Man antwortet seit mehreren Wochen zu meiner Anfrage nicht. Eine Firma, die seine Kunde ignoriert. Lieber null Sterne.
Naja was soll ich sagen. Hat schwach angefangen und stark nachgelassen. Am liebsten Null Sterne!
Ich kann absolut nicht diese Firma empfehlen. Denn ich garantiere euch, wer bei Penning eine Küche sich einbauen lässt, der beginnt psychische Krankheiten zu entwickeln. Es ist wie ein Horror. Ich kann mich nur den meisten hier auch anschließen. Uns wurde diese Firma, durch unseren Bauträger empfohlen… GRÖSSTER FEHLER. Absolut inkompetente Menschen, …
Guten Tag Leonie Jia, wir bedauern sehr, dass Ihre Bewertung zunächst so negativ ausgefallen ist und Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne würden wir etwas näher über die Umstände erfahren, die zu dieser Bewertung führten. Melden Sie sich daher gerne über die Rufnummer 030 4099030 oder per Mail an berlin@penning-sanitaer.de. Wir freuen uns über einen offenen Austausch. Ihr Team aus Berlin.
Hallo XB,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir würden gerne mehr über Ihre spezifischen Bedenken erfahren, damit wir uns verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns unter berlin@penning-sanitaer.de zu kontaktieren, um uns weitere Details mitzuteilen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
Unfähig, unfreundlich und unprofessionell
Guten Tag P. Skaloud, wir bedauern, dass Ihre Bewertung zunächst negativ ausgefallen ist. Gerne würden wir etwas näher über die Umstände erfahren, die zu dieser Bewertung führten. Melden Sie sich daher gerne über die Rufnummer 030 4099030 oder per Mail an berlin@penning-sanitaer.de. Wir freuen uns über einen offenen Austausch. Ihr Team der Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG.
Hallo Peter S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
Dieses Küchenstudio und seine Monteure (alles Selbstständige, die als Subunternehmer beauftragt werden) sind eine einzige Katastrophe.
Der Einbau unserer Küche hat Anfang August 2021 begonnen. Uns wurde versichert, dass die Arbeiten inklusive Arbeitsplatte und Rückwand circa einen Monat dauern werden. Fertig eingebaut war die Küche Mitte Dezember 2021, fast 5 Monate nach Beginn des Einbaus. Dazwischen mussten wir uns mit falsch produzierten Schr…
Hallo Herr Stefan Götz,
wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und bedauern, dass die Umstände der Küchenmontage nicht so erfreulich waren.
Das lag natürlich nicht in unserer Absicht.
Die erläuterten Schwierigkeiten und Dauer der Abwicklungsphase entspricht nicht unserem Anspruch. Es ist auch in unsrem Interesse die geplante Montagezeit einzuhalten.
Die mehrfach auftretende Problematik des Kühlschrankes war uns nicht bekannt. Hier erfolgte die Kommunikation ausschließlich zwischen Ihnen, sehr geehrter Herr Götz, und direkt mit dem Kundendienst des Herstellers.
Kommen Sie gerne direkt auf uns zu.
Penning wurde uns von unserem Bauträger für den Kücheneinbau empfohlen. Der erste Termin in der Ausstellung in Berlin lief schon wunderbar. Wir haben uns genau verstanden und bestens beraten gefühlt. Wir haben einen Vertrag abgeschlossen und beide Parteien wussten von Anfang an, dass es nun noch 1 Jahr dauern kann, bis es weiter geht. Wir waren sehr früh im Bauprozess da. 3 Monate vor dem Kücheneinbau sind wir wieder ins Studio und wollten zwei Ä…
Hallo Nadine E, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
Ich kann nur perfekt sagen
Nettes Team und plahnmäßige Ausführung
Ja ich kann mich da nur anschließen war die anderer Rezessionen hier betrifft.
SERIÖSITÄT und ZUVERLÄSSIGKEIT sind für die Mitarbeiter dieser Firma anscheinend ein Fremdwort.
Bei uns wurde vor 2 Jahren die Küche bestellt.
Dann kam es endlich zum beginn das die Küche eingebaut werden sollte.
Erst beim 3 Termin nach 3 Monaten wurde die Küche fertig eingebaut weil immer wieder hieß es, die Arbeitsplatten wurden im falschen Maß bestellt. Solange wa…
Ich habe vor über 2 Monaten Geld überwiesen, die Ware immer noch nicht bekommen und auf meine E-Mail wird auch nicht mehr geantwortet.
Tolle Qualität. Nicht die schnellsten aber das Ergebnis passt
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