⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.05 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 92 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
77%
Neutral
0%
Negativ
23%
Google
Google
92 Bewertungen
T
Thea F

Diese Beurteilung bezieht sich nur auf meinen letzten Besuch in der Praxis. Auch ich bin schon seit vielen Jahren dort Patientin und war immer sehr zufrieden. Vor zwei Wochen war ich mit einer Überweisung meiner Hausärztin und mit großen Schmerzen bei Frau Dr. Orlova und dachte, ich bin im falschen Film. Schon die Frage, was ich von ihnen erwarte, ob ich von ihnen ein Rezept möchte,hat mich mehr als irritiert. Geschockt hat mich, dass Fr. Orlova

D
Dominik W

Ausdrücklich keine Empfehlung.. Weder bei Lembeck noch bei Pampel bekommt man als Patient den Eindruck, dass einem ernsthaft zugehört wird. Zeit wird sich erst recht nicht genommen. Highlight war, dass während des Termins die Arzthelferin bereits die Daten des nachfolgenden Patienten am PC aufgerufen hat. Auf Datenschutz wurde dabei kein Wert gelegt und sämtliche Informationen waren somit auch für mich einsehbar..

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr, schade, daß Sie den Eindruck gewinnen, Ihnen werde bei uns nicht zugehört. Datenschutz genießt in unserer Praxis einen hohen Stellenwert! Allerdings geht Diskretion in beide Richtungen und muss auch von unseren Patienten respektiert werden. Wir wünchen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
K
Kerstin

„Ich bin absolut begeistert von der Praxis! Der Orthopäde ist äußerst kompetent, hört aufmerksam zu und erklärt alles sehr verständlich. Außergewöhnlich ist auch das super freundliche und hilfsbereite Personal (in meinem Fall besonders die mega nette und kompetente Frau Steiner). Keine langen Wartezeiten und die Termine sind gut organisiert. Ich fühle mich hier bestens betreut und kann diese Praxis nur wärmstens weiterempfehlen!“

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Dame, vielen Dank für die nette Rezension. Das spornt uns alle an! Ihr Praxisteam
V
Vita F

Super team. Alles top erklärt. Große Unterstützung.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Dame, vielen Dank für die nette Beurteilung. Wir freuen uns! Ihr Praxisteam
N
Natalja F

Diese Praxis ist für mich inakzeptabel. War beim Arzt 3-5 Minuten lang, nichts erklärt, nichts richtig angeschaut, nicht angefast, um festzustellen was ich für ein Problem habe. Was nacher mein Hausarzt gemacht hat und alles mir erklärt hat und auch wozu es führen kann,wenn man Zeit verliert. Habe auf der Überweisung zu KG bestanden, damit ich mein Fuß nacher auch selbst trainieren kann und es wurde nur dann akzeptiert, wo ich es begründet ha

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Frik, es tut uns leid, wenn Sie sich unzureichend behandelt gefühlt haben. Manchmal unterscheiden sich jedoch die Erwartungen und Ansprüche von der medizischen Notwendigkeit - Stichwort Krankengymnastik. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Praxisteam
P
P. G

Am Mittwoch den 15-1-25 auf dem Weg zu Arbeit bin ich ausgerutscht da überall glatt war und nicht gestreut. Nach meine Besuch im Krankenhaus bräuchte ich Montags eine D-artz. Nach Stunden telefonieren und absagen bin ich in diese Praxis akzeptiert mit warte Zeit . Ich habe nur ungefähr 10 min gewartet. Dr. Pampel war sehr nett und freundlich und sehr kompetent hat mir alles gut erklärt und gesagt was ich machen muss. Das Personal ist sehr nett

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir bemühen uns weiterhin! Ihr Praxisteam
U
Ursula K

Nach einer Knieendoprothese 2022 habe ich erneut Probleme mit dem Knie weshalb ich einen Termin vereinbaren wollte. Da ich 2023 nach Ostfildern umgezogen bin wollte ich einen Orthopäde in der Nähe aufsuchen. Ich wurde abgewiesen mit dem Argument, ich solle den damaligen Arzt aufsuchen und die 30 km Entfernung wären zumutbar. Es wurde mir in einem sehr unfreundlichen Telefonat so dargestellt. Nach Rücksprache mit meiner Krankenkasse ist diese Abwe

E
Emil M

Absolut professionelle und zielorientierte Knieinnenmeniskus Operation von Dr.Lembeck In der Filderklinik. Wirklich bestens zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Münzenmayer, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, wenn es Ihnen gut geht. Ihr Praxisteam
V
Vera V

