- Positiv
- 88%
- Neutral
- 7%
- Negativ
- 5%
Google- 43 Bewertungen
Bewertungen
Unmögliche Firma, frech und schreiend am Telefon. Geht gar nicht. Macht für Firmen irgendwelche Abrechnungen hat keinen Plan, verschickt tausend E-Mails, aber eine Mail die zur Klärung des Problems beiträgt gibt es nicht. Tut mir leid so ein online Scheiss geht gar nicht.
Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Ich soll jetzt ca. 12€ Mahngebühren zahlen, weil Ihre Mitarbeiter einen Fehler gemacht haben und ich dies als merkwürdige Bewegung auf meinem Konto vermerkt habe. Geht garnicht!
Moin@all ich arbeitete in einem Unternehmen die als Abrechnungsdienstleister ,wie PCA, sich mit Abrechnungswesen und Mahnwesen beschäftigen. Ich kenne PCA nicht als Unternehmen, allerdings wird es dort gleich laufen wie anderswo auch. PCA ist ein Dienstleister!!!!! Salopp: Der Kunde (Sonnenstudio!! etc.) bestellt die Musik und PCA spielt sie. In fast allen Fällen ist der Auftraggeber verantwortlich wie gehandelt werden soll, nicht der Dienstleist…
Mit PCA habe ich eine noch nie dagewesene Service Qualität erreicht. Meine kleinen Kunden und auch die Eltern lieben das Abrechnungssytem. (Gemeinschaftverpflegung an derzeit zwei Grundschule). Wir arbeiten bei schwierigen Situation immer Hand in Hand und finden immer eine schlaue Lösung. Ein grosses Lob an das Team!!!
Ich verstehe die teilweise schlechte Bewertungen nicht. Bei meinem Clubvertrag kam es beim Abschluss offensichtlich zu Missverständnissen mit dem Studio. Ich habe daraufhin mit PCA gesprochen. Die haben das wirklich absolut vorbildlich geklärt.
Bisher war ich ganz zufrieden, wenn etwas nicht gepasst hat oder unklar war wurde es schnell geklärt. Nun allerdings bekomm ich eine Mahnung ohne einen Vorherigen Brief in dem Ich jetzt drei Monatsbeiträge zahlen soll obwohl alles schon wieder geschlossen hat. Ich soll für 14 Tage Öffnung den kompletten Monatsbeitrag zahlen. Lest euch den Vertrag vor Abschluss gut durch.