir für sie telefonisch schlecht zu erreichen sind. Aufgrund des sehr hohen Anrufaufkommens, ist es uns leider nicht möglich, jedes Telefonat persönlich entgegenzunehmen. Dafür haben wir ein Callcenter geschalten, um Rückrufwünsche aufzunehmen. Bitte haben sie Verständnis dafür, dass diese Rückrufe zeitlich verzögert erfolgen. Ansonsten haben sie natürlich die Möglichkeit, jedem Mitarbeiter persönlich oder dem Standort zentral eine E-Mail zu senden.
Vielen Dank für ihr Verständnis und beste Grüße aus Tempelhof
Ich bin rundum zufrieden mit dem Leasing meines Fahrzeugs! Das Auto war genau wie beschrieben – in einem top Zustand, sauber, gepflegt und technisch einwandfrei. Die ganze Abwicklung verlief reibungslos und professionell.
Ein besonderes Lob geht an den Verkäufer:
DERIN sehr freundlich, ehrlich und hilfsbereit. Er hat sich Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten, und war vom ersten Kontakt bis zur Übergabe absolut zuverlässig.👍👍👍
Hallo Hakkari
vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass sie mit Herrn Derin den passenden Verkäufer mit Herzblut und Know-how gefunden haben.
wir wünschen ihnen viel Spaß und Freude mit ihrem neuen Fahrzeug. Für Fragen rund um ihr Fahrzeug stehen wir weiterhin gerne zur Verfügung.
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
Ich habe bereits zwei Autos hier gekauft und bin absolut zufrieden. Der Verkäufer SALIH DERIN war äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit. Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf all meine Wünsche eingegangen und hat mich ehrlich und professionell beraten. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und unkompliziert. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und komme mit Sicherheit bald wieder, in der Hoffnung, ein weiteres Fahrzeug …
Hallo Mazlum
Herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und Ihr Vertrauen – gleich zwei Fahrzeuge bei uns zu kaufen, ist ein tolles Kompliment! Es freut uns sehr, dass Herr Salih Derin Sie so kompetent und engagiert begleiten konnte. Wir legen großen Wert auf persönliche Beratung und einen reibungslosen Ablauf – umso schöner, dass Sie sich rundum gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bis bald und weiterhin gute Fahrt!
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
Habe meinen 3008 dort gekauft und liebe ihn. Werkstatt kümmert sich immer ausgezeichnet um mein Auto. Service geht super schnell. Top 👍🏼
Hallo Pocahontas
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Peugeot 3008 so glücklich sind und sich bei uns rundum gut betreut fühlen. Unser Werkstatt-Team gibt jeden Tag sein Bestes – schön zu hören, dass das bei Ihnen ankommt! 🚗🔧
Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gern zur Seite.
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
Top-Beratung bei PEUGEOT STELLANTIS &YOU Berlin Tempelhof – Danke, Salih Derin!
Ich habe mittlerweile mein drittes Fahrzeug bei PEUGEOT STELLANTIS &YOU Berlin Tempelhof gekauft – und jedes Mal wurde ich von Salih Derin betreut. Warum ich immer wiederkomme? Ganz einfach: Weil Beratung, Service und Vertrauen hier auf einem außergewöhnlich hohen Niveau sind.
Salih Derin nimmt sich viel Zeit, hört aufmerksam zu, geht auf Wünsche ein und berät ehrli…
Guten Tag Herr Zarinwall,
Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und deswegen freuen wir uns sehr, dass unser Verkaufsberater Ihre Wünsche wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit umsetzen konnte.
Viele Grüße vom Verkaufsteam PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN Tempelhof
Hallo,
vielen Dank für Ihr hier geteiltes Lob für unser Team. Wir freuen uns sehr darüber und werden weiterhin unser Bestes geben.
Herzliche Grüße - Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Ein super tolles Autohaus mit ganz tollen Verkäufern und Verkäuferinnen, ein sehr sympathisches gemeinsames Team.
Ein großes Lob geht auch an die Aufbereitungsfirma Glanz von Hand.
Das Autohaus ist nur weiter zu empfehlen.
Liebe Grüße
Hallo Bella
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team – inklusive unserer Partnerfirma Glanz von Hand – einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihre Empfehlung ist für uns das schönste Kompliment!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
👌💯
Hallo Herr W.
Vielen Dank für die Bewertung und die 5 Sterne.
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
Ich habe letztes Jahr ein Auto geleast bei Peugeot und kann sagen, dass ich absolut zufrieden bin mit dem Auto. Die sehr guten Konditionen für das Auto haben mich gebunden und besonders erst recht durch die fachliche Kompetenz von Herrn Salih Derin kamen wir zu einem erfolgreichen Deal. Bei jeglichen Problemen und Fragen meldet er sich sofort und nimmt sich auch Zeit für den Kunden. Kann ich nur weiter empfehlen!
Hallo Rohat
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und den lobenden Worte für Herrn Derin. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit ihm den perfekten Ansprechpartner für Ihren neuen Wagen gefunden haben. Das Lob geben wir gerne an Herrn Derin weiter.
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Beriln-Tempelhof
Sehr freundliches kompetentes Mitarbeiter, gute und schnelle Terminierung, rundum zufrieden mit Service und Werkstatt. Immer wieder gern :)
Sehr geehrter Herr Handke
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team, der Terminvergabe und unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Schön, dass Sie gerne wiederkommen – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 😊
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
Kompetenter Händler mit guter Werkstatt
Hallo Franzosenbastler
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kompetenz und der Werkstatt zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
Guten Tag
Danke für ihre Bewertung.
Was hat sie zur Abgabe von nur einem Stern bewogen? Was haben wir falsch gemacht?
Gerne würden wir dies erfahren, um ihnen zukünftig ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Es wäre nur fair, wenn sie uns den Grund ihrer negativen Bewertung per Mail zukommen lassen.
Dazu kontaktieren sie bitte den Standortverantwortlichen Herrn Schaller-Zoepke per Mail.
Die Mailadresse lautet: gordon.schaller-zoepke@stellantis.com
Vielen Dank im Voraus und beste Grüße
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