Super Praxis! Verhältnismäßig zeitnahe Terminvergabe über DoctoLib, ganz wenig Wartezeit, total freundliches Personal und ganz, ganz nette Ärztin. Ich komme wieder und bringe meine Oma gleich mit. Was ich mit der schon bei anderen Orthopäden erlebt habe, bringt mich im Vergleich zu den Befindlichkeiten und Erwartungen einiger Rezensenten hier zum schmunzeln. Dass unser Gesundheitssystem marode ist, kann man der Praxis sicher nicht anlasten.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Frau Varelli, vielen Dank für die nette Bewertung. Wir bemühen uns weiterhin! Ihr Praxisteam
R
R E

Trotz extremster Schmerzen wurde ein Termin in 7(!!!) Tagen angeboten. Keinerlei Bereitschaft zur Hilfe erkennbar. Sind dann in die Notaufnahme gefahren.

R
Robert R

Mir wurde nun zum zweiten Mal einfach etwa 1-2 Wochen vor meinem Termin per E-Mail abgesagt. Obwohl der Termin schon Wochen vorher bestätigt...ohne Anruf, ohne Ersatztermin, nichts. Als ich beim ersten Mal dann anrief, wurde mir gesagt "Der Herr Doktor sei heute nicht im Haus, ich solle doch bitte einen neuen Online Termin machen". Nun wollte ich wegen der erneuten Absage anrufen, dann kam die Info dass die Praxis in der Woche zu hat 🤷🏽‍♂️. Was

F
FAHIM S

Worst treatment I ever had in 5 years in Germany. As I am still learning Deutsch and I can’t tell every detailed problem in Deutsch, I asked the doctor if I could speak in English so that I could share all the details as it is very important for the treatment to be specific. The doctor told me “I hope you know that it’s a courtesy to speak in German while you live in Germany. Next time when you will visit me, learn German.” (Though I was there n

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Satter, danke für Ihren langen Kommentar und die Zeit, die Sie darin investiert haben. Wir sehen unsere Aufgabe darin, unsere Patienten kompetent zu versorgen und trotz hohem Patientenaufkommen geringe Wartezeiten entstehen zu lassen. Hierzu gehört eine gute Arbeitsorganisation und ein Verständnis dafür, dass ein Patient mit ungenügenden Deutschkenntnissen bei geplanten Terminen dafür sorgt, dass ein Dolmetscher dabei ist um Verständnisprobleme zu verhindern. Es kann vom Praxispersonal nicht erwartet werden eine Krankheitsgeschichte auf Englisch oder eine andere Fremdsprache zu erfassen. Ob die betreffende Person hierbei nach 5 Jahren Aufenthalt in Deutschland (wie geschildert) noch Sprachprobleme hat ist hierbei unerheblich. Eine Bild-und Befundbesprechung ist in unserer Praxis selbstverständlich, nur hatten Sie zu diesem Zeitpunkt die Praxis bereits verlassen. Wir danken für Ihr Verständnis.
T
t. l

Online Buchung der Termine ist sehr praktisch und funktioniert auch für neue Patienten gut. Wartezeiten in der Praxis war kurz. Empfang nett. Dr. Pampel war extrem freundlich und hat sich auch Zeit genommen. Vielen Dank!

R
Ralf M

Update: Man stelle sich vor, ich brauche aufgrund eines akuten Rückenproblems einen Folgetermin. Man ruft mich schnell zurück, sehr gut. Dann wird mir erklärt, ich bekomme einen Termin, wenn ich die Google Rezension ändere: „Ärzte sehr gut "Empfang" eine Katastrophe“. Ich bleibe leider dabei. Sorry.

A
Alina G

Ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt. Diese Praxis kann ich leider nicht weiterempfehlen.

C
Coco

Ich kann diese Praxis nicht empfehlen. Dr. Pampel wirkte arrogant und ich fühlte mich nicht ernst genommen.

J
Julien

Dr. Pampel war freundlich, das Personal ebenfalls, allerdings kann ich die Praxis dennoch nicht empfehlen. Ich hatte eine Fraktur am Sprunggelenk, nach 6 Wochen im "Schuh" wurde mir nur auf zweimaliges Nachfragen ein Rezept für anschließende Physiotherapie ausgestellt. Eigentlich würde ich ja überhaupt keine benötigen. Im Nachgang musste ich feststellen, dass auf dem Rezept lediglich "Manuelle Therapie" (also weniger Behandlungsmöglichkeiten) ver

J
Julian G

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Greß, vielen Dank für Ihre tolle 5* Bewertung - das spornt uns alle an!
Е
Елена Б